编者按：以下问答最初由Project Include发布，该社区致力于加速技术的多样性和包容性。你为什么关心多样性和包容性？在体位上我们有几种不同的思考方式。首先，也是最具体的一点是，这对我们的员工很重要。团队中的许多成员来自代表性不足的群体，他们希望并理应在一个他们认为属于自己的环境中工作。此外，那些没有这些背景的体式已经明确表示他们也想要这种环境（并且明确不想在一个同质化或"兄弟"的办公室工作）。我们创造的文化是实现这一目标的一部分，但要取得全面成功，除了要有一个包容的群体之外，还要有一个多元化的群体。所以这对我负责的团队很重要，因此对我也很重要。"拥有更多多元化团队的公司更具创新性，做出更好的决策，更有效地实现财务目标。这是更好的工作方式。"建立一个更具包容性的工作空间对业务也有影响。同样，我们认为这对于创造一种能够吸引行业内最优秀人才的文化至关重要，无论他们本身是否来自代表性不足的群体。在科技行业，唯一比D&I更难的是招聘，所以在某种程度上，我们不能不包容。更明确地说，公司的研究团队能够更有效地实现更具创新性的财务决策。这是更好的工作方式。最后，还有社会公正的大局。我们最终是一个更大社区的一部分，我们需要展现我们希望在世界上看到的变化。除非个人和团队通过日常决策来实现，否则进展不会发生。我强烈地感到，我经营的公司有助于一个更具包容性的未来，我很感激这个目标符合我们的商业目标。多元化和包容性对你来说最难的部分是什么？D&I最难的部分是它很难！没有捷径，没有简单的胜利。没有耐心和毅力，你就看不到结果。我们一步一步地取得进展，这也是为什么尽早开始的重要原因。对于我们来说，在领导岗位上实现我们的目标是非常困难的，而且体位的高级团队也不像我希望的那样多样化。这些职位只是偶尔开放，因此，如果没有从一个代表性不足的群体中填补一个职位，每次都会错过一个巨大的机会。随着时间的推移，当我们开始新的搜索时，我们越来越关注这些候选人，但从经验来看，我们还没有走得足够远。对于那些在多元化和包容性方面遇到困难的人，你会告诉他们什么？坚持下去；如果你因为现在觉得困难和分心而推迟了这项工作，那你就是在为一个更难（最终可能是不可能的）的问题做准备。随着时间的推移，文化会自我强化并变得更加僵化，因此尽早将其推向正确的方向是很重要的。此外，建立一支庞大的同质化劳动力队伍，无疑是将候选人从代表性不足的群体中疏远的一种方法。他们肯定会在面试时注意到，这就形成了一个与你的努力背道而驰的负面反馈循环。别忘了你不必一个人做这件事。有很多像projectinclude和paradigment这样的优秀组织可以帮助你找到自己的路，而且更多的组织一直在启动。接受他们的建议！当你开始的时候，你希望你对多样性和包容性有什么了解？关于多元化和包容性，你会对其他首席执行官说些什么？一开始，我（天真地）认为，只要创造一个温暖、欢迎所有人的环境，我们就能自然地在多样性目标上取得优异成绩。事实证明，良好的意图和抽象的支持显然是不够的，因此我的主要建议是围绕它构建一个真正的计划，并提供真正的资源和承诺。我们雇佣了一个专门的领导，索尼娅·吉滕斯·奥特利，当时我们是175名员工，我真希望我们能早点聘用她。你为什么加入项目包括？当Project Include于2016年启动时，我们已经非常熟悉创建一家多元化和包容性公司的难度。我们希望有机会向专家学习最佳实践，并与其他走在同一条道路上的公司分享经验，以便我们能够在彼此的成功和失败的基础上再接再厉。"没有捷径，没有简单的胜利。没有耐心和毅力，你就看不到结果。"在个人层面上，能够以一种坦诚的方式与其他领导人就这些问题进行沟通真的很有帮助。我在圆桌会议上留下的许多讨论都在想："哎呀，不光是我们！"你在体式中为促进多样性和包容性所做的最有影响的事情是什么？社区已经成为我们的员工资源。即使是在我们相当多元化的背景下，比如性别，它也不一定是均匀分布的（例如，在工程组织中，尽管其他群体中有很多女性），所以有足够的空间和时间让背景相似的人聚在一起是很重要的。这也是为什么今年，我们推出了一个名为Real Talk的系列活动，我们每季度举办一次，将社区聚集在一起，在peerset上加倍努力。本次活动主要针对代表人数不足的群体中的热点问题，欢迎所有人参加并参与对话。很多内部的ERG会议也欢迎盟友参加，我打算每月参加一次。参与可以让我了解对员工最重要的问题，并有助于对他们所经历的经历产生更深的共鸣。最近几年的新闻报道充斥着不公正的故事，我很高兴有机会通过倾听大家的意见来更好地理解这些，更重要的是，他们有机会同情和处理在共同空间发生的事情。在不断变化的工作场所，我们看到了一些白人男性的强烈反对和困惑——一种感觉，事情正在被剥夺。你有什么建议可以帮助人们克服这些感受，帮助他们处理这些变化？记住这不仅仅是关于你。你的同事，他们的家人，以及全世界的人们都因为严重的结构性不公正而受苦。你必须真正了解这个事实，培养同理心，才能轻松地放下过去。除了参加ERG小组之外，我个人旅程的很大一部分是通过媒体，特别是书籍。Ellen Pao，我们有幸在我们的第一次真人秀节目中主持了节目，她在最近的Vox采访中提出了一些很好的建议：所以你想谈谈种族（Ijeoma，Oluo），美丽的灵魂：非凡时期普通人的勇气和良知（Eyal Press），以及出生犯罪（Trevor Noah）。当然，她自己的书《重置》也在名单中。从心理学上讲，抽象地听到不公正是很容易被忽视的，但个别的故事是相当有影响力的，并且会拓宽你对问题规模的看法。在Asana，我们一直致力于建立一个更加多元化和包容性的团队。如果您想了解更多，请访问我们的多元化、包容性和就业页面。