本月早些时候，Welltok首席执行官杰夫·马戈利斯（Jeff Margolis）加入了《战壕故事》的Matter™分享他在30年的职业生涯中积累的智慧，这些职业生涯建立了美国最大、最具创新性的技术和服务机构。杰夫的任务是改造他所称的"病假护理"系统，以便后代拥有实现和维持最佳健康状况所需的资源。在活动中，Jeff分享了他如何通过Welltok实现他对更好系统的愿景，大数据分析数据库，是什么让他保持动力，以及他在这一过程中学到的一些经验教训。Matter与Jeff的谈话中有一些重要的收获：转移医疗保健重点"你必须有勇气说，这个系统是错误的-事实上，它不是一个系统。我们生活在这样一个系统中，小企业管理软件免费，我们几乎可以延长慢性病的时间，消费返现，因为它们比治愈后更有利可图。我们知道，社会决定因素，你拥有的支持系统的种类，你的人际关系和你对某些话题的教育比医生对你的生活结果有更重要的影响。以前，我们围绕着‘病假护理’的概念，淘客助手，试图以较低的成本创造更高的健康状况，云服务器多少钱，而我现在正在工作，因为我不想停下来，直到我们把这一点从总体上解决。"Welltok的消费者激活平台"我们知道，70%的健康驱动因素与优质医疗或遗传因素无关。我们知道人们花在临床上的时间不到百分之一……事实上，他们在一个临床环境中花费的时间不到十分之一我们要问的是，什么平台可以聚合所有直接面向消费者的资源，这样——而不仅仅是在你生病的时候给你治病——它能帮助你达到并维持最佳健康。我们称之为消费者激活平台，而不是消费者参与。参与度是一个来自Twitter指标的术语，衡量人们在网上花费了多少时间。这在医疗保健方面没用。有用的是：如果你作为一个消费者需要做一些事情，或者你的医生需要你去做一些事情，那真的完成了吗？所以我们发明了消费者行为交易和消费者激活平台。秘诀在于，它通过应用于医疗保健的机器学习（而不是索赔数据、EMR或EHR数据）来驱动消费者数据。"了解他人的价值"我19岁时被诊断出患有克罗恩病。在我20多岁的时候，我有几次差点死了，这会让你了解到很多其他人的价值。对我来说，我在20多岁的时候就知道，在病房里拖地的人和我一样重要。"杰夫的动机："提库恩·奥兰""我在犹太教中被教导这个概念，意思是‘修复世界’，所以我从小就有一套价值观，说有比我更重要的东西。你可以留下大建筑物和写着你名字的东西，但你真正能做的也许是让世界成为一个更好的地方，为子孙后代服务。我现在已经足够大了，我已经看到了这样一种模式：那些真正了解自己行业的人，或者是那些能够在修复完成之前就退出的人。然后下一代来了，继续犯错误，我们就经历了这个痛苦的循环。这促使我给人们留下一个蓝图，并表达我所学到的东西。"原文发表于2019年3月20日。