云网站服务器_国内数据云存储_移动云数据库服务器主机-搜集站云

云数据库备份_人工智能教育机构

小七 141 0

客户的成功是亚太地区的最终目标

2018年12月12日,Gainsight邀请当地客户成功社区加入我们在悉尼举行的首次Pulse APAC活动。我们有10个脉冲(6个在美国,4个在欧洲),我们已经在这方面做得很好了。但是,在一个新的地理环境中,你永远不会知道,所以我们带着兴奋和焦虑的混合体冒险前行。什么是Pulse APAC?Pulse亚太地区是亚太地区客户成功的决定性事件。今年,超过400名客户成功专业人士聚集在澳大利亚悉尼,向LinkedIn、Financial Force和Infective等公司的演讲者学习。通过会议、圆桌会议和Pulse Academy Live等教育课程,Pulse APAC为与会者提供了向同行和思想领袖学习的机会。你可以在这里了解未来的脉搏事件。无休止的谢谢你首先,我们要感谢澳大利亚、新西兰和其他地区的整个社区。他们不知道脉搏是什么,也不知道会是什么样子,但他们用双脚跳了进去帮忙。特别感谢当地CSM集团,客户成功协会。他们鼓励他们的成员前来,帮助我们找到演讲者,并对活动产生了极大的热情。有许多人值得被提名,但我们不能遗漏一些休伊乐,阿米莉亚海森和克里斯琼斯我们还把脉冲学院现场直播带到了悉尼。PAL是我们的CSM实践培训课程,在主要活动的前一天进行。那是多么成功啊!由于房间太大,我们不得不将出席人数减少到135人,但如果我们有更多的空间,几乎一半的脉冲注册者会来脉冲学院。从百分比来看,这是迄今为止我们为PAL带来的最大的出席人数。Gainsight团队由当地的特殊客人加入,他们一起分享他们的知识和经验。感谢Rachel Jennings和Amelia Hayson为我们的努力贡献了他们的时间和才华。最终感受到客户的成功总的来说,整个活动的精力和热情都是不可能的。近400名客户成功专业人士和其他有兴趣的专业人士来到主会场。甚至在五年前,CSM还不是一个职位,现在它已经成为澳大利亚增长最快的工作。这就可以解释为什么Pulse APAC总是充斥着那些痴迷于客户的人,他们渴望提高自己的手艺。他们受到了该地区一些最优秀、最聪明的客户成功人士的款待和教育。他们也像没有明天一样联网。无论你在世界的哪个角落,成功的客户群体都希望走到一起,他们想互相交谈。正如我在开场白中所说的,Pulse就是关于验证的。每个人离开时都确信:他们并不孤单他们不傻他们没有落后5年脉冲亚太地区也没什么不同。我从一个又一个的与会者那里听到别人的意见和分享他们自己的故事是多么有价值。在每一个案例中,他们都发现自己并没有落后,事实上,他们与同龄人不相上下或领先于同龄人。看着这个过程像现在我们所有11个脉冲会议一样展开,总是令人兴奋的。因此,感谢澳大利亚、新西兰、新加坡和亚太地区其他国家欢迎我们进入贵国,并参加我们称之为"脉冲"的年度晚会。我迫不及待地想看看我们所有人的未来!客户成功社区比我参与过的任何其他企业或市场更像一个家庭。它真的很独特。这些年来我一直表达的一个观点是,对很多人来说,这就像是他们一直在寻找的工作,有时是很长一段时间。在11月的PulseEurope,其中一位与会者制作了一个标签,直接触及了这种感觉的核心——最终,我的家庭。我在悉尼和与会者分享了这个故事,因为我知道很多人都有同样的感受,只需要有机会表达出来。我把这个给了所有的人,就像我给任何读到这篇文章的人一样。#欢迎回家。