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为了使任何行业的企业都能适应不断变化的买家行为并接受订阅业务模式,Oracle今天宣布了Oracle subscription Management。通过在一个平台上集成前台和后台业务流程,Oracle Subscription Management允许企业构建可预测的,海淘客,通过提供一个端到端订阅解决方案来管理计费和收入确认,并向面向客户的人员提供购买行为的完整视图,从而实现重复性收入模型。

Oracle订阅管理为组织提供了一种更好的方式来构建订阅业务模型。

"现在,技术已经融入到社会的方方面面,它不仅改变了我们的期望,还重新连接了我们的大脑,改变了我们的价值观今天的消费者看重自由、选择、便利和灵活性,而不是持久性、稳定性和确定性。这种价值观的转变从根本上改变了各行业的购买行为。为了帮助我们的客户成功地应对这些变化,我们引入了一个端到端订阅管理解决方案,网站自助建站系统,该解决方案建立在我们在ERP和客户体验管理方面的优势之上。这使得甲骨文能够在同一平台上支持混合产品和订阅业务模式,这一点是独一无二的。"

灵活性、选择性和即时性现在已经成为企业和消费者买家的赌注。因此,所有权的概念本身就受到了质疑。这迫使各行业的组织重新考虑现有的商业模式,以适应不断变化的买家行为和新的消费模式。为了帮助企业接受这些变化并满足不断变化的买家需求,Oracle Subscription Management支持跨销售、服务、履行、发票、收入确认、客户成功、满意度和续约的端到端订阅体验。

添加了Oracle Subscription Management,企业正版软件,Oracle使企业能够在同一平台上运行混合产品和服务/订阅业务模型。这使得所有行业的组织都能采用新的消费模式,企业大数据分析,从商品和服务中获得额外收入。创新的新订阅管理解决方案使企业能够:

支持所有客户接触点的订阅:全渠道支持为续订专家、服务代理、销售代表和客户提供一致的订阅体验。通过强大的客户洞察提高订阅收入:丰富的分析和报告工具通过单一的关键KPI视图和强大的分析来优化漏斗转换,从而提供客户计划的完整视图。此外,持续洞察通过授权代理发起、升级、终止和共同条款客户,有助于推动新政活动。协调整个客户生命周期:统一的前台和后台流程,国家大数据,从对外通信到续费和收费,为新政活动、机会和购买习惯提供了强有力的见解。此外,客户还可以在核心ERP系统中支持完全的收入确认,计算复杂和重复的定价模型,并通过重复性服务和实物产品简化混合订单的管理。

使用业界最广泛、最深入和增长最快的应用程序套件,其中包括全球第一的ERP云Oracle平台和一整套客户体验应用程序,通过支持从订单到现金的端到端业务流程,在帮助企业拥抱订阅业务模式方面具有独特的优势。

Simon Jones甲骨文公关+1.415.202.4574s。jones@oracle.com