SAP最近访问了我们公司以及其他4家公用事业公司，感谢Utegration.

如果您有时间，我建议参加本月晚些时候在圣地亚哥举行的SAP for Utilities会议：

来源：重要会议

来源：SAP

我们在哪里

如何到达S/4HANA

来源：SAP

可能会发生变化

未来功能无法保证

来源：SAP

市场趋势如何，市场变化

变化正在加速

所有领域

亮点在上面

竞争加剧

来自行业外的竞争进入

市场正在变化

客户期望什么

业务如何发生

公用事业如何省钱

零售-降低成本，利润率

更多捆绑产品

如何更好地在环境中茁壮成长，为消费者提供更多

"让您的生活更轻松"和"一路省钱"

云-不必等待

来源：SAP

公用事业主题

送货到电表，查看消费情况，寄出账单

现在改变-消费者在中间，云服务器服务好，客户有更多选择

客户正在成为一个"商业伙伴"

如何处理消费者的整体问题

如何把生意做得更好

极端天气-加州干旱，何时浇水、洗车的规定

如何控制这一点？

智能计量，更好的消费

所有公用事业公司都面临着转变为更具服务性的方法

幻灯片底部的公用事业技术

区块链–找到自己的路，从商业角度来看，它可以帮助

改变世界，更多设备，设备相互交谈

它必须处理

SAP：如何将此纳入解决方案

来源：SAP

从业务方面来说什么是重要的

1997：正确处理账单

销售和服务客户现在更加重要

导致客户服务

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耐心正在成为一种稀有商品

过去-不得不等待数天，周

关于旧数据的决策现在转移到如何对数据进行决策

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智能套件-交易发生地，云服务器多少钱一年，CRM，数字，供应链，人力资本管理

右侧是数字平台

连接智能技术以改进业务流程，更灵活，将更多工作委派给机器

什么是智能企业？

智能型企业有效地利用其数据资产更快地实现其预期结果，且风险更小。

SAP致力于帮助每一位客户成为智能型、最佳运营的企业，并通过以下方式让世界运行得更好：

通过流程自动化赋予员工权力

预测并主动响应客户需求

创新新的商业模式和收入流（来源：SAP）

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关键投资领域–继续投资于平台、电表到现金解决方案

将智能开关单元作为一项服务来使用的能力，以改进这些未来

寻找投入

为公用事业提供类似亚马逊的体验，云服务器和普通服务器，为公用事业提供入住体验

为客户提供现代环境和员工

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公用事业基础，自2015年开始提供，1511解决方案

1909已推出

底部见套件发布

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关键增强

用户生产力

查看简化-数据模型、结构

为最终用户简化前端

Fiori-将数据带给用户，向下钻取

使代理易于决定

将信息带给用户而不是用户搜索

为此，创建虚拟数据模型（核心数据服务在应用层定义，在HANA层执行）–此输出列表实时提供给代理

允许代理无需等待即可完成工作

操作报告（CD）–可以添加您自己的虚拟数据模型

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在何处应用机器学习

来源：SAP

96%已发布

86%–输出，企业管理软件下载，分析

改变规则

由机器接管，看专家知识，历史变成ML

1909年发布

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支付匹配

不支付确切金额

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新世界，可以自动

看过去发生的事，应用规则

应用于正确的发票

作为咨询解决方案提供

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票务解决方案-来自应用程序

"lights out back office"–让机器做机器能做的事

"SAP路线图涵盖了专注于业务解决方案和流程的创新。它们涵盖了与其所在行业的客户业务线相关的产品，大数据查询，并解释了我们的创新如何为您的业务增加价值。在SAP路线图中，您可以了解我们在三个不同时间线上的创新"来源：SAP

来源：SAP

云应用

请参阅底部的核心产品

顶部的云

扩展到整个价值链的工作

一些应用程序将不会进入云；有的继续在本地构建

有的同时在本地和云中使用

混合和匹配的可能性

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简略版路线图

底部是在本地

顶部是云组件