如今，Cloudflare为全球近10%的互联网请求提供服务，80%以上的客户都在美国境外。Cloudflare正在迅速发展，除了我们在旧金山、奥斯汀、香槟、华盛顿特区、纽约、伦敦和新加坡的全球办事处之外，没有什么比能够更好地为全球用户服务更重要的了。今年早些时候，我们成立了一个团队，专注于全球扩张和增长。今年6月，我们在巴塞罗那LocWorld展示了我们的敏捷全球市场拓展实验框架，并希望报告事情的进展情况。入门"如果你用一种他能听懂的语言和一个人交谈，那会让他头脑发热。如果你用他的语言和他交谈，那会触及他的内心"—纳尔逊·曼德拉在Cloudflare，我们受到来自世界各地的用户的激励。在交通量排名前15位的国家中，有10个国家的官方语言不是英语。由于我们的大部分用户不讲我们的主要业务语言，我们的首要任务是通过本地化以他们的母语接触和接触这些用户。作为一家成长中的公司，我们希望建立一个可伸缩和可重复的实验框架，并使用数据来指导我们的本地化战略。因此，我们采取了我们表现最好的活动，并将核心内容本地化为三种语言：法语、德语和西班牙语。然后，我们在这些目标市场用英语（对照）和当地语言（变体）进行测试。我们的发现如下图所示，本地化营销活动在目标市场的所有指标（参与度、转化率和成本节约）中的表现远远超过英式营销活动。这就验证了我们的假设，即本地化能够带来更好的影响力、相关性和共鸣，并且在满足我们日益增长的国际需求方面非常有效。下一步是什么？这一快速的胜利帮助我们衡量和进一步建立我们的本地化投资案例。从这里开始，我们将继续采用敏捷和基于性能的本地化方法来指导我们的用户从活动到我们的站点，并进一步以三种核心语言进入我们的入职流程。此外，我们正在进行类似的四种语言测试：葡萄牙语、汉语、韩语和意大利语，以满足新兴市场日益增长的需求。为了优先考虑本地化投资和最大化增长，我们遵循80/20规则涵盖核心市场和新兴市场。我们还使用一个方便的公式来跟踪正在进行的本地化投资回报率，避免投资于回报递减的错误领域：你在本地化方面有什么经验？给我们写信或给克莱尔发电子邮件：claire@cloudflare.com。我们将在11月即将举办的硅谷乐世界大会上分享更多最新信息和经验教训，期待在那里见到您！加入我们吧我们在全球有一些令人兴奋的新职位空缺。请在这里查看Cloudflare的最新工作机会，并立即申请加入我们充满活力的团队！