Stripe在旧金山、西雅图、都柏林和新加坡设有工程中心。我们正在建立第五个不那么传统但同样重要的枢纽：远程。我们这样做是为了使产品开发更贴近我们的客户，提高我们开发前四个中心城市以外地区99.74%的优秀工程师的能力，并进一步推进我们提高互联网GDP的使命。Stripe今年将雇用100多名远程工程师。它们将部署在Stripe的每个主要工程工作流程中。我们的用户无处不在。我们也必须这样。我们的遥控器使我们与客户保持密切联系，这是制造优秀产品的关键。他们深深地融入了城市的节奏之中。他们看到人们在博德加斯、康比尼和达尔希尼斯购买食物的方式不同。他们知道为什么面对缓慢、不可靠的互联网连接，设计健壮性是很重要的。他们曾在没有全球支付基础设施的企业工作和经营。Stripe从一开始就有数百名具有极高影响力的远程员工。从历史上看，他们曾在我们的一个中心向团队汇报。我们强烈倾向于让经理们呆在办公室里，让团队以办公室为中心，在做创造性工作时最大限度地提高面对面的带宽。随着公司的成长，我们学到了一些东西。一是在过去的十年里，合作的技术基础变得惊人的好。Stripe的大多数工程工作都发生在工程师之间的对话中，安静地思考，并将这些想法转化为人工制品。其中，思考是唯一不主要发生在网上的事情。曾经有一段时间，在白板上写作的带宽比通过电子邮件的Word doc要高得多。值得庆幸的是，googledocs、Slack、git、Zoom等提供了高带宽的同步协作。使用它们的体验非常好，以至于我们只有在某些东西坏了的时候才会注意到。因为您是通过拉式请求而不是白板来编写代码的，所以您的审阅者需要访问同一个PR；访问同一个白板是严格可选的。虽然我们最初并没有计划将雇佣遥控器作为我们工程工作的一个重要部分，但我们的远程员工的表现超出了所有人的预期。我们的产品、业务和文化都是由遥控器贡献的。如果没有他们，我们的公司就会大打折扣。Stripe新的远程工程中心我们从我们的远程工程师那里看到了如此有希望的结果，因此我们正在大大增加我们在远程工程方面的投资。我们正在正式建立我们的远程工程中心。它与我们的物理中心是同等的，并将受益于我们在缩放工程组织。例如，远程集线器中将有专门的工程团队，而这些团队不存在于其他集线器中。（有些人向位于不同集线器的团队报告，我们预计这种情况仍将常见，但大部分高带宽同事关系都在集线器内。）我们还有一个远程工程主管，类似于我们物理中心的站点领导。我们正在扩大远程雇用的范围。除了招聘工程师，我们计划今年晚些时候开始招聘远程产品经理、工程经理和技术项目经理。（我们还将继续在全公司招聘非工程职位的远程员工。）我们打算积极扩大远程工程招聘。今年我们将雇用至少一百名远程工程师。我们预计将主要受到我们在船上和支持新的远程工程师的能力的限制，我们将努力提高这一能力。我们将继续改善当遥控器的体验。我们仔细跟踪了远程员工的经历，包括每年两次的员工调查。最近，Stripe 73%的工程师认为我们在整合远程员工方面做得很好。伟大的用户体验是在微小的细节中创造的。我们对细节的关注达到了近乎痴迷的程度。最近的一个例子：我们编写了一些代码，在默认情况下将视频会议链接附加到每个日历邀请，这样远程用户在请求邀请时不会感到尴尬。还有更多我们的雄心壮志仍然受到一些限制。在我们的第一阶段，我们将主要关注北美的远程工程师，从美国和加拿大开始。虽然我们有信心在近时区内进行出色的工作是可能的，但我们还没有结构来为遥控器提供跨越大时区差异的可靠的良好体验。尽管我们最终打算在欧洲和亚洲雇佣远程工程师，但我们在都柏林和新加坡的中心还没有足够的设施来支持远程操作。在Stripe工作的大多数工程师都是全职员工，有一整套福利。我们需要大量的组织、法律和金融基础设施来支持我们雇佣的每个新司法辖区，因此我们必须衡量我们扩张的速度。我们现在可以支持美国大多数州，并计划尽快扩大我们的招聘能力，将覆盖美国90%以上人口的司法管辖区包括在内。从长远来看，我们打算让我们的客户无处不在。我们将继续鼓励世界各国政府降低招聘门槛。我们的客户，从初创企业到国际企业集团，都感受到了这种痛苦。我们认为，让企业更容易招人，将对全球GDP产生阶梯式增长。我们想和你谈谈我们想谈谈我们的远程中心或远程位置条纹。我们的首席执行官兼联合创始人帕特里克·科利森和我将于2019年5月22日举办远程咖啡会；报名参加吧。我们也可以，而且永远可以在互联网上找到。