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公主真棒是如何利用细分市场来推动其增长的

公主真棒为女孩谁喜欢从旋转到卡车一切衣服。最近,我与品牌的联合创始人丽贝卡·梅尔斯基(Rebecca Melsky)谈了"真棒公主"是如何诞生的,并了解到品牌背后的企业家组合如何确定市场需求,并利用细分来推动其增长 品牌如何识别市场需求当丽贝卡·梅尔斯基(Rebecca Melsky)从教书工作中休产假时,她意识到市场上对有趣女孩服装的需求丽贝卡说:"如果一个女孩喜欢紫色和卡车,她应该能够穿紫色卡车的裙子。"丽贝卡向她的朋友伊娃·圣克莱尔推荐了这项业务,她很喜欢这个概念,不过他们想在投入太多时间和金钱之前证明这一点"多亏了伊娃强大的缝纫技术,我们开始在我的地下室设计和生产我们最初的产品线。我们推出第一批藏品后,只用了六个星期就卖完了。这给了我们更积极地开展业务所需的信心,"丽贝卡说2015年2月,两人计划通过众筹网站Kickstarter筹集3.5万美元,为他们的初期制作提供资金。他们最终筹集了超过21.5万美元的资金,并在2015年8月推出了"真棒公主"我们推出第一批藏品后,只用了六个星期就卖完了。这给了我们更积极地开展业务所需的信心。丽贝卡·梅尔斯基,联合创始人,公主真棒 为什么可怕的公主从梅尔奇姆搬到了克拉维尤当Rebecca和Eva推出Princess Awesome时,他们最初选择与Mailchimp合作,以满足他们的电子邮件营销需求。丽贝卡说:"我们花了几个月做了一些测试,才意识到我们需要更多的指导。"。他们找到了推荐Klaviyo的电子商务专家,之后不久他们就转而推荐Klaviyo。"这一转变对我们的成功至关重要,我们在转型之后就开始看到增长,"丽贝卡说由于我们进行了大量的电子邮件营销,客户重复率非常高,因此Klaviyo非常容易根据客户的购买历史来确定目标客户,或者帮助我们重新激活已经有一段时间没有购买的客户。"这个转变对我们的成功非常重要,我们在转型之后就开始看到增长。由于我们做了大量的电子邮件营销,客户重复率非常高,Klaviyo已经很容易根据他们的购买历史确定目标客户,或者帮助我们重新激活那些已经很久没有购买过的客户。丽贝卡·梅尔斯基,联合创始人,公主真棒 品牌如何利用细分和有针对性的活动来推动增长丽贝卡说,他们品牌的增长很大程度上是因为他们有能力建立客户细分市场和创建有针对性的活动。该品牌利用细分来进行各种测试。例如,Rebecca说,他们在一年前创造了一个特定系列的客户群,并向他们发送消息,鼓励他们再次购买同一系列的产品,这次可能会购买不同尺寸的产品。当公主真棒最近发布了一个新的成人服装系列,他们亲眼看到了分割的力量。他们创建了两个部分:一般部分和高度参与部分。参与度很高的部门包括至少购买过四次产品的人,尽管其规模仅为普通市场的10%,但其总收入却增加了8%。"创造这些收入驱动型细分市场只需几秒钟时间,它确实推动了我们的增长,"丽贝卡说在过去的一年中,我们平均每月收入的50%来自Klaviyo。"虽然品牌逐年增长,但丽贝卡和伊娃仍然是公司唯一的全职员工。他们有一些兼职的营销和客户服务人员,但他们找到了一种方法来完成所有的事情,同时预测和调整品牌的增长速度,并扩大他们的收藏范围,包括恐龙、数学和科学等有趣的东西。创造这些收入驱动型细分市场只需几秒钟的时间,它确实推动了我们的增长。在过去的一年里,我们平均每月收入的50%来自Klaviyo。丽贝卡·梅尔斯基,联合创始人,公主真棒 公主真棒是如何开发其销售预测和营销日历克拉维尤不仅仅是公主的营销工具。这是他们推动收入增长和倾听客户意见的枢纽。丽贝卡说,当计划一个季度时,她使用克拉维尤现有的数据来建立他们的预测。"我创建了许多不同的细分市场,以了解客户对它们的反应。丽贝卡说:"如果我有1500个顾客在过去的六个月里买了一件恐龙礼服,我给他们打了20%的折扣,我就看看能赚多少钱。"。她经常建立这样的细分市场和活动。她不只是看每个测试带来的总收入,而是更全面地分析它们,看看这些类型的细分活动如何能积极地促进业务增长。"我敦促自己在不留任何钱的情况下尽可能多地赚钱,因为我们知道我们不应该把一个笼统的信息传递给一个带有升职的群体名单。不管怎样,我们的顾客都会尽量增加折扣。丽贝卡说,通过倾听客户的意见并分析这些测试的结果,她能够制定强有力的行动计划,推动业务向前发展。丽贝卡说:"当我计划每月或每季度的预测,看到我们需要填补的收入缺口时,我会回顾一下我在克拉维尤进行的细分测试,以了解我们应该如何以及何时推出另一个细分市场。"。丽贝卡说,通过建立一个测试库和测试结果,她有足够的洞察力来制定预测。丽贝卡说:"在我们的客户群中掌握这类信息,并了解他们对某些促销活动的反应,这是我们能够年复一年培养出超赞公主的重要原因。"。 "在我们的客户群中掌握这类信息,并了解他们对某些促销活动的反应,这是为什么我们能够年复一年地发展公主级产品的重要原因。"丽贝卡·梅尔斯基,联合创始人,公主真棒 品牌的前景如何随着公主真棒的成功,丽贝卡和伊娃目前正在接受一个互补品牌,男孩奇迹的预订。这个新品牌为男孩提供有趣的服装,就像公主真棒为女孩做的一样。他们将在10月份在他们的网站上提供产品。丽贝卡说,他们对这个品牌和公主真棒的发展计划取决于三个主要支柱:建立一个强大的欢迎系列,为新客户提供越来越多的折扣向现有客户发布新产品进行销售,并将其推广给订阅他们电子邮件列表的人丽贝卡说:"我们已经并将继续依靠克拉维约帮助我们实施上述三项战略,以帮助我们推动经济增长。"。王妃真棒和男孩奇迹的未来看起来和他们创造的服装一样光明。 准备好为你的品牌带来可观的增长吗?探索企业家成长指南返回博客主页