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布莱登科维茨是一个自称的产品设计师,原型和故事讲述者。目前,他是谷歌风投(googleventures)的设计合伙人,为初创企业提供用户体验设计和产品开发方面的建议。在加入Google Ventures之前,Braden领导了几款谷歌产品的设计,包括Gmail、Google商务应用程序、Google电子表格和Google趋势。从工程师生涯开始,他给自己的设计工作带来了独特的视角——他曾在贝克曼研究所(Beckman Institute)制造虚拟现实模拟器,并在朗讯科技公司(Lucent Technologies)制造交互式可视化。我最近访问了谷歌的独立投资部门googleventures,该公司已经支持了300多家公司,包括Uber、Nest、Slack、Foundation Medicine、Flatiron Health和One Medical Group。谈话内容包括GV与初创企业的合作,设计冲刺的过程,草图和原型设计,以及产品设计的未来。你可以在下面完整地听。如果你喜欢你所听到的,多看几集。你可以在iTunes、Stitcher或Soundcloud上订阅,或者点击RSS订阅,如果你想自动接收新的剧集,其中会有我们最喜欢的思想者和创业者的访谈。如果你不想听播客,下面是一个简短的对话版本。戴斯:为了我们的听众,你能简单介绍一下你自己吗?布雷登:当然。我是谷歌风投的设计合伙人,所以我的工作基本上就是帮助初创企业开发更好的产品。谷歌风投投资于整个生态系统的初创企业。我们已经在美国投资了近300家公司。我们开设了一个欧洲基金,管理着超过20亿美元。我们的设计团队有5位设计师,还有300家初创公司要帮忙,所以我们很忙。戴斯:所以你只是60家公司的一个临时的内部设计师,是吗?布莱登:嗯,我们很早就意识到,我们不可能完成所有的设计工作。刚开始的时候可能有五家公司,感觉很简单。我可以去一家公司工作一个月,帮他们一点忙,然后再去下一家公司工作一个月,但后来就超出了这个范围。现在我们试图通过各种方式来帮助公司,但主要是想办法帮助公司擅长设计,或者帮助他们理解什么是设计。创业公司的设计戴斯:现在风投公司在招聘设计师吗?布莱登:这似乎是一种趋势。我大约五年前就开始了,从那时起,风险投资基金开始大量招聘设计师。艾琳•欧在科斯拉[风投]工作,约翰•梅达在克莱纳•珀金斯工作,还有几家公司聘请了全职设计师。戴斯:这是风投公司承认设计对公司有巨大的增值价值吗?布莱登:我想是的。最初,当我开始做这个的时候,创始人们知道设计很重要,但他们不太确定如何去实现它。实际上,我认为五年前,他们听说设计很重要,但他们并不完全相信。现在快进到今天,他们真的相信它,他们需要它,这是一个严肃的事情,他们需要弄清楚。但如果他们从来没有从事过设计工作,特别是在他们的业务核心,比如搞清楚产品是什么,他们还是有点蒙在鼓里。Des(右)和Braden在Google Ventures录制戴斯:你不是在谷歌创业公司开始担任设计工作的。我猜你之前在谷歌,对吗?布莱登:是的,九月份我将在谷歌工作10年。我记得那时只有几个设计师。我们都坐在一个地方。戴斯:哇,太酷了。那时候,你有没有研究过人们会知道或使用的产品?布莱登:是的,我是从Gmail聊天开始的。我最初的一个项目就是设计那些小表情符号。我想他们一开始就信任我。戴斯:今天还活着吗?布莱登:我不这么认为,这有点可惜。我喜欢它们的出现方式和你的正常类型一样,然后它们又转过来了,这是一种惊喜,它将是一个表情符号,或者我想我们今天称之为表情符号。我也曾在谷歌企业(Google Enterprise)工作过,当时它只是你的域名名为Gmail,但我们发现了如何打包和销售谷歌应用程序中的许多产品。我也在谷歌文档和Gmail上工作了很长时间。谷歌的项目20%的时间是有趣的。戴斯:你的日常生活是什么样子的?布莱登:每天都有很大的变化,但让我们看看。星期一通常是办公时间,所以我会见了很多公司,我们讨论了从他们的设计流程到他们的招聘需求,到对他们的设计评论,或者几乎所有他们遇到的问题、压力或挑战。

