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小七 141 0

花钱很容易。有效地花钱是非常困难的。有很多狡猾的人和服务提供商,他们会向全世界承诺,寄发票,然后迟6个月交付平庸的产品。或者更糟。如果你能在早期就把这些大法官从你的考虑中剔除,以确保你只与那些有能力解决你所面临问题的人交谈,这是很有帮助的。这就是橙汁测试的开始。以下是已故Gerry Weinberg的《咨询的秘密》一书的简短摘录。勒罗伊是一家定制软件公司的总裁,这家公司雇用我来帮助解决一些问题。有几天没有休息,所以我几乎没有机会与勒罗伊交谈。最后,唯一的选择就是抓他吃早餐,这违反了一条硬性规定。如果有比商务午餐更糟糕的事,那就是商务早餐。勒罗伊和我分享了我的感受,所以我们甚至在女服务员开始准备第一杯咖啡之前就结束了早餐的商务部分。当食物送来的时候,我们坐下来享受着闲聊和交流一些真正有趣的信息的可能性。勒罗伊问我咨询业务,我问他软件业务。勒罗伊说,我们有许多共同的问题,特别是无法预测我们是否和何时会获得合同。这给了我一个机会…"我很想知道你为什么给了我这份合同,"我问道但不要告诉我这是否会破坏某些信心。""一点也不,"勒罗伊向我保证,举起他的果汁杯,做了一个模拟祝酒词你拿到合同是因为你是唯一一个通过橙汁测试的人""橙汁测试?但是怎么做呢?我甚至不喝橙汁""哦,橙汁测试其实和橙汁没什么关系。它只是以测试的一个特定应用程序命名的,在这个应用程序中,它用于选择会议酒店。但您可以使用该测试来选择任何服务。""像顾问?"或者软件公司。我就是这样知道的。当我问她同样的问题时,我的一位客户告诉了我这件事。""那它是怎么工作的?""好吧,想象一下,你必须选择一个能容纳700人的年度销售大会的地点。""我对这个问题有一些经验。这不容易""是的,但是通过橙汁测试,你可以做得很好。至少你可以消灭一些失败者。""我洗耳恭听,你怎么做到的?"勒罗伊对着咖啡杯笑了当你看到一家酒店的宴会经理时,你会提出以下问题:贵公司的创始人为你的销售会议确立了一个神圣的传统,要求每天早上的销售早餐首先要用橙汁为成功干杯。""700人的销售早餐?"我做了个鬼脸。"太恶心了!""哦,你真的不打算吃早餐。这只是测试的一部分。然后你解释早餐必须在早上7点开始……""那更让人恶心!""……700人每人都要一大杯鲜榨橙汁。""一个大玻璃杯?""是的,很大。不像这个,他们只是把它叫做菜单上的大的。但至少是一个酒杯大小。""还有刚榨的?""是的。上菜前两小时内""我看到了问题""好吧,这就是考验。提出这个问题后,你要听宴会经理的话。""他们可能会说做不到。""这可能会发生,"勒罗伊说,"如果是这样的话,他们橙汁测试不及格。""但我认识一些经理,他们会说‘没问题’,只是为了得到生意""……也没能通过橙汁测试。他们可能在撒谎,或者他们真的认为没有问题。我不知道哪个更糟,但我不想让我的大会在任何地方举行。""那么谁会通过?""就是你接受这份工作时对我们说的话的人"我很困惑,"我不记得讨论过橙汁。我说什么了?"勒罗伊笑了你说,这是个真正的问题。我可以帮你…这就是它的价格。所以你通过了橙汁测试。"但你想的肯定不止这些吗?毫无疑问,我可以让工人们在早上5点榨橙子,如果我给他们每人一千美元。但你愿意付那么多钱吗?""我可以,也可以不,但这不是宴会经理为我决定的。那是我的工作,不是他们的。如果你们的价格太高,我们也会淘汰你们的。但那是一个不同的测试。如果他们做不到这项工作,或者他们要欺骗你,给你装在小玻璃杯里的罐装橙汁,那么低价是没有意义的。"这里的关键思想是提出一个你知道非常困难但可能的任务,然后衡量候选人的反应。如果他们是失败主义者("那是做不到的!")或者被欺骗("我会在周末编写代码"),那就是你要招聘的。快速招聘和预约承包商确实让人感觉像是在进步,但请记住,当你在构建软件时,现实总是最后一击。橙汁图片来源:helterskelter