在Pipedrive的leads收件箱中上载并存储销售管道中未处于销售阶段的任何潜在客户，所有Pipedrive用户都可以使用此功能如果你正在管理和产生比你和你的团队所能接触到的更多的潜在客户，你可能会发现你的销售渠道开始时交易过于拥挤。您的所有交易都会在Insight reports和dashboard中进行跟踪，因此在管道的第一个阶段进行静态交易会扭曲数据，并歪曲真实的交易速度和转换率。因此，我们创建了Leads Inbox：一个数据库，您可以在其中存储和管理您的所有Lead，或者在将新Lead转移到您的销售管道之前上载和指导新的Lead。销售线索收件箱入门您可以在Pipedrive的顶部导航栏左侧的搜索栏和Deals按钮之间找到Leads Inbox。Leads Inbox根据您计划的活动列出所有Lead，但您添加的任何新Lead都会显示在顶部。您可以手动添加潜在客户，也可以导入电子表格来填充潜在客户收件箱。将数据从电子表格导入"潜在客户收件箱"时，可以选择哪些Pipedrive字段映射到电子表格的哪一列。潜在客户还可以从我们的LeadBooster聊天机器人自动进入您的销售线索收件箱。您所要做的就是将LeadBooster行动手册的保存位置设置为"Leads"，工具找到的每一个新lead都会直接进入Leads收件箱。新的潜在客户将以粗体显示在您的潜在客户收件箱的顶部，并带有一个蓝色圆圈，这样您就可以在它们很热的时候进行攻击。点击它们会显示你在原始电子表格中拥有的所有信息，或者潜在客户在聊天机器人中输入的信息。将潜在客户转移到您的销售渠道中在main Leads Inbox视图中，您可以看到每个lead的名称、关联的活动、来源（如LeadBooster）、所有者和创建时间。要进一步分类，您可以向任何潜在客户添加标签。一旦你为你的潜在客户安排了活动（就像在销售管道中安排一个活动一样），你可以快速筛选他们，以确定你接下来要做的任务。基于活动有四个主要的筛选选项，允许您查看所有Lead、那些有过期活动的Lead、有活动即将到来的Lead和没有活动的Lead。一旦添加了活动，就可以通过单击潜在客户来查看它们。不计划安排任何活动？或者你想把线索从你的名单中删除？您可以将cold leads存储到leads Inbox archive中，该文件夹可从左侧的filter菜单访问。您也可以完全删除潜在客户。除了Pipedrive中的三个默认标签（Hot、Warm和Cold），Pipedrive用户还可以创建自定义标签来快速识别潜在客户收件箱中的潜在客户。使用标签和活动过滤器，Pipedrive用户和他们的团队可以计算出哪些线索可以进入交易管道，哪些线索应该进入管道，何时应该进入管道。除了使用活动查找潜在客户外，您还可以按其标签、来源和所有者筛选潜在客户。将潜在客户转化为交易很容易。只需在Leads收件箱中选择Lead，然后单击仪表板底部的"Convert to deal"。单击"保存"后，它们将自动出现在您在销售管道中选择的任何阶段，以及它们的所有信息、关联活动和注释。要了解更多关于Pipedrive的信息，或者免费试用，请访问我们的定价页面。