最新的营销云发布现在是实时的!每一次发布,Salesforce Marketing Cloud都建立在我们的承诺之上,通过为营销人员提供一个平台来统一和管理客户数据、个性化内容和AI服务、跨所有渠道参与和衡量结果。
通过这些新功能,您可以了解更多关于客户的信息,游戏返利,个性化互动以提高参与度,并与各个渠道的客户进行互动。
观看新功能概述网络研讨会,了解Salesforce专家对新产品更新的更多见解。有关更多详细信息,企业管理软件开发,请参阅:
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新功能亮点包括:
短信事务性消息
短信事务性消息API允许客户实时发送和跟踪交易性短信,如购买确认、收据、密码重置、,轻淘客,以及财务预警。再加上电子邮件的事务性消息API,营销人员现在将能够支持多渠道的事务性旅程。了解更多信息。
移动应用程序的应用内消息
应用内消息使营销人员能够通过旅程生成器创建丰富的消息并将其发送给移动应用程序用户。了解更多信息。
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Einstein发送时间优化
Einstein发送时间优化允许营销人员使用旅程生成器活动根据参与度为每个电子邮件订户选择最佳发送时间。了解更多信息。
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Social Studio Persona Insights
Social Studio Persona Insights允许营销人员创建仪表盘来分析特定的社交受众,并从Twitter数据中发现特定于角色的见解。从社交倾听卡、工作台卡、服务云CRM联系人等创建Persona Insights仪表板。了解更多信息。
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Audience Studio Connector for Interaction Studio
用于Interaction Studio的Audience Studio Connector允许营销人员利用实时决策,根据媒体曝光情况对内容进行个性化设置,并激活用于广告的观众群。了解更多信息。
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