下载ServiceNow Workplace Service Delivery（图片：商业连线）ServiceNow Workplace Service Delivery（图片：商业连线）全尺寸小预览缩略图全尺寸小预览缩略图2020年10月6日上午9:00东部夏令时加利福尼亚州圣克拉拉市（BUSINESS WIRE）--领先的数字工作流公司ServiceNow（NYSE:NOW）今天宣布推出其Workplace Service Delivery solutions，该解决方案可为员工提供无缝的数字体验，无论员工身在何处，在快速变化的工作环境中提高员工的生产力和满意度。Workplace Service Delivery为组织提供了一个单一的解决方案，使员工能够使用其连接的设备来预订工作空间，包括办公桌、会议室和协作空间。.@ServiceNow Workplace Service Delivery为分布式工作的新时代更新员工的工作体验tweet此这些解决方案使员工能够轻松地请求客房配置、餐饮、影音支持等，同时为企业房地产团队提供优化开支和服务水平所需的分析和利用率数据。随着员工和企业选择分布式工作模式，ServiceNow为组织提供了一个无缝的服务交付模型，供员工返回办公室时使用。通过Workplace Service Delivery，ServiceNow将其统一的员工服务体验扩展到HR、IT、法律和现在的工作区服务。"在过去六个月适应了远程工作的新世界后，企业现在必须从危机模式转向计划模式，"ServiceNow员工工作流产品高级副总裁Blake McConnell说这包括重新设想在分布式环境中保持员工安全和高效的流程和系统。以现在的平台为动力，WorkWork服务交付被设计成现代的、连接的员工在所有工作环境中的体验的基础，帮助企业优化他们如何管理工作场所和工作人员。"未来一年，三分之二的公司将投资于与其设施相关的自动化。此外，全球五分之一的公司将增加新的应用程序，以满足COVID-19流行病带来的需求，包括空间利用、办公桌预订和访客管理，"IDC专注于企业资产、设施和房地产管理的企业应用实践研究经理Juliana Beauvais说展望未来，企业比以往任何时候都更关注员工的工作体验。"新的ServiceNow Workplace Service Delivery解决方案包括：WorkplaceCaseManagement使Workplace服务团队能够管理与员工的服务交互，而无需依赖电子邮件、电话和巡检等通用工具。它使他们能够标准化员工查询和请求的文档、交互和实现，同时能够了解传入案例的数量和类型通过预订和Omni-service接口，员工可以通过预订和预订工作区的任何渠道进行预订。他们可以预订桌子、办公室、设备或标准杆