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生命科学中的新一代业务流程

"玻璃纸"术语在过去十年中一直是信息技术的一个焦点,它遵循合规指南,好评返现卡,将所有物理签名的表格转换为软件内容。这十年都是关于数字化的。当我提到"数字化"时,我指的是存储有关感兴趣对象的历史业务数据、捕获传感器数据以减少人为干预、利用与决策相关的事件并在这些现有投资的基础上进一步发展。现在,我们正在添加机器智能,基于学习来自动化整个业务流程。生命科学行业正随着新一代业务流程(NGBP)的兴起而发展,其愿景是使企业能够在数字时代竞争和繁荣。在生命科学领域,我想分享两个这样的NGBP;一个是循环经济,另一个是按结果付费。

生命科学领域的传统供应链流程本质上是线性的,家庭人工智能,从活性药物成分供应商开始,合同制造商参与进厂物流。然后生产基地参与生产和出厂物流,包括通过批发商、零售药店和医院的第三方物流供应商网络。然而,生物制品的新商业模式正在演变,制造商直接向医院运送药物和设备,大公司与研究公司、供应商和分销商签订了进出许可协议,这些公司直接向最终客户销售和运送货物。此外,免费云服务器试用,逆向物流在生命科学行业非常重要,退货、召回具有监管和品牌影响,退单和退税具有巨大的商业影响。

因此,循环经济的透明度,如了解原料批次的来源和可追溯性,淘客选品,从原料供应商到成品消费都可以跟踪和追溯,各种价值链实体的参与变得越来越重要,特别是在冷链等场景下,废物的回收利用同样重要,因为遵守环保和环保准则有助于改善公司的品牌形象。通过让供应链管理者在正确的时间做出正确的决策,将有助于优化供应链成本,提高效率,并为药品和器械行业赢得一定的市场份额。

客户服务是一种新的营销方式,有时医疗器械的服务销售可以超过设备销售。产品正在变得智能化和互联化,而维护是一种从预防性到预测性的转变,利用机器学习算法。同样,服务合同也在发生变化,表现和结果为基础的计费。现场代表维修设备和提供备件更换作为服务成本所涉及的支持,以及服务效率会影响盈利能力。维修设备和机器有助于制造商增加其在医疗器械生命周期支出中的份额。生命科学行业正将其重点从产品转向服务,以便与终端消费者更近距离和间断沟通。

在当今提供增值服务的时代,按结果付费的业务流程至关重要,新进入者如谷歌、亚马逊、,苹果正在进一步渗透到健康科学领域,甚至游戏化技术。医疗保险公司正与药品和器械制造商结盟,以衡量患者治疗效果的改善,因此他们可以通过胡萝卜加大棒的方式调整其商业模式,在值得的地方实施奖惩。就连监管机构也在与人工智能等技术结盟改进软件供应商的指导方针,云服务器设备,因为他们的目标仍然是确保患者安全。为了监控售后服务,"设备即服务"的概念正在迅速发展,仪表盘和驾驶舱可进行监控,并基于机器智能提供警报。

NGBP对于提升和获得竞争优势以提高市场份额至关重要。然而,首先需要建立一个记录系统,以获取单一的真相来源,为供应链、制造业或服务业提供一个数字核心,并在整个企业范围内保持信任和透明度。只有这样,公司才能在洞察和合作的基础上进行创新,为业务里程碑提供增值,使变革管理有效。

SAP Leonardo利用云平台将新技术和服务结合起来,帮助快速跟踪这些新一代业务流程并推动其数字化转型之旅。SAP的创新服务可以提供为生命科学行业量身定制的加速器,提供快速原型以解决物联网(IoT)、机器学习和设计思维方法等预定义用途,从而将想法注入新一代业务流程。欲了解更多信息,请访问-https://www.sap.com/services/leonardo-innovation.html

SAP Life Sciences还有一个强大的合作伙伴生态系统,可以利用SAP技术促进创新,如动物健康、仿制药、诊断等相关子领域,但最终,采用像循环经济和按结果付费这样的新一代业务流程将取决于愿意尽早与SAP合作创新的客户。我期待着与我们的客户和合作伙伴一起,在生命科学领域打造更多这样的NGBP,为生活带来创造性和创新的想法。