上周，来自新加坡、伦敦、北京、悉尼、内罗毕、奥斯汀、纽约、迈阿密、华盛顿特区、华沙、慕尼黑、布鲁塞尔和香槟的760名人类与旧金山同行团聚，参加我们在旧金山湾区举行的第九届Cloudflare公司年度务虚会。公司务虚会的目的是将所有全球员工聚集在一个屋檐下，建立联系、搭建桥梁、享受乐趣和学习-所有这些都支持Cloudflare帮助构建一个更好的互联网的使命。人们很容易把企业务虚会当作一系列必须参加的会议和令人厌烦的演讲，但Cloudflare的务虚会具有独特的吸引力、个性化、趣味性和鼓舞人心的特点。在过去的一年里，随着Cloudflare的成长（我在2017年的务虚会开始之前就开始了），我想分享我的一些经验，以突出Cloudflare令人难以置信的文化。办公室里充斥着不同的语言和笑声，人们在一起工作了一年多后第一次拥抱和握手。每个人的谷歌日历看起来就像一道彩虹，因为我们每个人都在挖掘空白，以挤在那些令人垂涎的1:1，全副武装的演示，以及与我们的全球同事的场外保龄球。公交车和谷歌聊天让人感觉像是夏令营，人们对自己的餐桌号码和分享集体照片感到自豪。纳帕公司的Cloudflare团队文化与成就务虚会的第一大主题是反思过去一年积极的公司文化和成就。扎克从事产品战略工作，我和他在早餐桌上聊到，有数百名同事在一起，我们真诚地尊敬、钦佩和喜欢与之共事，这是一种多么美好的感觉。我们谈到了Cloudflare构建的产品能够真正使互联网成为一个更好的地方，我们对此感到非常自豪。我们看到一些互联网用户捐出了数万美元给女孩谁代码成为我们最近注册产品的第一顺位启动。成员在Cloudflare的全球aforflare团队中，产品和工程团队正忙于发布1.1.1.1应用程序和UDP产品的频谱。客户支持团队和SRE团队无私地夜班，从一个时区覆盖24/7/365支持热线，而其他团队则提供甜甜圈让他们振作起来。销售和市场部的团队成员就如何更好地在区域办事处之间分享最佳实践、实验和成功案例展开了讨论。Cloudflare全球BDR团队bowling outingIt的成员们大开眼界地与不同的团队成员交流，了解他们当初加入Cloudflare的原因。Greg是我们在中部地区的销售主管，他谈到了加入Cloudflare团队时考虑到的家庭因素。考虑到他生活在芝加哥，在转职前曾在大公司工作，在一家在美国中部地区品牌知名度较低的公司担任一个偏远的销售领导职位无疑会带来一些风险，但他和家人认为值得冒这个风险。在这里呆了几个月，他谈到了富有感染力的温暖文化、令人印象深刻的产品创新，他相信这个决定是正确的一、会员此次务虚会的第二大主题是，看到Cloudflare为员工发展营造了一个环境。每一位员工都有机会选择和参加一些突破性的课程，包括金融知识、正念、白板、速读、辅导、选锁，以及如何成为一名更好的作家。我选择了"即兴表演：快速地站起来思考"（这是一个拥抱灵魂、搞笑的环节，至今我还没有忘记），还有哈佛商学院的案例研究，名为"处理热点问题而不被灼伤"，作者是迈克·惠勒教授和获奖记者兼高管媒体教练杰夫·安塞尔（Jeff Ansell）。Emma，Alexander，Shannon，Mustafa和两个蝙蝠在即兴表演后假装成变色龙的即兴喜剧教练。哈佛商学院预读课是对两家公司的案例研究，这两家公司涉嫌在使用产品后导致数名消费者死亡。当我走进来时，我们的首席执行官马修•普林斯（Matthew Prince）说："这真是一次非常特别的会议。"他反思了自己在哈佛商学院（HBS）期间选修这门特殊课程，如何更好地为挑战媒体采访互联网隐私和正当法律程序做好准备。我不想泄露这次会议的秘密，但如果你有机会的话，我会建议每个人都吃。从哈佛商学院（HBS）的一位教授那里学到的东西，我觉得Cloudflare的退学之旅就像是一个小型MBA白天。妮可从我们的办公室运营团队中挑选了一个名为"通过白板进行视觉交流"的课程。