新的十年已经开始，世界各地的每一家公司都面临着意想不到的挑战和爆发式的变化，大数据产业，当然也包括中小型企业。SAP可以帮助人们和组织管理当前的情况：我们非常重视帮助世界更好地运转和改善人们生活的使命。

中小企业必须应对哪些最相关的挑战？

消费者行为的变化。与过去相比，消费者将更多地使用电子商务平台、社交网络和移动应用程序来购买商品和服务：人们更喜欢进行远程/在线交易，而不是访问商店或服务中心。流程灵活性。灵活性、适应性和敏捷性等概念对中小企业来说是强制性的。您可以考虑一些消费品行业的公司如何调整供应链流程以满足意外的新需求增长，或者考虑由于全球多个国家采取的锁定行动而导致的备件和耗材供应短缺如何影响采购流程。社会和工人行为的变化，带来了劳动力流动的剧烈变化，以及对可用作服务的分布式软件的需求。创新是应对现实和未来挑战并保持竞争力的必由之路

如何应对这些挑战？

经验管理。与客户、员工和供应商保持联系并倾听他们的意见，构建云服务器，返利公众号，对于一个成功的企业来说更为重要。支持业务流程灵活性的平台和技术灵活性。中小企业需要一个健壮、灵活且易于适应的数字核心ERP系统，该系统采用松散耦合的创新技术作为服务（参考《中小企业松散耦合解决方案》主题）软件即服务。系统和技术必须作为服务来使用，实现轻松的远程协作和作业活动，减少约束对面对面执行的影响，而不降低对最终客户的服务质量。实时洞察。获得实时的洞察力，以便在每个业务的几乎每个方面定义合理的操作。整合可用数据、分析和可视化的能力将是成功的关键。采用智能技术帮助中小企业成为智能企业

SAP如何支持中小企业？

SAP支持公司的战略是智能企业。

运营数据（O）如成本、收入和销售是指公司业务中发生的事情。但公司也需要经验数据（X）来了解客户和员工的感受以及事情发生的原因。SAP在2018年收购Qualtrics，为这些公司设想了一种新的燃料，称为X+O：经验和运营数据协同工作以获得更好的结果。

运营数据（O）和经验数据（X）可以结合在一起，并可以利用SAP云平台中可用的技术获得智能，帮助中小企业创新。

SAP为中小企业客户提供两个强大的数字核心ERP系统来管理运营数据：SAP Business One和SAP Business ByDesign.

SAP Business One和SAP Business ByDesign为中小企业提供了什么？

盒子里的套房。这两种解决方案都提供了从财务和销售到产品管理和采购的所有内置流程（如订单到现金或采购到付款等）。这意味着您将快速启动并运行一流的流程来推动您的业务。这两种解决方案都利用40年的业务流程经验为SME组织工作，并使他们专注于自己最擅长的工作：他们的业务。这意味着公司不必花时间开发或重新思考业务流程。云。SAP满足不同中小企业客户的部署需求，从使用SAP Business One的私有和合作伙伴管理云到使用SAP Business ByDesign的公共云。这允许员工和业务合作伙伴之间进行远程协作，并使使用系统和技术的方式更加简单和灵活。除此之外，SAP Business One也可以部署在企业内部。见解深刻。实时分析是嵌入式的，它是每一个过程的一部分，所以公司可以得到充分的透明度，其运作的每一个方面和洞察力，使业务增长的决策。由于分析嵌入到每个流程中，公司可以跨职能部门共享和查看数据，并为其团队提供更准确、及时和完整的见解，以做出明智的决策。可扩展灵活。这两种解决方案都具有高度的灵活性和可扩展性，可以让公司从简单起步，并随着需求的变化而增长。简单而广泛的可配置性支持公司简单而快速地调整流程和程序以适应业务变化。公司还可以受益于直观、易用、现代化的用户界面。移动电话。一些现成的移动应用程序可用于扩展的销售、服务和项目管理业务流程，以进一步提高流程灵活性和远程协作。全球的。这两种解决方案都提供了企业在国际上扩张所需的所有能力。根据国家的不同，本地化功能可以由SAP自己提供，也可以由认证的SAP合作伙伴提供。

面向中小企业的智能企业

SAP通过认证合作伙伴网络销售和提供SAP Business One和SAP Business ByDesign。

2019年初，大数据是数据，我们推出了中小企业合作伙伴创新计划，旨在促进智能技术在我们的合作伙伴生态系统中的应用，以及因此对我们的中小企业客户的应用。