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如何创建一个易于使用的电子价格手册

贵公司训练有素的电工每天都能解决复杂的住宅用电问题,房主们依靠每一位电气服务技术员的知识和专业知识在第一时间完成这项工作。如果你的技术人员很了解他们的行业,但在试图正确估计客户的工作时似乎出现了短路,这可能是你的电气工作价格向导。是吗你咨询你的电工,或者试着了解他们是如何在现场使用你的电气价格手册的?您的折扣和优惠券是否易于与客户沟通,并易于在利润报告中跟踪?你的技术人员是不是经常因为找不到他们要找的东西而放弃"繁杂"的任务?如果你的技术人员在与客户沟通时不容易理解和使用你的电子价格手册,那么它就不能完成它设计的工作开始,开始如果你的技术人员能自己设计一个电子价格手册,请他们写下他们如何工作,商业发展顾问和运营凯西尼尔森说在技术行业工作了20年的专家说:"它必须为技术人员的大脑工作,而不是你的大脑,"她说他们可以把它写在一张纸上。使用技术人员的输入为你的价格手册创建一个可视化的表示,然后回去问你的技术人员是否有意义。你的电子技术人员对你的价格手册越熟悉,他们在它的设计中投入越多,你的价格手册对你的技术人员、你的公司和你的顾客。尼尔森的公司,卓越运营,与电气服务公司和其他技术行业的人合作,以:1)创造客户服务和办公室管理超级英雄;2)建立标准操作程序以提高效率;3)建立并优化他们的ServiceTitan和QuickBooks帐户。您的电工每天都要完成复杂的任务,例如连接电表服务和断路器箱,为客户的工作场所和家庭供电。通过一个设置良好且易于使用的电气价格手册,帮助他们提高效率,从而推动公司的盈利能力、报告、卡车补给和库存。ItNielsen说,这是你的公司应该建立的基础。以下是她关于如何建立和维持一个有利可图的电价的五大建议指南:制作你的电工很容易使用价格手册在美国目前电工短缺的情况下,公司通常很难找到合格的、有适当执照的电工。让您的电气技术人员高兴,并消除任何工作中的抱怨和猜测,一个统一的价格手册组织详细的电气服务产品图片,服务说明和价格。一些pricebooks要求用户花费数小时在线搜索特定的服务描述或产品图片,并手动将每一个单独加载到pricebook中。ServiceTitan的Pricebook Pro内置了精心策划的内容、详细的描述和图片,为企业主提供了一个明显的、节省时间的优势。"如果你曾经不得不将它们加入进来,那么在网上获取所有这些图片并保存并上传,这是非常耗时的,"尼尔森说这样做的好处在于,它已经为您完成了。"在工作中,您的技术人员可以使用Pricebook Pro轻松地向客户显示服务说明和产品图像,从而让他们知道电气维修或更换工作的好的、更好的和最佳的选项,以及所需零件的建议。Pricebook Pro上的"升级和推荐"功能使您的技术人员能够教育您的客户,这最终有助于提高公司的利润行。最多电价指南的功能就像一棵树,树干或树干的根基是你所有电气服务选择的基础。统一定价的价格手册为您的客户带来价值,因为他们预先知道成本,并为服务支付固定的固定费率,时间和材料已经计算好在尼尔森他说,对企业主来说,了解价格手册中的术语也很重要。"任务就是我们做什么,我们在收费。材料是我们完成这项工作所需的零件和零件,而设备是我们完成这项工作所需的型号和序列号项目,"她说说。那个较大的分支显示子类别,例如安装一个整栋房子的电涌保护器或新的断路器盒,树上的叶子详细说明了具体的任务,比如如"添加GFCI"或"安装电容器",以及每个任务执行所需的时间和总成本。随着技术人员进入树形结构,价格手册需要清楚地列出每项具体任务、所涉及的材料、服务和材料的成本以及预计的时间参与其中。