你知道科德角是第一条直接连接欧洲和美国的电报电缆吗？1897年，它成功地沿3173海里的海底铺设。离我们总部只有一箭之遥，这座地标让我想到了这些年来通信是如何演变的。 自跨大西洋电报时代以来，很多事情都发生了变化，大多数人都认为是更好的。从电话到语音信箱，从传真机到寻呼机，从短信到FaceTime，我们看到、听到并以全新的方式表达我们的想法和观点——无论是商务还是娱乐。在每一个里程碑中，人们都面临着将新技术融入生活方式的挑战，创新同样受到敬畏和抵制。尽管技术有其优势，但要融入我们的日常活动还需要一段时间。今天，我们发现自己也处在一个类似的岔路口，因为公司选择放弃过时的电话系统，转而采用支持未来工作灵活性的解决方案，而这些解决方案只有基于云的通信平台才能提供。回顾过去，他们能学到什么？首先，改变是必要的；重要的是你如何以及何时做出改变。原因如下：破坏推动经济进步再看看小马快车，它帮助企业和个人通过大平原中继站邮件路线，通过海岸到海岸的通信，大大加快了信息共享的速度。更快的信息共享转化为更高的生产力；也就是说，直到电报进入现场，使得小马快车不久就过时了。即便如此，转型可能需要数年时间，因为有些人更愿意坚持"老办法"。早期采用会为那些先发制人提供竞争优势。他们能够比其他人更快地从计算出的风险中获得收益。如今，愿意投资UCaaS的公司时机已经成熟。由于市场占有率不到10%，仅成本节约就有助于为企业提供支撑。随着它为组织提供了更大的灵活性，以更好地支持越来越多的远程办公室和分布式知识工人，难怪即使是Gartner在他们最近的幻方图中也证实了UCaaS已经从早期采用阶段发展到了早期主流阶段作为团队成员之间的合作，效率和效率提高了很多。先驱者也可以传播他们的创新状态，表明他们愿意直面不断变化的偏好。通过速度和信息访问支持更好的判断简单地说：改进对信息的访问使您能够做出更好的决定。在发送最初的电报和接收应答之间可能有很多变化。今天，如果不能从客户和潜在客户的交互以及团队间的对话中获取数据，也可以这么说。从就关键行动达成共识到改进未来决策，沟通是任何企业的基石。正是你利用这些知识所做的事情推动着企业向前发展。沟通中断时跨越鸿沟当你发送一条信息时，你有多自信它被正确地接收到，或者根本没有收到？基于文本的交流可以为误解留下足够的空间。今天，自动电子邮件接收通知和文本传递更新可以验证我们的邮件是否与预期收件人共享。不过，这只是战斗的一半。沟通仍然会以不同的方式中断，人的错误总是一个因素。让团队能够从现代技术中获益，这样他们就可以在明确沟通的同时，在何时、何地、以何种方式进行协作和互动。当这一切在不同的模式下发生时，奇迹就发生了，从视频到聊天，再到电话再到电子邮件，这些都是以前无法想象的。尼古拉·特斯拉（Nikola Tesla）早在1926年就对未来通信的可能性有了一个设想："当无线技术得到完美应用时，整个地球将变成一个巨大的大脑，事实上，所有的东西都是真实而有节奏的整体的粒子。不管距离有多远，我们都能立即交流。不仅如此，通过电视和电话，我们可以像面对面一样完美地看到和听到对方，尽管其间的距离有数千英里；与我们现在的电话相比，我们能够用的仪器将非常简单。一个男人可以把它放在背心口袋里。"为了利用所有变革的希望，让我们帮助今天的领导者重新设想他们组织内部沟通的未来。创新是件好事，没有比现在更好的时间去拥抱它了。以下是我们对企业通信融合的可视化。