员工培训从Viridian之路中学到的教训作者：Mike Sederholm，2019年8月15日，发表于《人物，技术》技术最重要的组成部分是说明书吗？有争议的是，没有训练有素的用户，一个复杂的软件不能发挥它的潜力，不管它设计得多么好。幸运的是，Yardi已经通过Yardi eLearning，一个专门为Yardi用户设计的学习管理系统，将用户培训超越了手册。与传统培训方法相比，Viridian management等物业管理公司发现Yardi在线学习不可或缺。Yardi在线学习入门Yardi eLearning正好赶上了Viridian。2018年末，他们的领导团队正在为员工开发培训课程，让他们使用Yardi Voyager，Viridian使用的物业管理、会计和经济适用房合规软件。他们很快发现，即使有Yardi软件的所有支持文档，也很难为用户编写培训内容。"我们陷入了瓶颈，因为有太多的事情要做。当我们清点了我们希望员工掌握的技能时，我们发现要让用户达到我们想要的水平，需要花费数小时的培训。当我们看到Yardi eLearning包含的课程时，我们发现大约70%的我们想教的东西都已经可以使用了，"Viridian总裁Patrick Patterson说。经济适用房培训Viridian管理着120家房产，4000多套经济适用房遍布俄勒冈州、华盛顿州和爱达荷州。他们专门从事税收抵免房地产的开发和管理，并拥有美国农业部农村发展、住房、住房和住房部多户型住房以及州和地方资金来源方面的经验。每个雅尔迪培训课程都有针对性的学习。Viridian可以简单地根据员工的工作性质为他们分配学习轨迹。一个典型的例子是公平住房，它是每个经济适用住房计划的组成部分。公平住房方面的员工培训是遵守计划的重要组成部分。"每年我们都需要提供证明员工已完成公平住房培训的文件。在过去，返利下载，我们会花很多时间核对来自不同电子表格的数据。通过Yardi在线学习，虚拟主机，大数据公司，我们可以在几分钟内运行报告。帕特森说："在一次州安全审查中，我们能够提供我们的培训大纲和具体的材料。审查员说，这是他在这类审查中见过的最详细的信息包。"。以培训促进成长仅2019年一年，Viridian的单位增长率就超过27%。随着这一增长，新员工的加入和新技能的学习也随之而来。培训是这些努力的核心。"传统培训方法的问题是，一旦培训师离开，很多知识就会随之离开。Patterson说，用户接受的训练不多。这种情况导致Viridian员工经常需要后续培训课程，这当然会带来额外的差旅费用和长途旅行来重新制定公司程序。学习管理的好处除了培训师更少的路途旅行之外，一致性是Viridian通过Yardi在线学习获得的另一大好处。帕特森说，与以前的训练过程相比，区别在于白天和黑夜。"面对面培训差别很大。它不仅取决于个人的教学风格，物联网学什么，还存在诸如培训材料、政策解释、重要步骤被跳过的可能性等变数——清单上还有很多。Yardi eLearning将所有这些变量从我们的培训计划中剔除。"Viridian还通过Yardi eLearning向员工灌输了更高的自给自足能力。"用户可以在网上快速寻找某个课程的主题，而不是在寻找某个主题。如果员工自己找不到合适的课程，培训师很容易与他们在线交流，并为他们指出正确的资源。帕特森说："这比一次又一次地派培训师去我们的酒店要有效得多。"。超越训练员工培训是Viridian使用Yardi在线学习的冰山一角。公司公告、会议登记、员工调查、数字签名和许多其他功能都集中在他们的Yardi电子学习员工大学中。"感觉雅迪在线学习一直都在这里。它已经融入了我们的公司文化，尽管对我们来说这是一个相对较新的解决方案。帕特森说："我们的统计数据显示，联通物联网，我们在短短几个月内浏览了40000多页，完成了一千多门课程，花了大量时间学习。"。雅迪用户建议帕特森为新使用Yardi软件或考虑购买该软件的物业经理提供建议。"有了Yardi在线学习会让它更容易。我已经使用Yardi软件将近8年了，和其他任何技术一样，也遇到了挑战。我发现Yardi在线学习对于解决这类问题至关重要。如果您已经投资于Yardi，那么不使用在线学习将是一个错误。"了解更多通过访问了解有关Yardi在线学习的更多信息Yardi.com/elearning公司. 一旦到了那里，你就可以注册参加在线演示，下载宣传册，阅读其他客户推荐信等等。更多信息，请致电800.866.1144。