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小七 141 0

如何组织你的1:1,使他们更有效率(和乐趣)

您是否期待与您的销售代表进行1:1的交流?更重要的是,您的销售代表是否期待着与您的1:1?质量1:1对你的销售代表来说是必要的,以提高他们的销售人员的职业生涯。如果做得正确,1:1应该是他们一周中的亮点。但是,要确保你的1:1不像去看牙医,需要持之以恒的指导和大量的准备。为了让您的销售代表更有效率,并帮助您的销售代表做到最好,这里有一些关于如何构建您的1:1的技巧,以使您双方都获得成功。始终如一大多数专家都认为,最好是在一周的开始和早上的第一件事是1:1。这使您的销售代表能够集中精力将新课程付诸实践,而不是担心他们做错了什么。然而,最重要的不是你在哪一天见面,而是你每周在同一天同一时间见面。这给了会议一种正式的感觉,让你的代表准备好了,而不是担心下次会议什么时候召开,就像一个快速测验。提前做好准备在每1:1之前制定一个计划是非常重要的。准备好具体的问题和主题,以保持1:1的重点和正轨。把你的计划写下来,在会议前发给你的代表,并鼓励他们制定一个计划,并把它发给你。这将使会议感觉像是一次协作,您和您的代表都在朝着同一目标努力,并有助于确保您的代表为会议做好准备。解决问题的成功与否取决于管理者的成功与否。如果你们中的任何一个准备不足,或者不愿意工作,那么会议就不会产生预期的效果。在会前电子邮件中,解释销售代表应随身携带哪些数据或信息。在安排1:1的时间时,最好留出比会议实际时间稍多的时间。之后您需要一些时间来记录会议、反思和安排下一步的步骤。在每次会议后,利用这段时间创建一个共享的行动计划,详细说明您的代表的收获和前进的目标。超越指标关于1:1最常见的问题是:哪些评估指标最重要?完成配额?会议预定了吗?成交了吗?答案是:这取决于你、你的代表和你的目标。这看起来不太令人满意,但最重要的是不要把森林和树木混为一谈。不要说全部,但指标并不重要。全面评估您的代表,并超越指标(不管是好是坏),看看您的代表在个人和专业方面的表现如何。糟糕的指标可能意味着销售代表表现不佳,但也可能有更深层次的问题需要解决。提出开放式问题,深入了解销售代表所发生的事情。与您的销售代表一起制定每日成功指标。把大的、季度的指标分解成日常任务,这些任务将使他们保持在正轨上并朝着他们的配额前进,然后在你的每周1:1中回顾这些指标。如何最好地使用指标来评估销售代表?看看我们怎么做注意在你1:1的时间里出席会议。确保你在整个会议期间不挂电话,并且全神贯注。打电话或查看电子邮件会让你的代表觉得自己不重要,会贬低会议的价值,并可能表明你对会议不认真,他们也不应该。记住,这是一个协作过程。把1:1看作是一种投资。你对销售代表的投入越多,他们就越会把时间和精力投入到你的组织中。跟进在1:1结束后,用电子邮件详细说明会议、下一步行动以及你与你的代表制定的行动计划。或者,你可以要求他们自己总结一下,然后发给你。这可以节省您的时间,并且是帮助销售代表掌握1:1并记住经验教训的绝佳方法。如果你写了后续邮件,要求你的1:1反馈,然后听取你的代表。只有你们两个都成功了,1:1才算成功。如果你的指导方式对你的销售代表没有帮助,那么你需要找出如何改进和适应的方法。创建辅导文化你的目标是创造一种文化,1:1的会议是关于成长的,而不是关于绩效的。把他们看作是一个小型的辅导课程,所以不要只是告诉他们"你没有预约足够的会议",而是和他们一起制定一个解决问题的计划。创造一种辅导文化将减少1:1的压力和恐惧。1: 如果您的销售代表将1视为成长和解决最大问题的机会,而不是将其视为工作处于关键位置的绩效会议,那么1可以成为他们期待的练习。创造一个更好的1:1文化并不容易,但推广可以使之更容易。我们使您能够轻松地跟踪和分析您的销售代表的指标,并且可以在准备1:1时自动完成您和您的销售代表所需的大量工作,从而使您能够专注于重要的事情:帮助您的销售代表提高。看看我们的客户为什么喜欢我们观看演示