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作为Reddit新任工程副总裁的第一天,尼克·考德威尔面临着两难的境地。他刚在微软工作了13年,最近一次是担任300名工程师的主管。在Reddit,他领导了一个35人的团队,他们都不知道如何管理其他工程师。他必须迅速确定哪些团队成员表现出领导才能的潜力,并教给他们管理的基本原理,这样他们就可以在不破坏企业文化的前提下招聘新员工并扩大规模。我在播客上主持了尼克,我们讨论了管理和领导之间的区别,促进了技术的多样性等等。如果你喜欢这段对话,请查看我们的播客。你可以在iTunes上订阅,在Spotify上流媒体,或者在你选择的播放器中获取RSS提要。下面是一段经过轻微编辑的谈话记录。时间不够?这里有五个快速的外卖:管理和领导不是一回事。管理者监督团队成员的工作和职业发展。领导者是为人们提供一个令人信服的愿景,服务器云平台,让人们追随和相信,并对接下来发生的事情负责的人。找一个赞助人,而不是导师——当机会出现时,他会在房间里,确保你的名字出现。当你是一名新员工担任领导职务时,建立信任会很困难。在第一周,你90%的工作是倾听对你团队中的人来说重要的事情。工程领导者必须做两件事:a)按照可预测的时间表执行和交付高质量的软件;b)拥有吸引、留住和发展优秀人才的人际技能。为了提高女性和有色人种的技术领导技能,领导者应该创造一个安全的环境,诚实地讨论多样性和包容性倡议。达拉格·柯兰:尼克,欢迎来到内部对讲机。为了安排谈话,云服务器促销,我想让每个人都能简要了解一下你目前的职业生涯。尼克·考德威尔:我是Reddit的工程副总裁。我已经在那里工作了两年,我的主要职责是把工程团队从35名工程师发展到现在的177名工程师,并建造大量有趣的东西。我正在做的最大的项目是网站的重新设计,但我也创建了一个机器学习数据科学、数据工程组织和一个广告平台。我以前是微软的总经理。我在微软有13年的职业生涯,在那里我是一名实习生,从事电子游戏,如果你能相信的话。然后我进入了自然语言处理、机器学习,最后通过一个名为powerbi的产品从事商业智能研究,我成为了该产品的总经理。我是通过我父亲进入工程学的。当他还是个三四岁的小孩的时候,他带回家一台坦迪1000来代替他的打字机,我觉得这件事很有趣。我过去常常坐在他的大腿上,在键盘上随意输入一些东西。这让我很早就对计算机着迷了。当我10岁的时候,我爸爸给我买了一本叫"学习C++"的书,12门简单的课,这不是一个准确的标题。从那里开始,它就像滚雪球一样。我开始对电脑着迷,并决定这将是我的职业。领导者是对接下来发生的事情负责的人在我职业生涯的三年半或四年里,我成为了工程领导。一方面是因为我和一些赞助商关系很好,他们认为我很有潜力,另一方面是我不喜欢别人告诉我该怎么做。几年后,我得到了一个真正的领导职位。管理者和领导者是不同的。领导者是对接下来发生的事情负责的人。在我职业生涯的五年里,我得到了第一次真正的领导机会,当时我所在的一个团队正在努力制定产品路线图。我没有向我的经理抱怨,而是决定自己要站出来,负责制定产品路线图。这个项目造就了我的第一个跨职能团队。这也让我赢得了微软的内部大奖,这真的是我第一次可以称自己为领导者而不是经理。你提到你成为经理是因为你不喜欢别人告诉你该做什么。你大概有177个人不喜欢被告知现在你的团队该做什么,对吧?尼克:我有点开玩笑。我们在Reddit的170名工程师很棒。我早期所缺少的是——我为什么开玩笑——是因为我们需要方向。我确实认为,无论你是否是一名管理者,领导者的责任之一就是,你必须为人们提供一个令人信服的愿景,让人们追随和相信。在我职业生涯的早期,我感到很沮丧,不得不挺身而出,因为没有人能提供这样的愿景。