WALLDORF—继2014年世界移动大会之后，SAP AG今天发布了现场调查结果，以帮助确定电信生态系统面临的首要问题。认识到通信服务提供商（csp）在推进云计算和物联网（IoT）等创新商业模式方面发挥着关键作用。SAP今天还宣布任命霍华德·史蒂文斯（Howard Stevens）为电信业务部门的全球总经理，在霍华德的领导下，我们将与运营商合作，帮助他们发现并最大限度地利用商机，"SAP战略产业全球主管Simon Paris说顾客服务提供商正在寻找战略合作伙伴，帮助他们在这个新的世界秩序中转型和发展。正如我们在世界移动大会上进行的调查结果所证实的那样，他们需要更深入地与客户接触，投资于运营创新，并创造新的收入来源。"

调查结果反映了移动运营商、固定电信提供商、电信运营商和电信运营商的情绪，以及其他全球移动行业高管，证实了市场正在经历巨大变化的看法。在300名受访者中，68%的人认为当前的商业模式受到OTT参与者、消费者行为转变或资本约束的威胁。71%的领导者认为新服务将显著促进未来三年的收入增长，许多人正在探索或已经生产新的能力和服务，重点是物联网和数据货币化。

在正在评估的物联网用例中，资产位置，利用率和优化被列为最常见的（33%）。物联网成功实施的最关键因素将是数据管理能力，24%的人强调实时数据管理、事件和警报是最关键的，28%的人回答说，管理云中数据和应用程序的能力对物联网的成功至关重要。值得注意的是，40%的受访者认为，在广泛和快速采用物联网之前，必须解决性能质量和法律合规性或安全和隐私问题。

回答还显示，虽然70%的受访者认为管理大数据的能力对他们的公司很重要，40%的人没有大数据战略。31%的受访者表示，缺乏IT技能或数据质量不足是他们充分利用大数据机会的最大挑战，而28%的受访者认为资金不足或投资回报率证明不足是他们最大的障碍。在云服务中，关键企业应用程序、托管移动和托管云即服务（MCaaS）被评为最有价值的服务，79%的受访者将自己列为规划或执行一些云服务解决方案的人，史蒂文斯将负责监管SAP解决方案、应用程序和服务的端到端组合，以满足全球电信行业的需求。他将领导一个团队，致力于提供解决方案，帮助顾客服务提供商和其他行业参与者实现加速增长和商业模式创新。此前，史蒂文斯曾担任SAP Mobile Services的高级副总裁兼全球销售主管，负责整个电信行业和其他垂直市场的全球邮件业务收入的持续盈利增长。作为商业领导，什么是物联网，他推动了整体上市计划，淘客论坛，监督有针对性的并购活动，家居智能化系统价格，以帮助扩大整体产品，并成功地改变了业务部门的战略方向，以满足市场不断变化的需求。史蒂文斯在企业移动和服务行业担任过许多领导职务，物联网解决方案，包括在2010年被SAP收购的Sybase 365的执行团队中任职。他曾负责ADC Metrica和First Hop的全球销售团队，在那里他筹集了风险资本融资，返利微信，并领导了公司的并购活动。

有关更多信息，请访问SAP for Telecommunications页面sap.com网站还有SAP新闻编辑室。在Twitter上通过@sapnews和@SAP\u Telco关注SAP。

媒体联系方式：凯特·麦克尼尔，电话：+1（484）624 2256，k。mcneel@sap.com，CST公司