我们生活在一个人人都在忙碌的世界里。无论是出差去上班，参加会议或外地客户会议，或是在繁忙的个人生活与家庭郊游和差事之间取得平衡，似乎总有事情要做或去某处。作为一个负责确保您的客户通过您的产品或服务实现实际业务成果的客户所有者，这种持续不断的忙碌生活方式可能意味着在管理您的日常客户成功任务时会带来额外的压力和生产力的下降。我怎样才能立即知道什么时候出现问题，或者我的同事与我的一位客户进行了重要的谈话？我怎样才能确保我随时准备好客户的最新信息？这些都是你在旅途中，平衡许多不同客户的需求时可能会问自己的问题。客户成功平台，如Gainsight CS，无疑通过以下方式使客户所有者和客户团队的生活更轻松：提供客户的360度视图主动监控风险和机遇信号根据这些信号指导您采取正确的行动和遵循的工作流程大规模提供个性化服务这些平台使团队能够高效地工作，并提供客户实现预期结果所需的关注度。但是，当你在移动中无法通过桌面进行访问时，掌握一切仍然是一个挑战。这正是Gainsight最近推出我们的移动应用程序的原因。使用您最喜爱的客户成功工具，您可以减少紧跟客户需求的压力，更高效地工作，同时平衡繁忙的日程安排。以下是我们的移动应用程序可以帮助您更高效地工作，并为您带来世界级的客户成功，无论您身在何处。随时获取丰富的客户数据拥有Gainsight的移动应用程序意味着您可以随时随地了解关键客户。因此，当你的某个客户出现问题，或者你需要检查你的一个客户在旅途中的表现如何时，有一个简单快捷的方法可以找到你需要的信息。让我们考虑一下一天的会议，你已经在办公室安排了内部会议，但你也需要和你的一个客户在现场进行QBR。当你和你的客户见面后，你的经理会给你发一封邮件。Sally，我们的人工智能机器人，允许你通过你喜欢的渠道，如Slack和Gainsight平台与Gainsight数据交互。在我们的移动应用程序中，Sally为您提供了有关移动设备的关键客户见解。在这个场景中，您可以简单地向Sally询问您需要的信息。她会帮你拿回来，这样你就可以在回到你的车里面对长途通勤返回你的城市之前迅速做出反应。随时掌握重要的客户更新现在，您可以轻松地在移动设备上捕获和记录客户互动的记录，确保在您外出时记录每个重要的细节。您不再需要等到您可以登录到您的笔记本电脑，或担心从另一个应用程序传输笔记，来捕捉客户的重要时间线更新。这不仅使你的生活更轻松，而且还降低了关键信息丢失的风险。而且，得益于@notify功能和推送通知，您可以在需要关注时获得实时更新。了解客户的动向从来没有这么容易过。例如，大数据如何分析，假设您在客户办公室参加QBR会议时，续订经理正在与您的另一个客户讨论即将到来的续订。在与客户交谈时，续约经理会发现客户流失的潜在风险，并希望立即通知您。他们只需将更新记录到Timeline并@提到你，客户所有者。你会立即收到一个推送通知，一旦你完成了QBR，你就可以打开它来查看风险客户的最新更新。在不漏掉一个节拍的情况下，您可以启动适当的工作流来解决续订经理发现的任何潜在风险。将客户会议准备工作提升到一个新的水平当然，你可能会在每次会议前回顾一下客户的360度，但如果你能在每次会议前快速刷新一下，那不是很好吗？Gainsight的移动应用程序允许你这样做。推送通知提醒您即将召开的会议，私人云服务器，并将最相关的见解直接传递到您的屏幕上，以便您随时做好准备。回到QBR的例子，你已经在强调准时从你的办公室到客户的办公室，更不用说确保你已经准备好了QBR所需的所有数据。但是，由于您可以将日历*连接到Gainsight的移动应用程序，因此您可以在客户会议之前收到通知，以帮助您按时完成任务。更重要的是，通知将包括一些关于客户的快速洞察，以便在您进入会议之前查看最新信息。而且，这个移动应用程序还将为您启动一个草稿，方便您将会议记录直接记录到客户的时间表中。这样，就可以很容易地在移动设备上捕捉会议中的每个重要细节。拥有指尖轻快的力量，您可以更轻松地掌握客户的需求，淘客返利app，并在您不断移动时提高生产力。随时访问关键客户洞察，在需要您关注时接收实时通知，云服务器比较，折扣返利，并捕捉重要更新–所有这些都不会错过任何一个节拍。请立即下载该应用程序，开始提高客户的成功效率，并通过。*日历同步目前仅限于Google和Outlook日历