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lando'Lakes,Inc.,以其标志性的黄油品牌而闻名,是美国最大的合作社之一,由个体奶农和农业零售商所有。今天的兰德奥莱克斯有一个独特的农民来叉看食品和农业的生意。但如今不断变化的消费环境给家居品牌带来了新的挑战和机遇。

兰德奥莱克斯遍布美国和全球60多个国家,拥有广泛而多样化的受众群。他们意识到,他们需要进行一场变革,以支持现代消费者习惯,并使自己在不断变化的市场中脱颖而出,从而获得成功。

为此,兰德奥莱克斯必须发展其营销技术,进而向世界讲述他们的故事。他们希望将数据的魔力和智能分析结合起来,讲述一个能引起听众及其价值观共鸣的故事。

挑战:不连贯的数据和孤立的团队

第一步是找出问题所在。兰德奥莱克斯知道,物联网学什么,他们需要问一些棘手的问题,才能触及他们所面临挑战的核心。他们问:

我们的市场价值是什么?下一步我们应该在哪里投资?每个决策都有数据吗?我们能否衡量卓越的客户体验?

对这些问题的回答将引导他们完成所需的数据转换,并帮助他们确定关键挑战,包括繁重的数据管理流程。

在转换之前,Land O'Lakes对其数据的可见性有限,一个小型分析团队花时间汇总数据。总的来说,兰德奥莱克斯需要一个更好的方式来个性化他们的营销工作。但是,由于数据断开连接和系统孤岛化,大数据都学什么,无法跨多个接触点绘制客户旅程地图,也无法360度全面了解客户。这种不连贯的数据在内部也产生了反响,团队经常在各自为政,利益相关者在不同的页面上工作。

解决方案:兰德奥莱克斯如何构建"现代市场架构"

为了应对这些挑战,兰德奥莱克斯从统一数据开始,随后,利益相关者跨单一的真相来源。该公司求助于一家Salesforce公司Datorama来协调数据。反过来,这使兰德奥莱克斯能够跨渠道查看潜在客户,全面了解整个营销活动的投资回报率,以及有关客户行为和参与度的可操作数据。

这一对客户和活动的360°视图使团队能够实时、自动地了解哪些信息能引起受众的共鸣。这些见解有助于他们决定什么时候调整战略和信息。通过在营销人员、分析师和机构合作伙伴之间使用同一组数据,Land O'Lakes能够实现团队间的协作,以采用他们需要的数据驱动方法来了解和接触客户。如今,淘客易,兰德奥莱克斯清楚地了解了其营销战略如何影响整个公司的目标。

结果:通过与达托拉马的合作,大数据开发平台,将数据付诸行动

,兰德•奥莱克斯利用智慧的数据和洞察来改变他们的品牌战略,同时忠实于他们的价值观,并提供能引起观众共鸣的故事。

公司为更好地接触客户而做出的努力达到顶峰的一个例子是其"SHE-I-O"活动的成功。奥莱克斯土地以养活人民、种植庄稼和进步而自豪。他们是一个合作社,由3600多名"农民到叉子"成员业主组成,其中一半是奶农。兰德奥莱克斯在2018年妇女平等日发起了"SHE-I-O"活动,以庆祝合作社成员以及妇女约占美国所有农民三分之一的事实。这场运动的主角是奥莱克斯土地合作社和农业界的女性领导人。该活动引起了公众的共鸣,并显示出:

超过350万YouTube浏览量2770万广告视频浏览量整个活动中的10万次活动4.2亿次获得了印象,其中7500万次通过社交媒体

&;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;nbsp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;nbsp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;nbsp;amp;amp;amp;amp;amp口碑意识提高,购买意向提高10个百分点。

兰德奥莱克斯以其独特性和促进人类进步的使命而自豪,但要改变全球大型企业的文化并非易事。在确定了他们作为一个组织所面临的关键数据挑战后,海淘返现,公司与Datorama合作,根除其营销技术战略,提高整个业务的数据智商。

通过一个真相来源,公司统一了其孤立的数据来源,实施了跨团队的测量系统,最终在不损害价值观和客户价值观的前提下改变了公司的文化Datorama.com网站或要求演示