马萨诸塞州马尔堡市。——Sunovion Pharmaceuticals Inc.（Sunovion）今天宣布，该公司的支持服务计划Sunovion Answers已被命名为J.D.Power 2020认证客户服务计划。Sunovion Answers第三次获得J.D.Power认证客户服务计划（J.D.Power Certified Customer Service ProgramSM）的认可，为电话支持提供"卓越的客户服务体验"。Sunovion的支持服务计划Sunovion Answers第三次获得J.D.Power的认可，因为它提供了卓越的客户服务体验Sunovion Pharmaceuticals Inc.总裁兼首席执行官Antony Loebel医学博士说："为Sunovion Answers获得J.D.Power认证的客户服务计划认证是体现我们服务患者的核心价值观的杰出成就。"在我们满足他们的健康需求并提供有意义的解决方案和资源时至关重要。"Sunovion Answers旨在为患者及其护理人员和医疗保健提供者提供个性化帮助。Sunovion Answers支持专家提供实时电话支持，并为来电者提供药物信息、保险福利信息和自付费用储蓄选项。他们还帮助患者找到支持小组和其他资源，以获得进一步的帮助。"这是Sunovion Answers第三年因为电话支持提供‘卓越的客户服务体验’而获得认可，这是一个巨大的成就，"J.D.Power的客户服务咨询业务主管Mark Miller说认证的目的是很难的，一次很难获得，更不用说三次了。"很高兴看到一家公司在这个领域如此致力于帮助患者通过提供卓越的服务获得他们需要的支持，"米勒补充道。J、 D.Power 2020认证客户服务计划SM认证的基础是通过对最近服务互动的调查，成功完成评估并超过客户满意度基准。更多信息，请访问。关于Sunovion制药公司（Sunovion）Sunovion是一家全球性的生物制药公司，致力于科学和医学的创新应用，以帮助有严重疾病的人。Sunovion的愿景是引领通往更健康世界的道路。公司的创新精神源于这样一个信念：科学的卓越加上有意义的宣传和相关的教育可以改善生活。Sunovion以患者为中心，制定了改变生活方式治疗的新途径，反映了对研发的持续投资以及对精神、神经和呼吸系统疾病患者的支持的坚定承诺。Sunovion总部位于马萨诸塞州马尔伯勒，是Sumitomo Dainippon Pharmaceuticals Co.，Ltd.和Sunovion Pharmaceuticals Europe Ltd.和Sunovion Pharmaceuticals Canada Inc.的间接全资子公司，总部位于马萨诸塞州马尔伯勒市，是Sunovion Pharmaceuticals Inc.的全资子公司。其他信息可在公司网站上找到：网站, 以及。在Twitter、LinkedIn、Facebook和YouTube上与Sunovion联系。©2020 Sunovion Pharmaceuticals Inc.保留所有权利。访问Sunovi网站的副本网站