你有没有对街上从你身边经过的人微笑，而他们却没有对你微笑，甚至没有承认你的手势？这是我最讨厌的事情之一。然而，去印第安纳州旅行，你会发现人们会报以微笑。

胡塞人是由他们宽大的心定义的。他们对紧急情况和灾难救援反应迅速，即使胡塞人不认识你，如果你需要帮助，他们也会跑来。

天生的问题解决者，如果一个胡塞人觉得有些事情需要解决，返现是什么意思，他们会尽全力去做，而这正是州长迈克·彭斯上任时的心态。他致力于确保印第安纳州拥有全国最有效、最高效、最透明的州政府。他目前面临的挑战包括保持金融稳定和创造就业机会，降低异常高的婴儿死亡率，修复交通系统，降低累犯率。

事实和数字的力量

解决印第安纳州面临的问题，政府实施了SAP HANA和SAP Lumira，以帮助该州像企业一样运营。印第安纳州首次利用原始数据钻取关键绩效指标，软件企业有哪些，以确定该州为其公民服务的程度。

"SAP是一种能够提供实时绩效管理的合作伙伴，印第安纳州首席财务官克里斯•阿特金斯说："实时访问数据，大数据用什么数据库，打破数据孤岛，真正简化我们收集见解的方式，帮助决策者做出更好的决策。"十年前，只有大约三分之一的国家机构甚至有关键的绩效指标。他们没有记分，也不透明。"

像企业一样经营政府

把政府比作企业时，纳税人就是股东，他们把自己辛苦挣来的钱贡献给这个系统，希望自己的钱能在社会上得到很好的利用。

现在有了新技术，印第安纳州没有将税收均匀地分布在各行各业，希望这些钱能对当前的问题产生积极的影响，而是可以将资金投向不同的项目，根据数据，这些项目最需要资金。

以前，报告在打开时已经过时，尝试的解决方案是基于假设和估计。现在这些报告中的信息是准确和最新的，使印第安纳州能够做出更快、更有效的决策，最终造福于该州的公民。

"纳税人为他们的钱付出了很大的努力，他们希望确保他们能从政府的支出方式中获得价值。我们正努力利用纳税人给予我们的资金，实施最有效的计划，为纳税人带来最大价值，无论是交通、医疗、教育和/或劳动力，"—首席财务官克里斯•阿特金斯，印第安纳州

透明度建立信任

就像私营企业必须向股东报告业绩一样，印第安纳州正在向选民和纳税人报告业绩。胡塞人现在对州政府的表现有了更好的了解。

有了这种新的透明度，印第安纳州赢得了信任。通过向纳税人和选民征求绩效反馈，大数据人工智能，该州有广泛的投入，可以更好地确定新的方式来更好地运行。

观看这个简短的视频，解释印第安纳州如何简化其政府的运行方式：

未来的增长

除了解决婴儿死亡率和累犯等问题，印第安纳州的目标是利用科技的力量对所有公民产生积极影响。为此，印第安纳州认为，他们与SAP的关系只会不断发展。

印第安纳州希望在未来打击虐待儿童的斗争是一个重要的例子。它希望利用SAP HANA的参与，使个案工作者能够就个别案件作出更明智的决定。

与SAP HANA合作通过这些算法，办案人员将能够识别通常导致虐待儿童的因素。然后，他们可以确定并将儿童从极有可能遭受虐待的情况中解救出来。

正如印第安纳州首席信息官保罗·巴尔策尔（Paul Baltzell）所解释的那样，"我们的愿景是为个案工作者提供他们所需的信息，数据大屏，以便他们做出更好的决定，为儿童提供幸福的生活，不仅生存下来，而且拥有富有成效的生活，一个美好的童年，以及他们成功所需要的东西。"

印第安纳州作为一个思想领袖

自从印第安纳州转变为像企业一样经营以来，它已经被美国其他州政府接洽过。因此，现在，印第安纳州不再只是帮助流浪汉的生活，印第安纳州是政府的思想领袖，帮助美国各地的人民生活。印第安纳州证明了拥有实时信息的力量，能够深入研究当前问题，构建事实解决方案，而不是做出假设。

正如印第安纳州的一些政府雇员所指出的，如果他们能通过研究和数据驱动的决策来帮助解决某个特定的问题，帮助拯救生命，那么他们就能睡得好一点。员工们对来上班感到兴奋，因为他们觉得自己在做别人没有做过的事情。他们每天都在帮助人们。

在印第安纳州，政府是为人民工作的。公民是老板，正如商业情报和分析主管萨拉·马歇尔所说，"这是我们关心我们的人民。我们真的希望他们的生活得到改善。"

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