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小七 141 0

从工程经理开始

我上周以工程经理的身份加入Cloudflare,此前曾在英国政府的数字服务(GDS)担任软件工程社区负责人4年。在每一个新的地方,你只有一次机会成为一名新人,所以充分利用这次经历是很重要的。此外,工程经理的工作在每个组织中都是不同的,因此了解Cloudflare对该角色的期望和需求非常重要。为了帮助解决这个问题,我首先勾勒出了我第一周的一些目标。格伦·卡斯滕斯·彼得斯摄在1对1的会议中会见我的所有团队成员了解每个团队成员的技能和动机写下我的经理和团队的期望写下工作范围写一份技术清单,以了解在其中一项技术上接受团队成员的指导回顾一下我能做些什么来帮助实现多样性和包容性了解管理结构-绘制其图表花30分钟和我能找到的最高级的人一起了解他们的目标自己玩这个产品其中有些在第一周就要完成有点费力,但我发现如果目标有点挑战性的话,对我来说效果最好。我还列出了一个更具组织性的待办事项清单,例如了解哪些工具已经过认证可以使用,让我的所有帐户和工具包正常工作,并建立一个todo列表。其他意见我担心这是缺乏审查,会受益于其他人的观点。我很幸运能够接触到一群拥有技术和管理经验的人,所以我在Twitter上向他们提出了一个问题:在去新工作的路上,我给自己写了一些第一周的目标。我很想知道,作为一名加入新公司和新团队的工程经理,你会是什么样的人?-Richard Boulton(@rboulton)2018年2月19日你可以自己看答案,但我得到了很多很好的建议。原则很多建议是值得遵循的好原则,而不是可衡量的目标,我将其总结为:听着,别告诉我。(你还不知道你在说什么。)捕捉,写下第一印象。(你不会用同样的方式记住它们。)保持判断力,不要带着上一个角色的包袱。(起初看起来相似的东西可能会大不相同。)我写下了twitter上的建议列表,看看我遗漏了什么——有25条建议,尽管有几个几乎是重复的。最后,我在我的列表中添加了以下内容:能够清晰地表达整个公司的愿景,以及工程团队在实现愿景中的位置知道谁是非技术关键利益相关者了解一下这个地方的5个最好和最坏的地方项目:正在进行什么,他们处于什么状态,为什么?紧急情况和火灾:如何应对?你的角色是什么?是什么使它们更难解决?最后,我加了一句"讨论什么是通信政策"。什么是可以公开发表博客的?",所以我写了这篇文章!进展如何?我做了一个很长的任务清单,我想做得很好!我与团队进行了一些非常棒的一对一的会谈,并观察了他们是如何进行工作的,我被他们非常高水平的技术技能和致力于做出最好的系统的承诺所打动。我也花了很多时间和不同的高层领导交流,了解他们对公司的看法,也开始了解哪些产品需求取决于团队。我发现牢记上面列出的原则是非常有帮助的,尤其是在我还没有完全理解情况之前,我不想贸然提出解决问题的办法。本周结束时,我提出的问题比我回答的要多,但多亏了经理的一些出色指导和支持,以及其他许多人在时间上的慷慨,我相信这些问题是正确的。进一步阅读不出所料,有很多关于如何成为一名工程经理的文献需要阅读。不幸的是,当你这么做的时候,似乎从来没有足够的时间去阅读。我发现卡米尔·福涅尔的《经理人之路》是一本很好的起点,不用花太长时间就可以阅读,并根据她的经验提出了许多实用的建议。"前90天:行之有效的战略,使速度更快、更智能、更新和扩展"也被推荐。在接下来的几周里,我将回顾这些目标和原则在帮助我加快速度方面的作用。如果你有想法或经验想分享,请留言。