Oracle今天宣布Bourbon Ibirapuera已经选择了一套Oracle解决方案，包括OPERA和Simphony Cloud、Oracle ERP Cloud OPERA Loyalty、OPERA OWS、Oracle Sales Cloud、，甲骨文Eloqua和甲骨文Hyperion是一项计划的一部分，旨在优化酒店运营，并为酒店员工提供新的见解，为个性化的客人体验提供信息。Bourbon Ibirapuera最初投资于OPERA云、Simphony云和ERP云解决方案，然后添加了Oracle销售云和Oracle Eloqua产品，用于全套运营、后台和面向客户的技术。Bourbon Ibirapuera将是巴西第一家安装这些解决方案的酒店，并为员工配备云工具，大数据的数据库，以实现更深入的客人互动和忠诚度。

"Bourbon Ibirapuera选择Oracle证明了Oracle的横向和纵向产品为酒店市场的所有细分市场带来的价值，"Bernard Jammet说，甲骨文酒店高级副总裁。"借助这些新工具，Bourbon Ibirapuera将能够增强其客户体验，大数据共享平台，并与该地区较大的连锁店和酒店竞争。

"整个酒店业花费了太多时间和精力管理多个供应商，怎么查看大数据，并构建跨解决方案的集成，以最大化IT投资的价值，"首席执行官John Chen说，大数据技术，波旁伊比拉普埃拉。"在对OPERA和Simphony Cloud进行了初步投资之后，我们很快意识到投资一套具有现有集成的解决方案的价值。凭借我们新的一套解决方案，我们正以更深入的见解来武装我们的业务，以支持明智的管理决策，淘客源码，以集成的方式简化预订流程并优化酒店运营。"

作为Oracle Hospitality的长期客户，Bourbon Ibirapuera在OPERA为酒店运营提供价值方面的经验使Oracle成为升级项目的领跑者。一种分阶段的整合方法，在添加新的营销工具之前，首先关注后端运营基础设施，使Bourbon Ibirapuera能够有效地管理数字化转型，并为云转型做好员工准备。Bourbon Ibirapuera的实施还将为该地区带来一些新的面向客户的功能，包括网络和移动值机，以及针对新客人或回头客的更有针对性的奖励，包括个性化的价格和促销活动。

Bourbon Ibirapuera将带来这些销售点、在线预订、财务和预算规划以及CRM经过四个月的实施过程，于2018年6月上线营销工具甲骨文公司415-595-1584马特·托雷斯@oracle.com