慕尼黑（商业新闻网）--客户参与公司Airship今天宣布，它已经接管了ReplyBuy，这是短信支付全集成解决方案领域的先驱。这一步通过允许直接交易以及通过双向短信与客户进行一对一对话，将飞艇平台扩展到客户参与的焦点之外。此外，飞艇计划扩展ReplyBuy技术，为进一步的营销渠道、新闻平台和行业提供交钥匙交易和支付解决方案。"通过ReplyBuy，我们将为客户提供一个额外的机会，通过一对一的对话来增加他们的销售额并加深客户关系。我们很高兴欢迎ReplyBuy团队加入飞艇家族通过收购，所有规模的公司都有机会通过单一平台创建、管理和优化跨渠道客户互动，以实现更快的销售增长。飞艇的实时移动数据、预测性人工智能和统一的客户出行方式，通过应用程序或网络通知、短信、电子邮件、手机钱包等方式，保证相关信息在客户的首选渠道上得到完美的体现。由此，客户的以下数字行为（现在包括通过短信进行的购买和对话）为用户级提供了宝贵的见解，以优化响应以及其他业务系统的数据丰富。安全性广泛的"1254；；"系统得益于飞艇在实时数据流和双向Martech集成方面的专业知识，以及与ReplyBuy的CRM和销售解决方案的密切联系。"十多年来，飞艇一直是推动全球最大和最具革命性品牌成功数字化转型的推动力。飞艇首席执行官兼总裁布雷特·凯恩说："随着对ReplyBuy的收购，新的激动人心的篇章开始了。"通过ReplyBuy，我们将为客户提供一个额外的机会，通过一对一的对话来增加他们的销售额并加深客户关系。我们很高兴欢迎ReplyBuy团队加入飞艇家族。"ReplyBuy支持100多个品牌通过一个简单、优化的短消息解决方案快速高效地与客户联系、与客户沟通和开展业务，这一解决方案可以提高销售额。专业和大学运动队以及活动场所使用ReplyBuy进行最简单和最快的门票交易，而高等教育部门的公司、非营利组织和服务提供商正在简化捐赠行动方面取得巨大进展，延长会员资格和预约预约。Airship将继续销售、改进和支持ReplyBuy解决方案，并通过新的交易和互动机会扩展Airship客户参与平台。ReplyBuy的首席执行官布兰登·奥哈洛兰（Brandon O'Halloran）说："没有人能比飞艇更直接地将品牌与移动消费者联系起来。"。"加入Airship为ReplyBuy提供了一个在全球市场运营的机会，为更多行业提供更全面的解决方案，并提供更宝贵的移动客户体验。"除了这项技术外，ReplyBuy团队还引入了贸易、支付和票务领域的独特技术，这将加速Airship努力消除移动客户体验中的摩擦损失。ReplyBuy的首席执行官布兰登·奥哈洛兰（Brandon O'Halloran）将担任Airship的商务总经理，ReplyBuy的首席技术官兼联合创始人安东尼·赛亚（Anthony Saia）将领导商务工程团队。"Forrester保证数字接触点目前影响美国零售总额的一半以上，几乎相当于欧洲零售额的大部分。。。因此，为销售和服务人员配备数字工具，使他们能够通过电子邮件、文本和视频直接与客户进行数字连接，这是一项伟大的措施。"（Forrester Research，Inc.，展望全渠道商务的未来），11。2020年6月）。Airship最近在"Forrester WaveTM：移动参与自动化，2020年第3季度"中排名领先，在"战略"类别中得分最高，在"当前报价"类别中排名第二。在Gartner移动营销平台幻方图20191的18家供应商中，Airship因其实施能力以及在领导者象限中的愿景完整性而获得最佳评价。在Gartner针对移动营销平台的关键能力20192中，Airship在所有三个案例中获得了最高的产品评价，包括收购、承诺和客户忠诚度。1 Gartner"移动营销平台幻方图"，Mike McGuire，Charles Golvin，2019年7月15日2 Gartner"移动营销平台的关键能力"，作者：Charles S.Golvin，Mike McGuire，2019年10月21日Gartner出版物Gartner不支持其研究出版物中介绍的经销商、产品或服务，也不建议技术用户只使用那些具有最佳评级或其他功能的经销商。Gartner的研究是Gartner研究部门的意见，不能被视为事实报告。Gartner拒绝与本研究相关的任何明示或暗示担保，包括与市场完整性或特定用途适用性有关的任何担保。关于ReplyBuyReplyBuy是一家航空公司，它使消费者很容易通过短信立即通知或购买品牌。各种规模的公司都使用ReplyBuy解决方案来释放个性化文本消息的潜力，实现1:1的对话和流畅的大规模交易。更多信息请访问：网站关于飞艇成千上万的世界领先品牌相信飞艇能够通过高度关联和相关的互动与消费者进行更密切的接触。Only Airships Customer Commitment Platform追求数据驱动的移动优先方法，允许品牌完全关注人和他们的需求，而不是他们应该使用什么营销渠道。Airship使在Omnichannel-1234ra中增加客户生命价值变得更加容易和有效。Airship通过移动应用程序、移动钱包、短信、网站和电子邮件智能地协调了数十亿次交互，优化了所有数字接触点的客户旅程。更多信息请访问阅读我们的博客或在Twitter、LinkedIn和Facebook上关注我们。