Klaviyo的email strategy teardown是一个正在进行的系列，我们将在其中了解一些我们最喜欢的电子商务商店背后的电子邮件策略。虽然有很多的拆卸，但没有多少可以告诉你一个客户（对电子邮件营销一知半解的人）是如何体验电子商务商店的整个电子邮件策略的。在我们第一次分手的时候，菲尔取消了Society6的电子邮件策略。这一次我们将深入研究Fab.com公司.为什么是Fab？我们的办公室刚刚搬进了一个巨大的新空间（我们现在有100多人的房间，甚至还有自来水啤酒）！虽然我们有家具，但我们需要一些额外的装饰，使空间看起来更适合居住，而不是那么单调乏味。作为一个电子邮件呆子，这一巧合似乎是一个很好的机会来挖掘Fab的电子邮件策略，看看他们是如何执行的。我做了什么对于这个拆卸，我创建了两个不同的帐户。从那里，我采取了两套不同的行动。我注册了，放弃了一辆购物车，用第一个帐户购买了它。使用我注册的第二个帐户，浏览放弃了，没有购买。然后我从邮件的内容和设计，到Fab邮件背后的策略，他们做得好的地方，还有他们可以改进的地方。卓越的营销是建立在将用户视为个人，迎合他们的喜好，并对他们的不同行为作出反应的基础上的。通过两个不同的帐户和一系列的操作，我能够看到Fab是如何对两种独特的行为做出反应的。关于Fab的一些背景知识Fab是一家专注于设计的电子商务商店，销售从家居装饰到科技配件的所有产品。自2010年以来，他们经历了很多变化。过去几年，这家公司的市值一度超过10亿美元，但在过去的几年里却发生了急剧的转变。Fab建立了他们的帝国，建立在社交商务、快速销售和风险投资上。当然，我想看看他们今天的电子邮件营销工作是什么样子。说到这里，让我们投入到撕裂中去吧！   如果你跳过了幻灯片，让我来告诉你我所涵盖的内容。 电子邮件在三个星期的时间里，我收到了很多来自Fab的很棒的电子邮件。我和克拉维约的其他几个成员一起，仔细查看了三封不同的电子邮件：欢迎邮件、订单确认和调查。作为一家销售时尚时尚装饰的电子商务商店，我毫不惊讶地看到他们的欢迎系列反映了这种感觉！电子邮件的感觉就像是网站。他们的订单确认和调查邮件确实偏离了这种审美观，给我留下了复杂的体验。这项调查是一封纯文本邮件，很可能是明智之举。虽然订单确认留下了一些需要的字体类型和大小，是相当平淡。总的来说，Fab有一个坚实的欢迎系列，在三个星期内完成了三个不同的接触和动态的产品推荐。不过，第一封欢迎邮件真的很长。我建议他们在他们的欢迎系列文章中学习关于创建注册表和将配置文件信息添加到其他内容中的部分。Fab的两个巨大机遇虽然我看了另外三封邮件还有改进的余地，但坦率地说，Fab没有任何放弃购物车或浏览放弃邮件，这让我感到震惊。很震惊，我不得不与另一位员工确认这一点，他也决定订阅Fab并放弃购物车。添加废弃推车系列添加一系列废弃购物车电子邮件将改变Fab的游戏规则。由于一半以上的购物车被放弃，一系列适时的废弃购物车电子邮件可能会带来巨大的收入增长。我们所有业绩最好的客户都在使用废弃手推车来增加销售额。在查看了性能最好的弃车数据后，我们发现了几个一致性。在放弃后1到4小时内发送第一封弃车邮件如果你要发不止一封邮件（你应该发），请在24小时后再发第二封包括废弃产品的图片在你的信息中创造一种紧迫感奖励（比如折扣或免费送货）总是个好主意A/B测试主题行、副本和报价。只是不是同时发生！添加浏览放弃系列虽然Fab已经在他们的欢迎系列中使用了动态推荐，但他们可以更进一步，在用户离开Fab之后，建立一个浏览放弃系列来瞄准目标用户。 产业升级：时尚与服装  快速赚钱的默认段  捐款收据：如何通过电子邮件与捐赠者接洽 .yuzo_相关的图片{宽度：260px！重要的；高度：250px！重要；}.yuzo_相关的帖子。related thumb{行-高度：16px；背景: !重要；颜色：！重要；}.yuzo_相关的帖子atedthumb:悬停{背景：ffffff！重要信息；-webkit变换：背景0.2s线性；-moz变换：背景0.2s线性；-o-变换：背景0.2s线性；变换：背景0.2s线性；；颜色：！重要；}.yuzo_相关的帖子。related thumb a{颜色：#323b43！重要；}.yuzo_相关的帖子。relatedthumb a:悬停{color:}！重要；}.yuzo_相关的帖子atedthumb：悬停{颜色：！重要；}.yuzo_相关的帖子。yuzo_文本{颜色：！重要；}.yuzo_相关的帖子atedthumb：悬停。yuzo逯文本{颜色：！重要；}.yuzo_相关的帖子。relatedthumb{margin:0px 0px 0px 0px；填充：5px 5px 5px；}jQuery（document）.ready（函数（$）{//jQuery（'.yuzo_related_post'）.equalizer（{overflow:'relatedthumb'}）；jQuery（'.yuzo_related_post.yuzo_wrapps'）.equalizer（{columns:'>div}）；})返回博客主页