在Reddit,我们其实没有这个问题;如果有什么问题的话,我们有太多的事情要做。有时候,让所有的球同时出现在空中是一个挑战,但也不乏远见。这就转化为我们每天执行的任务。赞助与导师制Darragh:你最近写了一篇博客文章,讲述了在微软工作期间拥有赞助商的影响。你如何看待导师制和赞助制之间的区别,为什么你如此推崇后者?尼克:赞助与导师制是我给公司里几乎每个人的建议。大多数人都知道什么是指导:你找到一个领导者,一个你尊敬的人,你经常和他们一起喝咖啡,你把你的问题推给他们,他们会给你一些指导和建议,这很有用。这有利于建立一个网络。这有助于获得建议。赞助是指你去找他们,他们给你一个机会,而不是去找别人寻求建议。赞助人通常是组织中意识到机会的高层人员。在讨论这些机会的会议和谈话中,赞助人会确保你的名字出现,他们可能会把这些机会推给你。赞助人会确保你的名字出现,他们可能会把这些机会推给你在我的职业生涯中,我所经历的大部分重大飞跃都来自于赞助:当人们在一个房间里讨论一个机会时,他们会说:"嘿,尼克是一个很好的人去尝试一下。"当你被赞助时,还有一个关键的区别,你必须坚持到底。在导师/实习生的关系中,你甚至可以预料到,你的学员并不总是会接受你的建议,因为他们在和多个人交谈,他们希望获得多个视角。在赞助关系中,有一个清晰的来回。如果有人赞助你,这不仅是你在网上的声誉,也是谁赞助你的声誉。你有一个更重的负担来完成,并确保你交付。达拉格:你认为在经理人关系中,赞助是隐含的吗?尼克:不,大数据和数据库,我想不是这样。优秀的管理者会为你着想,希望你的职业兴趣得到考虑,但经理们并不总是充分意识到一家公司可能拥有的所有机会。经理当然知道他们希望你做什么,但你的赞助人将来自更广泛的其他经理、董事或高管的网络。如果你只是去寻找机会,如果你把机会窗口限制在经理给你的范围内,你会错过很多事情。达拉格:你对那些还没有确定自己的赞助人的人有什么建议?尼克:得到赞助商是很困难的。找个导师比找个导师更具挑战性。你一开始就通过做出色的工作来获得赞助人。没有人会赞助你,如果他们不愿意在你身上下注。第一步:确保你的工作坚如磐石,把大量精力投入到高质量的成果上。第二步:通过网络获得赞助商。当我在微软的时候,我有意识地花一周的时间去会见那些不在我公司内部的人。最后,你必须耐心等待机会。我的人际网络的价值超过了我在职业发展方面所做的大多数其他投资当你建立人际网络时,你的人际网络的价值总是立竿见影的。但回顾我的职业生涯,很明显,我的人际网络的价值超过了我在职业发展方面所做的大多数其他投资。找到那些愿意赞助你的人,云主机服务器,他们有源源不断的机会,让他们印象深刻,然后耐心等待,当机会出现时,不要害怕跳下去。如果你想在你的职业生涯中取得进步,你必须感到不舒服,并准备好尝试新事物。当机会出现时,赶紧抓住它,然后离开。达拉格:这是微软的正式活动还是有赞助计划?尼克:直到我的微软职业生涯后期,才有一个正式的赞助商计划,因为随着时间的推移,人们希望将赞助规范化,他们看到了其中的价值。一开始只是我自己在做腿上的工作。后来,有了正式的赞助,理由很充分,那就是促进多样性和包容性。/dev/color是我的一个董事会成员,大数据提供,它的目标之一是提升领导力,特别是让有色人种进入领导岗位。如果你想在那里取得切实的进展,赞助是一个很好的方法。作为一个新的领导者,首先要解决什么问题达拉格:你第一天走进Reddit是什么感觉?出现了哪些意想不到的挑战?需要马上改变或改进什么?你在微软的时候有什么收获?尼克:当我离开微软时,我的团队大约有300人。当我加入Reddit时,有35人,我的任务是迅速将其发展到大约100名工程师。我会把第一天描述为35人的茶