作为2019年的一家软件公司，您可能已经过渡到软件即服务（SaaS）模式，用基于web的产品取代盒装软件包。

过渡到SaaS是明智之举。基于SaaS的软件销售使您的公司能够更快地在线销售更多的产品。然而，仅仅向SaaS转移并不足以推动您的业务取得长期成功。作为一家软件公司，你需要为你的订户的终身价值的增长做计划。

自助商务提供了一个创造和销售新产品的机会，你的客户可以在线订阅并随着时间的推移进行修改，让您将客户从一次性买家转变为忠诚的订户。

推出新产品并追加销售

自助商务体验使您的企业不仅可以在线销售SaaS产品，还可以提供辅助产品线或让客户选择增加订阅中包含的服务。

美通过自助式商务实现向上销售的关键在于它只需要很少的开销。客户可以登录，数据可视化大屏，在订阅中添加新的服务或功能，并浏览他们可能感兴趣的其他SaaS产品—所有这些都不需要销售代表的帮助。

例如，爱淘客，像Microsoft或Adobe这样的主要软件品牌允许客户使用自助服务模式在线订阅基本软件包。他们还可以添加用户或订阅其他产品，以补充他们的订阅（如Microsoft的Sharepoint或CRM），无需与销售代表交谈。这一过程使公司能够以非常低的成本快速增加收入。

当您赋予订户通过自助服务在线控制订阅的权力时，淘客放单平台，您就增加了客户的终身价值。他们不再让你的生意做一次性购买。相反，他们正在与您的公司建立持久的关系。

如何知道您何时准备好推出自助服务模式

为了使基于SaaS的软件销售实现自助服务，公司需要从技术讨论开始。有能力尝试复杂的订阅管理并随着时间的推移收集客户反馈是很重要的。开始对话时，云服务市场，问自己以下问题：

我的技术是否允许我试验和引入新的订阅计划？我的技术是否支持复杂的在线订阅管理？我是否具备报告和分析功能，以帮助我的产品团队推出新的订阅模型、倾听和模拟客户反馈？

如果您对上述问题的回答为"否"，企业信息管理软件，请考虑一流的数字商务解决方案，这些解决方案支持复杂的自助服务，使您能够随着时间的推移测试新的订阅模式并快速收集反馈。

此外，正确的解决方案将使您的组织有能力迅速走向市场，在软件行业，客户终身价值至关重要。在网上实现一次性销售很容易，但真正的成功在于与客户建立长期关系的能力。别等了。了解Salesforce B2B Commerce如何帮助您的业务发展。