你们大多数人都知道，在Gainsight，我们坚信绝对透明。这就是为什么我们每周都会和每个快乐的队友分享所有的胜利、失败、财务、董事会反馈、战略等等。我也一直在做Reddit风格的AMAs，无论是在我们的办公室还是通过视频通话。我们所有的员工都知道，没有什么可以问我的问题。我没有办公室的门，但如果我有，它将永远是敞开的！这就是为什么我觉得解决我上个月在服务器机房所做的事情很重要。我知道这可能会让一些人感到不舒服，但这需要公开，我宁愿你亲自去看，也不愿听别人说。请注意：好吧，我为"点击诱饵和切换"道歉，以防你期待（或可能希望）一些丑闻！显然，这不是我第一次被拍到在镜头前唱歌或说唱。事实上，我喜欢卡拉OK的名声就是导致这段视频的原因。我给你讲讲背景：我们最近聘请了乔纳森·科普（Jonathan Cope）为我们最新的战略客户高级主管。他是从Medallia来的，和Gainsight一样，Medallia非常重视孩子般的快乐。总结一下这个概念，我们认为在工作和娱乐之间，或者换句话说，在你的热情和你必须做的事情之间，存在着一种错误的二分法。在Gainsight，我们总是在寻找新的、深思熟虑的方法，让我们的日常生活充满纯粹的快乐、乐趣和流动感。这并不总是那么容易，但它是卡拉OK成为基本上所有欢乐活动的基石的一个重要部分。在我和乔纳森的一对一的招聘过程中，他问我："我知道你们喜欢在Gainsight的卡拉OK，但我说唱可以吗？"很明显他做了研究！我喜欢说唱卡拉OK，经常在公司聚会上做艾米纳姆的"迷失自我"。他提到他的目标是"冰冰宝贝"。我们知道我们想要乔纳森，而这个有趣的事实只是锦上添花！总之，就在同一天，我们在服务器机房录制了我们的"冰冰宝宝"模仿视频，作为一种奇特的方式，让他得到这份工作。但最棒的部分是：Jonathan以可能是B2B企业SaaS历史上最伟大的一次接受通知而回到我们身边。过来看：多棒啊？！虽然在传统的"专业"企业界，有些人可能会觉得奇怪，但在Gainsight，这些类型的恶作剧其实很常见，只要我是CEO，它们就会一直存在！因此，如果你想加入客户成功事业中最伟大的团队，那么从乔纳森的书中翻出一页绝对不会出错。