Salesforce 20年冬季版即将发布，有了它，您将能够利用令人兴奋的新特性和功能。如果您是沙盒客户，您有机会在升级生产组织之前提前访问"20年冬季"以测试新的定制功能。
20年冬季的沙盒预览窗口计划于2019年9月6日开始。如果您希望沙盒组织参与20年冬季预览，您的沙盒必须在该日期之前在预览实例上处于活动状态，才能参与整体实例升级。
请阅读并仔细遵循下一节中的说明，了解如何处理每个沙盒的具体信息。在大多数情况下，您不需要做任何事情，因为您的沙盒已经在预览实例中。但是您可能需要在2019年9月6日之前采取行动，您的沙盒才能参与20年冬季预览。
有关沙盒服务的一般信息
沙盒实例分为两组-预览和非预览。预览实例是指在生产实例（如NA2、EU1、AP0）和非预览实例升级到主要版本结束前升级到较新版本Salesforce的实例，以及大多数生产实例。对于20年冬季版本，预览实例将于2019年9月6日和9月7日升级到Winter'20，非预览实例将于2019年10月11日和10月12日升级到Winter'20。
从现在到2019年9月6日，所有沙盒请求将路由到预览实例。为2019年9月6日的主要发行版及时完成的沙盒将升级到Salesforce的最新版本。
2019年9月6日，物联网传感器，所有未完成的沙盒请求将在非预览实例上重置，待处理的新沙盒请求将路由到非预览实例，直到其生产实例升级到20年冬季。
从现在起到2019年9月6日，行业云，您需要决定是否希望您的沙盒参与20年冬季预览。根据您的决定，为您拥有的每个沙盒组织执行以下步骤。
注意：如果您有一个完整的沙盒，请注意29天的刷新策略并相应地计划。
我需要创建一个新的沙盒-我有什么选择？
我有一个现有的沙盒-我有什么选择？
1. 确定您的沙盒实例
要确定您的沙盒所在的实例，请登录您的生产组织并导航到您的沙盒列表页（在设置主页的快速查找栏中搜索"沙盒"）。
使用上面的位置列确定您的沙盒实例。
2。刷新？还是不刷新？还是什么都不做？
找到沙盒所在的实例后，物联网展，请使用下面的图表确定是否、何时以及应在沙盒上执行的操作。
如果您决定保留当前的19年夏季版本，您的沙盒将在2019年10月12日之前不会升级到20年冬季。
AppExchange预览说明
如果您计划上载和/或使用沙盒安装一个或多个AppExchange软件包在沙盒预览窗口中，您应该使用下面的图表来确定您的操作过程。
重要-提前计划！
由于沙盒预览程序的流行，沙盒创建和刷新请求中存在积压。由于所有未完成的沙盒将在2019年9月6日截止日期之前重置为非预览实例，因此建议您在截止日期前一周请求沙盒，以提高获得预览实例的机会。虽然我们努力及时处理每个请求，爱返利，但我们无法保证在截止日期前完成沙盒。
沙盒克隆
您只能克隆与生产组织在同一主要Salesforce版本上的沙盒。作为2019年9月6日预览的一部分进行升级的沙盒，大数据分析软件有哪些，在生产组织升级到新版本之前，将无法用于克隆。
其他信息
请查看有关揭开沙盒预览神秘面纱的视频。