她思考了如何很难通过文字传达新的想法，课程的重点是通过简单的图画来解释复杂的概念。老师教他们如何用故事板和视觉传达商业理念，比如应用程序或发明。妮可说她和一个从未谋面的同事合作过，"我们很快就理解了对方试图通过绘画传达什么。"在妮可的白板课程中，奥斯汀工程团队的Mickie制作了一个名为"通过快速阅读和记忆来提高你的生产力"的课程，她说："我有一种敏锐的能力，可以立即在我被介绍之后，我就忘了名字，在静修会上有760个新面孔和新名字，我觉得我需要一门信息保留的硕士课程。所以我特别高兴能参加（这次会议）。我们首先评估我们的阅读速度，然后在学习提高阅读速度和理解力的技巧后再次测量（你根本无法提高你没有衡量的东西！）。我们还学习了记忆法来记住信息，在课程结束时，我自信地记住了一整组同事的名字，这样以后就更容易保持联系了。"负责亚太地区的艾莉莎参加了哈佛商学院的案例研究课程，名为"指导和人才培养"。她说，"辅导课一点也不像我预想的那样，这是一半的乐趣！我们读过一篇案例研究，他是一名出色的销售员，在摩根士丹利这个银行一直处于倒闭状态的行业中，为摩根士丹利建立了一个强大的部门，但他违反了许多文化准则，并惹恼了大多数同事。我们每个人的任务是决定是否提拔或解雇该员工（不允许半途而废）。据教授介绍，平时房间是分体的，但我们这一组被炒了60%左右，推广了40%。我们花了大部分时间在一场健康的辩论中，与不同的人分享他们的观点，教授给我们额外的数据，并提出了一些具有挑衅性的问题。这是一次非常有吸引力的会议，让我们每个人都在思考银行最应该重视什么，以及如何将其应用于我们自己的情况。其中一个关键的教训是，如果主人公的老板一路上对他进行了适当的指导和指导（我们每个人都得到了另一个收获），事情就不会发展到如此困难的地步。和所有的会议一样，能见到我从未接触过的Cloudflare的其他人真是太棒了。我们每天都在努力工作，Cloudflare在创造一个让员工放松和享受乐趣的环境方面做得很好。内向者和外向者都发现自己与来自世界各地的人建立了联系，因为他们拥有跨功能的座位安排和各种各样的活动。我遇到了来自奥斯汀平台工程团队、波兰技术团队、塞浦路斯政策团队以及其他团队的人。我连续第二年和我的一个新生班的朋友划皮划艇。我们发现我们的皮划艇一度卡在沼泽地里，当我们聊起他从伦敦到新加坡的激动人心的工作过渡时，他的航海技巧给我留下了深刻的印象。我和我们在内罗毕的一位工程师共进晚餐，他以前参加过一个编码训练营，现在在Cloudflare的主要网站工作；我们因对ugali和nsima的热爱而结合在一起。我还从我们的一位法律团队负责人那里了解到了广泛的艺术收藏世界，他提醒我，把钱花在那些边缘化的人的艺术品上是多么重要，因为他们的工作往往得不到多少资金。我喜欢云闪的撤退是一个深度的时间，而不是表面的水平对话。组Cloudflarians在NapaIt徒步旅行的经历也让我们看到了高管团队对公司员工的投入程度。有一次，我和我们的首席技术官约翰聊了起来，问他和我们的首席执行官马修最初是怎么认识的。约翰提到他们都是在一个会议上发言的人，他们各自寻找对方作为一个有趣的人跟进。几年后，在整个撤退过程中，很明显整个高管团队都有多大程度的相互尊重。作为一名个人贡献者，重要的是要看到我们的执行团队真诚地合作、激励、尊重并一起享受乐趣。这种类型的能量渗透到整个组织，对整体产生积极的连锁反应文化。直到第二年，在休养的最后一天，当我们乘坐大巴穿过海湾大桥进入旧金山时，我们在我们第一次线下广告宣传活动中路过Cloudflare的一块广告牌。看到我们的共同创办人马修和米歇尔看到这一幕，又笑又笑，真让人心旷神怡。米歇尔、马修和米迦勒在乘坐巴士回家的路上通过Cloudflare的广告牌，每年的退休金真的给了CuldFLARE一个坚实的基础，员工们整年都在努力帮助互联网成为一个更安全、更快、更神奇的地方。如果不提我们正在招聘，我就傻了。请访问我们的职业页面，加入我们，这样你就可以参加明年的务虚会了！