大数据营销-谷歌风投公司的布莱登科维茨(Braden Kowitz)谈设

戴斯:这些都是谷歌风投支持的公司,对吧?布莱登:是的。我们在公司招聘方面提供了很多帮助,所以如果你是一个CEO,你需要去招聘一个设计师,你可能没有面试过很多设计师。我们的团队实际上已经采访了很多设计师,所以我们可以帮助你了解一些人的技能,并找出是否适合你的公司。然后我们也为我们的作品组合中的设计师们做了很多活动。在这些初创公司工作的设计师很多,但如果你是创业公司里唯一的设计师,通常会觉得有点孤独,进来和其他人交谈会很有帮助。我们将对一群人进行设计评论。我们将举办各种活动,讨论从如何使用InVision到设计招聘等等。有时我们会和团队一起深入研究,所以我们会在一家公司呆上一周,这就是所谓的设计冲刺。设计冲刺Des:设计冲刺是googleventures发布的很多内容。我相信你有一本书要出版。什么是设计冲刺?布莱登:这是一堆东西。从某种程度上说,这是一种在短短五天内完成设计过程中许多核心部分的方法。第一天就是尽你所能了解客户的一切。第二天是写很多想法。第三天是决定你到底想测试哪些想法,并把它们放到故事板的形式中。第四天是原型制作。最后一天,星期五,正在与客户进行测试。这只是一个好的设计过程,我们把它塞进一个星期有几个原因。第一,这是一个很好的包,你可以进去和团队一起工作那么长时间。但同时,它也让团队有机会一次性了解整个设计过程,看看它有多有用,然后决定:"哇,如果这有用,我们能把其中的一部分应用到我们的日常实践中吗?"Des:是只有设计师参与,还是公司的每个人都参与其中?布莱登:我们通常从公司请来四六个人,然后再请来几个设计师。我们试图填补任何技能上的空白。所以,如果一个初创公司没有人做前端工程,我们可以帮你做一些原型。如果他们没有设计师来做视觉设计,我们可以帮助他们。如果没有人能很好地抄写,我们也可以帮忙。戴斯:你的公司一般会有四至六个人吗?在大多数情况下,小型初创企业?布莱登:实际上,它在整个地图上。有时我们和一些即将上市的大公司合作,有时我们和地下室里的两个人一起工作。戴斯:我想那些正在IPO的人,他们已经有很多关于如何做这些事情的想法了,但是如果有两个人在他们的地下室里,他们会带着一个想法来找你,还是会带着他们现有的产品来找你,并要求帮助他们改进它?布雷登:通常,创始人已经有了一个想法。这与设计师通常希望参与的领域相比,有了很大的变化。设计师们想出去做一些民族志研究,然后回来告诉你需要什么。创业者通常都是有需要的。他们说,"我们相信这是真的。典型的设计过程在这里并不奏效,你会听到有人说,"这是我的计划。我要做一个按钮点比萨饼。"你会说,"好吧,有趣。我会去和很多人谈谈,"你回来后发现他们不想让按钮点披萨,对吧?这行不通,因为创业者很擅长在很多人说不的时候任性地向前推进,所以你所要做的就是倾听他们的意见,然后把精力放在上面。说,"好吧,明白了。订披萨的按钮。让我们试试吧。"拥抱它。试着建造它。也许你也可以把你的一些想法偷偷地告诉他,然后很快地帮助他从真正的客户那里得到反馈。我很谦虚,因为很多时候我都在想,"这是个疯狂的想法,但是嘿,让我们来测试一下,因为没有什么能阻止你,"所以我们测试一下。有时候它真的有用。有时它不起作用。我们有了另一个想法,然后和别人坐在一起说,"哦,好吧,我们试过了,但没用。我们下一步怎么办?"。与"我知道你的想法不好"相比,这是一个非常不同的框架。戴斯:你完全限定了这些想法吗?如果有人来找你,这就像是点猫的按钮。但是当有人向你提出一个非常固执的想法,而你认为这可能不是一个好主意,你是试着改变方向还是说,"我们同意了。"。我们看看我们能做些什么。"?布雷登:首先,幸运的是,我能和那些对mos有很好想法的公司合作