研究表明多样性与创新之间存在相关性。然而，硅谷，科技创新的摇篮，精准大数据，描绘了一个"兄弟语法"文化的形象，数据和大数据的区别，20多岁的白人在睾丸激素刺激的环境中工作，创造下一次技术革命。这向领导者传达了一个令人困惑的信息——培养多元化理论上对你有好处，返利手游平台，怎么选购云服务器，但这是一项艰苦的工作，而不是酷酷的孩子是如何做到的。

在这个博客中，我想提出一个不同的论点：在多元化的团队中工作是令人愉快的！领导者可以利用团队的多样性来提高员工的参与度。

让我在SAP这里与您分享一些令人愉快的设计与共同创新中心（DCC）多样性的例子。

SAP是一家全球性公司，我们与世界各地的同事和客户合作。即使在一个地方，我们也有来自不同国家的团队成员。在走廊里听到不同的语言和口音并不罕见。

例如，在帕洛阿尔托的DCC，我们有25位同事，他们说19种语言。这转化为有形的客户价值。在为项目分配团队成员时，除了领域知识、技能集和可用性之外，我们还考虑所说的语言。这种多样性使我们能够以意想不到的方式取悦客户。

例如：几个月前，一个客户代表团从泰国访问我们，了解我们的设计过程，我们能够用泰语向他们展示。这对期待英语的顾客来说是一个惊喜。客户的团队很感激我们多走了一步，永久免费的云服务器，这个手势让我们与他们建立了更深的联系。当然，这是由于我们团队的多语种特性才得以实现的。

我们通过在团队会议期间观察各种区域庆祝活动来庆祝我们的文化多样性。以下是我们过去两年的一些团队庆祝活动：

这种多样性带来了一些小不便。在组织团队午餐或晚餐时，我们会考虑到每个人的饮食限制和偏好——无论是素食者还是斋月禁食者。为了适应我们的多样性，我们需要付出更多的努力。

在DCC，我们的团队成员都是刚毕业的大学毕业生，并且拥有超过20年的工作经验。我们为新员工指派有经验的导师，以加速他们的学习曲线。有趣的是，我们发现经验丰富的团队成员从应届毕业生身上学到的东西和其他人一样多。这种代际差异必须小心管理，这样有经验的员工不会感到受到威胁或被贬低，新员工会很快融入并开始感到富有成效。

我们培养了一种团队审查的文化，在这种文化中，我们公开分享我们的工作，并邀请同事的反馈。好的反馈可以来自任何人，不管他或她的资历。这加强了我们对学习的关注，每天都激励着我们的团队。

当然，这种代际差异意味着我们在选择团队建设活动时必须考虑周全。为了更具包容性，我们要求团队成员提出活动建议，并由团队投票选出获胜者。最近，我们经历了这个过程，赢得的活动是在旧金山的一个涂鸦工作室。我们花了几个星期的时间来完成选拔过程，但这是值得的，因为每个人都觉得自己被包括在内，而且玩得很开心。

在我们的团队中，我们对性别没有任何成见。我们有坚强的女人和有同情心的男人，就像我们有坚强的男人和有同情心的女人一样。使我们团结在一起的是我们对设计的热爱和以客户为中心。作为一名女性领导者，我努力通过真实的领导风格树立一个好榜样。同情心、同理心、专业精神、以客户为中心和设计卓越是我们不分性别的价值观。

我们对家庭的关注使所有人受益。我们团队中有新的妈妈和爸爸，以及处于不同人生阶段的人。我们考虑团队成员的个人承诺，计划项目工作或四处旅行。它增加了计划的复杂性，但值得一试，因为它在团队中建立了牢固的纽带。

我们邀请家人和朋友参观我们在帕洛阿尔托美丽的开放式办公室。我们的团队成员的子女、配偶、兄弟姐妹、父母、姻亲、叔叔阿姨都来过。我们花时间向他们展示我们的工作，并向他们解释我们的工作。我个人很喜欢这样做，因为它能帮助我用简单的语言表达出设计创新的信息，让非技术观众产生共鸣。我们的团队桌上摆满了各种美食，如水果棒和烘焙食品，因此游客会感到受欢迎，体现了我们团队的同情心和服务理念。

总之，在一个多元化的团队中工作是令人愉快的，如果你的团队不是这样，你就错过了！如果你的灵感使你的团队更加多元化，看看我的下一个博客设计多元化。