在我们之前的GDPR网络研讨会上，针对Freshdesk的许多问题，Freshworks最近专门举办了一次关于Freshdesk产品的网络研讨会。这次网络研讨会深入探讨了Freshdesk上支持GDPR的产品功能，以及这些功能如何帮助您履行法规义务。你可以在这里观看录音，下面是会议的摘要和听众提问的回答。议程：打破像数据这样的GDPR神话不应该离开欧盟。GDPR的七项原则及其应用Freshdesk中的GDPR ready功能将帮助您履行合规义务打破GDPR的神话误区：个人数据不应离开欧盟事实：GDPR规范但不禁止数据传输GDPR要求通过两种方式使此类转让合法化：欧盟-美国隐私保护认证示范合同条款Freshworks使用这两种方法来合法化转让。数据保留在区域内取决于它的宿主位置，传输是合法的我们在美国、爱尔兰、法兰克福、澳大利亚和印度的数据中心都受到了必要的安全措施的保护个人数据必须经过你的同意事实：同意并不是遵守GDPR的唯一方式GDPR提供了其他处理数据的方法：契约必要性合法权益切身利益更多信息可在新闻专员办公室的网站上查阅。误区：GDPR是企业不必要的负担事实：GDPR鼓励企业对个人数据负责GDPR要求公平、透明、准确、安全、最小化，并尊重您希望处理其数据用于商业目的的个人的权利有助于赢得客户的信任，他们可能会更好地参与业务GDPR的7项原则合法、公平和透明的处理：强调对所有个人的透明度，即在收集数据时，企业必须明确为什么要收集数据以及这些数据将用于什么目的。目的限制：收集数据，仅用于您需要的目的。也就是说，为特定目的/原因收集的数据不能以与这些目的/原因不兼容的方式进一步处理。数据最小化：确保捕获的数据是充分的、相关的和有限的。基于这一原则，组织必须确保它们只存储了用于其目的的最少数量的数据。准确和最新的处理：数据控制器必须确保信息保持准确、有效和适合用途。为了遵守法规，组织必须制定流程和策略来解决他们如何维护正在处理和存储的数据。以允许识别的形式存储的限制：组织必须控制数据的存储和移动。这包括实施和实施数据保留策略，以及不允许数据存储在多个位置。机密和安全：收集和处理数据的组织完全负责实施适当的安全措施来保护个人数据。责任和责任：组织必须能够证明他们已经采取了必要的措施来保护个人的个人数据，并且能够将GDPR战略中的每一步都作为证据。（有关如何通过Freshdesk满足主题要求的功能演示，请观看网络研讨会视频）GDA公关和网络研讨会在网络研讨会上的问题快速回答。如需了解更多有关产品特定变更的信息，请访问Freshworks GDPR资源页上的产品常见问题解答或与support@freshworks.com。如果您错过了网络研讨会，并希望收到录音，请在这里注册！了解如何使用Fresh的合规功能。相关岗位GDPR网络研讨会综述：最后一分钟的步骤和技巧为什么人工触摸在人工智能时代很重要