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去年春天,我们调查了500位全球消费品(CG)领导者,云实,探讨在当今不断发展、竞争激烈的CG格局中,如何保持相关性和经得起未来考验。虽然95%的CG产品仍在实体店销售,但有52%的CG领导表示,营销和营销计划没有按预期执行。

我们了解零售执行完全落在销售代表的肩上,但该领域的生产力是分裂的。这就是为什么今天在杂货店,我们宣布推出消费品云,这将使从零售渠道客户到最终消费者的整个CG价值链的联系更加紧密。

消费品云建立在核心Salesforce平台上,赋予品牌改变与零售渠道合作伙伴合作方式的能力。通过自动化、人工智能和引导销售功能,销售代表将更少的时间花在运营活动上,而将更多的时间花在最重要的事情上:建立关系。

消费品云的工作原理

优化规划和商店访问

在CG公司每年分配给贸易的2000亿美元中,易淘客,有1040亿美元用于贸易是否还有机会让零售业更好地执行。有了正确的数据,正确的产品就会以正确的价格和时间出现在正确的货架上。

消费品云让客户经理可以从单一平台360度了解销售目标、订单、促销和其他重要客户信息。此视图使客户经理能够与现场团队一起确定门店访问的优先级,在关键任务上进行协作,并使服务客户能够访问查找、工作流和批准。

消费品云还帮助现场代表优化门店访问、任务、排程和路线。代表可以通过移动设备访问最具成效的门店访问,包括:

门店名称位置小时数估计访问时间上次访问详细信息

此功能还可以确保每项任务都在现场完成,每日返利,并提供库存审核、平面图合规性检查表,退货订单处理和调查。模板也可以根据个别商店的需要或细分类型进行定制。这提高了促销效果,减少了零售执行中的错误空间。

快速准确地审核货架

销售代表可以加速库存、平面图和商品规划符合爱因斯坦的愿景。利用他们的移动设备,销售代表扫描商店货架,淘客基地,因为爱因斯坦测量货架份额,识别缺货产品,优化产品组合和销售潜力。

销售代表还可以利用爱因斯坦的智能产品建议,以提高订单量和平均订单量。分类、产品、数量、定价、折扣、促销和计量单位等关键数据都可以从其移动设备中获取。

关闭反馈回路

消费品云通过自动调查关闭与门店经理和客户经理的反馈回路,帮助销售代表加强关系。销售代表始终专注于为客户提供卓越的服务,淘客易,因为反馈信息会自动发送给客户经理。

入门

消费品云将于2019年10月提供。如果您已经准备好让每家商店都成为完美的商店,请参阅我们的新闻稿、新闻编辑室帖子,并访问我们的概述页面。