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先锋能源服务公司成立于1968年，为油气勘探和生产公司提供土地承包钻井服务和生产服务。该组织提供四项核心服务：钻井、钢缆、修井和连续油管服务。

当先锋的传统人力资源系统无法满足他们的需求时，他们用Workday人力资本管理取代了它，包括Workday工资和Workday福利。我们采访了Pioneer Energy Services的信息技术副总裁Bill Schneider和人力资源信息系统（HRIS）经理Jody Joles，了解他们如何转变人力资源和工资流程，以提高业务灵活性并使员工能够工作。

是什么促使您评估新系统？

施耐德：以前，我们使用的是一个遗留系统，需要多达九个附加产品才能提供Workday平台中提供的类似功能。很明显，当系统跟不上我们的业务需求或无法支持我们组织未来的发展时，我们就已经超出了系统。此外，它需要大量的手工工作，而且它不提供员工自助服务、业务流程自动化，也不支持我们的交易量，造成许多运营效率低下。

存在一些强大的系统约束，使我们的团队无法有效地协同工作。例如，个人云服务器，要每周处理工资单，人力资源团队需要注销系统才能完成我们的多小时工资单处理。除此之外，每当处理正常的报告时，整个系统的性能都会受到显著影响。作为一家成长中的中型企业，我们意识到我们需要一种更可持续的方法来管理这些关键的业务流程。

Joles:因为我们的其他员工无法访问该系统，他们对自己数据的可见性有限，只能依靠人工外展来获取重要问题的答案或更改个人信息。他们所能获得的唯一信息是打印在每两周邮寄的纸质工资单或支票上。

我们选择了Workday，因为我们现在可以简化人力资源和工资流程，使我们的员工能够自给自足。而且，由于安全性已集成到云中应用程序的核心，因此在审计和维护方面，它比我们以前的内部部署系统更安全、更透明。

Workday通过哪些方式改变了您的业务？

Joles：通过Workday，我们能够简化所有业务线的业务流程，hadoop大数据，使每个员工和经理的流程都相同。然而，如果需要的话，我们仍然能够对它们进行独特的配置。

此外，我们所有的纸面流程都在Workday中实现了自动化。我们的组织仅仅通过使用无纸工资单就节省了50000美元，而且我们能够将新员工入职信息包从50多页减少到5页。以前是纸质的流程，比如福利登记、员工变动和经理批准，大数据分析系统，现在都可以数字化完成。虽然只有40%的员工有工作许可的笔记本电脑，但他们都可以通过移动设备或家用电脑访问Workday。事实上，我们84%的员工使用移动设备的Workday访问他们的工资支票并更新他们的信息。

现在我们的工资处理也有了更好的可视性，在线建站平台，当您考虑到我们的工资结构由不同职位的不同工资率组成时，这一点至关重要，根据所需技能和工作地点的不同而有所不同。

您能告诉我更多关于您的工资处理是如何随着工作日的变化而变化的吗？

Joles：在我们以前的系统中，我们的工资团队每周都必须进入系统，根据时间表中提供的信息手动更新员工的工资率。为了增加这一挑战，他们必须处理公平劳动标准法（FLSA）奖金支付的溢价率，并使用Excel电子表格对错过的时间或支付错误的时间进行追溯计算，然后将其输入系统。我们的薪资团队还必须手动输入通过邮件收到的所有配饰，计算可支配收入，并确定配饰优先级和适用法规。

通过Workday，我们能够自动化我们复杂的薪酬表。我们有一个查找表，通过评估员工工作时的基本工资率、地点和职位来分配工资率。这也确保雇员支付与工作地点和雇员居住国有关的适当税款。此外，Workday支持自动计算FLSA保险费率，包括重新计算一段时间内支付的奖金的加班费率，以及自动追溯计算错过或支付错误的时间。当工资团队在当前工资单中添加一行未完成的小时数和工作日期时，系统将回顾上一期间并重新计算，以确定欠员工的金额。