包括优惠券和价格手册中的折扣您的电气服务公司是否在一年中不太忙的时候提供优惠券和折扣,以激发新的业务或教育消费者有关电气安全的知识?如果是这样,请确保您的电子价格手册设置正确,这样在与您的顾客。什么时候你的技术人员向客户提供折扣或优惠券,通过正确跟踪并应用到特定客户的帐户,帮助他们为他们的服务创造价值。不要让你的技术人员仅仅降低客户的电气作业成本,而忘记记录折扣或优惠券。您的客户可能不明白他们降价了,并要求解决问题待会儿。它同样重要的是,通过追踪不同账户中的优惠券和折扣来勾勒出优惠券和折扣。尼尔森表示,优惠券是营销工具,折扣是赠品,为了获得最佳报告实践,企业主需要了解每一种方法是如何增加客户的订婚。什么时候把优惠券纳入价格手册,一些公司会问,是提供更高数量的非常特定的优惠券还是少量的通用优惠券,科技可以改变这些优惠券来满足每个客户的需求?例如,安装全屋电涌保护器100美元,或任何电气维修的15%折扣?"尼尔森说:"我想知道在我的报告中,哪种优惠券做得最好。"如果我有一个通用的,而技术改变了它,它不会给我可报告的数据,除了多少总的优惠券被使用。我有我的非常具体的。我的最终目标是不让我的技术人员改变定价。如果你的优惠券非常具体,他们就不需要有这样的选择。"避免这些常见的价格指南错误,在设置你的电子产品价格指南时,把注意力集中在现在,然后担心未来,尼尔森说。有时公司太担心把他们所有的任务与所使用的材料联系起来,但后来发现任务太多了令人困惑或电气价目表模板没有包含足够的选择。首先建立一个明确的任务的坚实基础,然后链接到材料(所有这些零件和部件,你的电气技术用于库存他们的卡车)。允许技术人员选择一个"杂项任务"作为服务提供给客户的类型是另一个常见的错误,使商业报告的实践复杂化,Nielsen说。它通常是一个普通的任务或服务,没有真实的描述和价格,也没有给你的公司提供可报告的数据。"有时你的技术人员需要各种各样的选项,但我真的不喜欢,"尼尔森说一个电工可能会因为不想查找某个特定的项目而选择其他选项,或者你的电气价格手册包含太多的选项,他们不知道该选哪一个。在某些情况下,一个不诚实的技术人员可能会通过向客户收取费用并将钱据为己有,"如果一个技术人员需要执行一项繁杂的任务,那么我就让他们打电话给他们的服务经理,"她说,因为这往往是技术人员不知道该去哪里找的情况有时候,他们只是让事情变得比实际情况更复杂,或者可能是措辞。确保你的措辞与你的技术人员所说的相匹配,并且对客户来说是有意义的。"如果你的电气技术人员不愿意删除其他选项,尼尔森建议根据一个明确定义了服务、材料和时间的矩阵来制定维修和更换等级。"这是一个选择,但你越能摆脱杂七杂八的东西,你的生活就会越好,"她说说。探索服务Titan特有的功能鼓励您的技术人员学习您的数字电气价格手册,并充分利用它所能做的一切。一些ServiceTitan特有的酷功能其中:工资报告-虽然它不使用税务表计算工资单,但它允许您运行一个报告,以显示公司在特定工资单期间的总支出。技师的主工资文件-显示每个技师在特定时间段内提供的服务和总计销售,轻松计算任何奖金或奖金欠升级费和建议-允许技术人员向客户展示维修或更换的良好选项,以及更好和最佳选项的可能升级,以及所需的建议零件价格手册按技师分类-限制每个维修技师在电气价格手册使他们只访问与之相关的信息,从而消除了在讨论销售选项时的错误顾客。价格手册向导-允许您设置公司的加价和人工费率,而ServiceTitan的内置功能计算每项服务的价格。服务说明和图片-让您的技术人员能够在与房主讨论维修或更换选项时使用易于识别的图像搜索特定的服务说明。Pricebook Pro附带了已经构建的内容在沙箱里网站-每周,ServiceTitan都会根据p