用户研究可能是标准用户体验（UX）三重角色中最不为人所知的，家庭人工智能，被更为人所知的交互设计和视觉设计学科所掩盖。这可能是因为用户研究人员在设计思考项目的早期阶段往往非常活跃，甚至在用户界面可能的第一个草图出现之前。它们帮助产品团队以结构化和开放的方式从最终用户那里获得需求，并指导团队完成将这些信息转化为他们正在开发的产品的可操作见解的过程。随着用户界面开始成形，用户研究人员可能会再次被要求协助原型的可用性测试，但如果他们在可用性测试方法方面接受了足够的培训，这项工作通常也是由项目团队自己成功完成的，没有用户研究人员的专家协助。

如果您希望加入一个或多个用户研究人员，我在招聘时会记住以下几点。

应聘者的教育背景是什么？

拥有心理学、社会学或认知科学学位者优先。你不应该低估有这种背景的人能为工作带来多少知识。在他们的研究中，他们学会了如何从人们那里获得无偏见的信息，这一点非常重要，也学会了如何对数据进行统计分析，并将其转化为产品团队可以用来改进最终产品的东西。他们在访谈和观察技巧方面的训练帮助他们获得所需的信息，包括不直接询问别人就获得信息。

也就是说，建站服务，并非所有的用户研究人员都必须具备这些领域的背景，但这确实有帮助。

候选人是否有同情心，以便在多学科团队中发挥有效作用？

用户研究人员是用户、产品所有者、开发人员和设计师之间的桥梁。为了做好这一点，他们需要能够设身处地为那些思维方式和优先顺序截然不同的人着想。作为用户的拥护者，返利商城，用户研究者需要清楚而有说服力地传达用户的需求。这里需要的同理心不仅针对最终用户，也针对需要了解用户观点的广泛人群（从开发人员到管理人员，以及许多介于两者之间的人）。

他/她是否具有创造性和开放性，云服务器比较，能够适应现有的方法和方法？

并非所有项目都是一样的。每个项目都有其独特的设置和需求。这意味着用户研究人员需要根据团队的研究问题和团队的"个性"灵活应用他们使用的方法。用户研究人员经常需要寻找新的方式和方法来满足每个单独项目的独特设置。这其实是一个很大的挑战，但也是工作中非常有趣的一部分！

最后

在项目团队中有一个训练有素的用户研究人员是非常有帮助的，以便以结构化和有效的方式让最终用户的观点进入最终产品。找到适合这份工作的人同样重要。

注意：为了从个人角度了解这个非常有趣的角色，我强烈建议采访伊娃·鲁根哈根（Eva Ruegenhagen），国家大数据，她是我团队的用户研究员之一。