这是人力资源技术领域又一个多事之秋，去年此时，我和一群朋友合作撰写了《SAP HCM和SuccessFactors Consulting的未来——2015》。今年，我们将报告分为三个部分：SAP HCM内部部署咨询公司的未来——2016年（第1部分）和SuccessFactors咨询公司的未来——员工中心、薪资、分析、Concur（第2部分），这两个系列在过去一年中发布。这是最后一期，希望大家都发现它们很有价值。

我毫不怀疑，我们仍然处于从客户机服务器内部软件（即SAP HCM、Oracle EBS、PeopleSoft）到下一代基于云的产品（即SuccessFactors、Workday、Oracle HCM cloud）的多年转变的初期阶段。其中一些人称这是"一代人中的一次土地争夺"，这是非常正确的，Bill Kutik在本文中对主要的人力资源云供应商做了大量的比较。SAP在过去5年中一直非常积极，花费170多亿美元收购SuccessFactors、Ariba、Fieldglass和Concur等云计算公司，目前预计到2018年，云计算和支持收入将超过软件。

鉴于此，SAP在全球大多数地区为所有新客户提供SuccessFactors HCM套件方面处于领先地位也就不足为奇了。SAP HCM咨询市场一直保持着微妙的平衡，在过去几年中，人力资源客户转向云（与成功因素和竞争对手一起）的这一重大转变对传统的SAP HCM咨询市场产生了巨大影响。在SAP HCM市场，我看到的机会非常少，收费率压缩，裁员，而且这不是一个你想长期从事的领域。

另一方面，几乎每家咨询公司都希望增加有经验的SuccessFactors资源，并重新培训和认证其现有的新技术顾问。这也是我录制"Beging and HCM SaaS Consultant"（成为HCM SaaS顾问）的原因之一，随后，52返现网，我还与SAP导师校友Jon Reed和Luke Marson一起录制了"Beging a SuccessFactors Consultant"（成为成功因素顾问），帮助人们解决问题过渡。对于任何客户或顾问读到这个，SuccessFactors consulting world与SAP consulting world大不相同，我们强烈建议您观看以下视频。

尽管SAP HCM市场在各个地区和模块中仍将有一些非常小的优势，产品路线图的重点是成功因素、SAP销售团队以云（人力资源）为主导、持续的离岸外包、更快的实施、基于云的人力资源技术的流行以及Workday带来的严重竞争威胁，甲骨文Fusion和其他公司保证内部SAP HCM咨询市场将继续螺旋式下降。

我决定接触不同的个人群体，我个人知道并相信他们会对各自领域的实际情况给出诚实的意见。他们包括SAP HCM和SuccessFactors行业专家、SAP导师、SAP新闻作者、HR专家作者，著名的会议演讲者和我所认识的业内最有见识的人。以下是他们的想法。

成功因素绩效和目标。

我与Chris McNarney进行了交谈，他是McNarney Consulting的所有者，物联网的，几年前我曾介绍过他如何从SAP HCM过渡到SuccessFactors，他说我：

我读了我去年在这个博客上写的关于PM/GM的文章，心里想，"是的，这对今年来说似乎也是一个很好的建议。"就像去年一样，PM/GM的咨询界很大一部分人都在理解PM/GM所有不同风格（v11，v12，v12加速，最重要的是，你只需要跟上产品发布的步伐。每个季度如果不努力跟上改进的步伐，很可能会导致你给客户一些无效的建议。你最不希望的是，你的客户提醒你一个新功能，你告诉他们不存在。

说到季度发布时，我一直对PM&GM模块如何与平台级增强功能隔离的问题感兴趣；PM/GM的世界在某种程度上是独立的，云服务器哪个好，比如表单特定的权限，而不是RBP，允许此模块的顾问不必像EC顾问那样密切关注平台级别的增强。在最近的版本中，尽管SuccessFactors已经开始将PM/GM暴露于其他平台级别的功能，所以我相信2016年将意味着顾问需要开始使用这些来提供附加值。

让我们看一个例子。假设您的客户要求将完成的PM表格数据发送到另一个系统，甚至可能是员工永久记录的PDF。以前您可以通过计划的特别报告或手动运行来处理存档和打印作业。2016年，当表单完成时，您可以通过智能服务向Boomi或其他一些端点发送事件，然后通过OData API收集表单数据，然后将其构建为直接与第三方系统接口的数据。

另一个示例是正在使用的持续性能功能2016年初发布。这是PM进入移动领域的一次更大的尝试（但它也有一个web组件），以促进接触点和1:1的讨论。这是我个人的观点，因为我显然不是产品管理团队的一员，也不是每个客户的脉搏都掌握在我的手指上，但我不相信顾问们会在2016年看到这项功能的大量流量。

最后一点-关注不断增长的供应功能列表，作为PM/GM转移到管理中心当然是一个赞助者。这是一个成功者更友好的客户的努力，微博淘客，但它也有利于顾问（尤其是我们这些独立的人），当然，任何顾问谁已经等了两个星期，以获得一个供应请求完成。

成功者赔偿

我联系了阿蒂夫Siddiqui，一位成功人士薪酬认证专家，拥有超过25个薪酬项目。他目前领导GroupeX Solutions的成功人士实践，他告诉我：