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欢迎来到一系列博客文章中的第一篇,这些文章将探讨围绕人工智能和机器学习在销售支持空间中的问题。我们都知道,围绕这些话题的炒作太多了。当我在2016年加入Seismic以解决智能技术时,人工智能大数据,重要的是我们没有像其他人一样陷入同样的炒作周期。我们来这里的目的只有一个,那就是解决大问题。令人惊叹的技术当然是其中的一部分。但是,我们正着手将事实与虚构分开,给你一种方法来确定你的销售支持平台是否聪明,以及这些智能品质如何与现实世界的价值相关联。销售支持平台是一个非常强大的工具,可以做很多不同的事情。事实上,销售支持平台的一个最好的方面就是一个组织中有多少人可以从它的功能中受益。然而,并非所有平台都是平等的。很多解决方案都可以实现一些基本功能,这些功能似乎可以改善卖家的日常生活,但实际上,它们在为卖家提供所需工具方面做得还远远不够成功了什么在销售支持平台方面,将最佳产品与其他产品区分开来?我们喜欢用智慧和智慧来看待它。我们也不一定严格地谈论人工智能或机器学习,尽管它们确实有助于销售支持平台变得智能化。智能销售支持平台可以做很多不同的事情来帮助卖家取得更大的成功。要真正确定一个平台是否聪明,你必须关注它解决大问题的能力,困扰你的毛茸茸的问题组织。让我们来看看5种确定您的销售支持平台是否明智的方法卖家。强大搜索功能寻找合适的内容占用了一个典型的卖家一天中太多的时间。卖家31%的时间花在搜索或创建内容上。如果用一整年的时间来推断这个数字,那么在搜索内容上所花费的时间是无法估量的,而卖家却可以,嗯,卖东西。所以,一个智能的销售支持平台将为卖家提供强大的搜索功能,从而大大减少他们花在搜索上的时间内容。这个我们的搜索谷歌并不是说普通的搜索。通常情况下,卖家不会记住他们要找的内容的确切标题,他们不应该因此而受到阻碍。一个智能的销售支持平台将使卖家能够根据他们想要的任何小道消息搜索图片、信息图表的颜色、内容中的统计数据,甚至是视频中所说的话。有了强大的搜索引擎,卖家就不会浪费时间寻找内容了又来了。拿着更进一步说,这些内容必须根据实际的实际表现来组织。你的同龄人是否有效地使用它?潜在客户是否深入参与其中?是不是在推进交易?所有这些因素都有助于搜索引擎显示哪些内容。只有最好的东西内容。顶部如果卖家不知道他们需要什么样的内容怎么办?知道一个内容的存在并去寻找它是一回事,甚至不知道哪一个内容可以使交易进入下一个阶段,这是一个完全不同的野兽。在这种情况下,卖家应该怎么做?如果他们的公司已经投资了一个智能销售支持平台,他们就不必担心不知道要发送给买家的完美内容。因为,有了这个智能平台,内容你。那个平台将知道在任何卖家发现的确切情况下,哪些内容是有效的。然后,它会主动地向卖家推送这些内容,并提供相关信息,说明为什么在这种情况下,特定的文章是有效的。一个智能的销售支持平台也能让卖家在任何地方都能看到内容。无论是通过电子邮件、CRM还是移动设备,卖家都可以确信内容会找到他们,而且他们不必改变自己的行为。这方面消除了任何猜测工作,并允许卖家专注于关闭交易。内容个性化智能销售支持平台应该做的最强大和最具影响力的事情之一就是使卖家能够快速高效地创建定制内容。我们生活在一个一对一的交流和高度个性化的世界里,买家已经开始期待能直接反映他们需求和痛苦的内容点。那个卖家面临的问题是,为他们试图销售给的每个人定制内容是一项艰巨的任务。如果内容不能准确地反映出他们所关心的内容,工业物联网,或者感觉很有创意,人工智能可以做什么,买家会在一秒钟内嗅出一段内容。一个智能的销售支持平台将为卖家提供他们自己的工具,快速创建一个漂亮的定制内容。智能平台使卖家能够从CRM系统中获取数据、徽标和任何需要的信息。组件化的内容为卖家提供了一种基于角色、产品类型或任何其他必要标准快速个性化的方法。数据密集型数据块可以使用来自不同来源的实时数据快速更新。这些只是个人化能做什么的几个例子,好评返现文案,唯一的限制是你的想象力。如果一个销售支持平台不允许一个卖家在几个例子中创建个性化内容,那么这个平台就不能被认为是聪明的咔嚓一声。知道吗买家关心的是向买家发送内容,但是,如果卖家对买家如何参与内容没有任何洞察,那么这种策略实际上是没有用的。智能销售支持平台使卖家能够向买家发送内容,并准确跟踪他们是如何参与这些内容的。有了这些类型的见解,卖家可以了解与买家接触的最佳时机,以及他们最感兴趣的特定话题。有权访问智能销售支持平台的卖家会在联系买家的确切正确时间以及他们应该讨论的内容时得到通知。这就减少了猜测和制定策略的时间,并增加了构建的时间关系。得到通过销售支持平台更好地完成你的工作,每个行业的每个人都在努力使自己的工作做得更好。拥有智能销售支持平台的卖家恰好比所有人都有优势其他。这些解决方案利用销售准备工具不断为卖家提供学习和提高他们对内容、组织产品和改进的销售方式的理解的机会。无论卖家在哪里,他们都应该有机会在他们需要的时候完成一个内容的培训它。那个在智能销售支持平台中,在正确的时间访问培训材料的能力对销售队伍有着深远的影响。它减少了加速的时间,提高了生产力,大数据技术学什么,并允许卖家专注于成为更好的版本他们自己。还有最后,这正是智能销售支持平台的设计目的:让你在工作中做得更好。