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2014年5月,在奥兰多SAPphire的主题演讲中,Hasso Plattner邀请了哈佛商学院工商管理学教授Clayton Christensen,著名的颠覆性创新专家和畅销书《创新者困境》的作者

也许你们中的一些人已经注意到,普拉特纳在简短的旁白中非常诚实地强调了他与克里斯滕森关于HANA颠覆性本质的分歧。必须指出的是,当时HANA主要被其潜在用户视为一种昂贵的技术,极大地加快了海量数据分析的速度,并以SAP最大和最赚钱的客户为目标……基本上与Christensen对颠覆性创新的定义完全相反。

但现在SAP推出了s/4HANA,这个问题必须重新表述:我们不再讨论应用程序性能的显著提高,而是在新技术的前提下重新定义信息系统本身。这种中断可能并不存在于技术中,而是存在于为用户提供的更好的服务中:新的易于使用的应用程序,尚未适应大客户和盈利客户的要求,但满足了小客户的需求。

上世纪末,性能问题和应用程序集成的复杂性导致SAP放弃了R/3的整体结构,开发了一套卫星应用程序(BW、CRM、APO等)。哈索·普拉特纳在2002年奥兰多蓝宝石大会的主题演讲中强调了这一战略举措。然而,这样一个复杂的多应用程序体系结构产生了一个新的主要问题:SAP应用程序解决方案的可访问性和可扩展性较弱,智能物联,特别是对于中小型企业市场。当然,SAP创建了SMB业务部门,并启动了"一体机"和"业务一号"项目;Hasso Plattner甚至还推广了专门针对SMB客户的"一台服务器"概念。但考虑到这些最初的雄心壮志,即使在预先配置的解决方案上做得非常好,淘客app制作,最终的结果更多的是营销演讲和定价策略,而不是真正的技术创新,如果SAP S/4 HANA大大简化了SAP解决方案的部署并简化了小型企业的运营,那么它将具有破坏性:它必须支持小型企业的敏捷性并允许它们在不经历通常的迁移中断或BW的大量投资的情况下增长,CRM和类似的APO安装在过去是触发的。但最重要的是,如果它能满足SAP以前无法满足的小客户的需求,那么这将是一次真正的中断。

你们中的一些人可能已经理解了我在这里的观点:我说的不是HANA,而是一个敏捷和进化的云解决方案。SAP面临的挑战是真实的,怎么成为淘客,因为这关系到的只是云转型。SAP仍需证明其对克里斯滕森模式的理解,尤其是颠覆性创新会污染低端市场。在这种模式下,老牌的领导者往往将注意力放在他们历史上最赚钱的客户身上,他们的期望水平使他们更难采用颠覆性技术。

新兴市场的参与者已经解决了低端需求。市场份额越是饱和,这些新进入者就越能获得竞争优势,更有动力取代老牌的领导者。通过收购Successfactors或Hybris软件等公司,SAP赢得了一些时间。然而,SAP仍然面临着同时应对云出现和继续满足其安装基础的挑战。在这种战略背景下,手游返利,HANA不是一种颠覆性的创新,大数据数据,而是一种技术和营销工具,它可能会使其历史客户更快地融合到敏捷云的颠覆中。

也许几年后,Hasso Plattner会很早地理解云的颠覆;最后,他与克里斯滕森的争论可能没有那么重要。SAP似乎拥有应对即将到来的市场转型的所有工具:它只需证明自己的执行能力。