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在全球范围内,机构资产管理公司面临着来自规模较小、成本较低的公司的巨大阻力。结果,他们被迫做出一个艰难的决定:降低收费或坚持自己的立场,依靠自己的业绩记录来证明成本的合理性。当然,在一个活跃的基金经理并不总是能够达到投资者期望的阿尔法的环境中,能够对抗费用压缩的情况并不总是如此别紧张。那个当你考虑到机构投资者越来越多地从活跃的经理人手中转移资产时,这一点尤其正确。事实上,2017年,大数据分享,主动管理资产仅占基金发起人资产的69%,低于20年前的84%。根据凯伦(Callan)对美国机构基金保荐人和投资经理的调查,正是由于这一原因和其他原因,超过五分之一的基金经理计划在2017年降低收费,其他基金公司也纷纷效仿西装。很明显,削减费用并不是一个有吸引力的选择。但是那些希望避免这种可能性的公司不能仅仅停留在自己的功劳上。他们不仅要在收费结构上有所创新以及他们如何提供和展示值。显示你的客户你是值得的如果你不想削减你的费用,你可能有寻找超越以往记录的方法,确保客户满意在低成本的替代品比比皆是的时候付钱给他们。一些你可以做的方法那个包括:1。花更多的时间和客户在一起你的客户很重视面对面的交流,并希望知道你总是积极地帮助他们实现他们的目标,而不仅仅是在客户回顾的时候。当然,给予客户更多的关注不仅仅是和他们在同一个房间里。你需要利用这段时间来帮助他们了解适合他们特定需求的产品和服务。这不仅提高了整体客户满意度,还创造了追加销售和交叉销售的机会。为了能够把更多的精力投入到你的个人客户身上,你必须能够腾出一天的时间。最好的方法之一是自动化高度手动的流程,返利宝,如寻找和创建抵押品,否则可能需要数小时,甚至数天。创造更加个性化的客户体验如今,客户希望定制的体验完全符合他们的个人需求。虽然这可能会以各种不同的方式发挥作用,但其中最重要的是你为他们创造的球场套数。为了给你的客户提供真正的价值,你不能只对每一个客户使用股票标准抵押品。相反,要确保你的宣传资料能反映出你对每个客户独特情况的理解,为他们的需求提供正确的解决方案,并有适当的品牌。这样的个性化卡片不仅更有效,云服务器品牌,而且还表明你已经适应了客户的需求,商城返利,而且你将他们视为个人。削减其他方面的成本好吧。另一个提高服务质量的途径是尽可能降低成本。这使您能够将更多的资源用于为客户提供价值。正如我们所看到的,自动化高度手动的任务,如查找和创建辅助资料是一种方法。另一种方法是确保所有抵押品始终符合最新的监管要求,从而帮助降低公司的风险。所有这些都意味着,作为一个组织,你不仅能够更快、更灵活地行动,而且你还可以对你的客户给予更多的关注,因为你知道你不会受到任何监管的打击罚款。费用作为一家机构资产管理公司,你可能会发现自己在一块石头和一块硬地之间。你处在一个收费压缩的市场里,消费返现,你要么不得不降低收费,要么解释为什么你要把它们留在那里是。如果你要坚持你的立场在收费压缩,这是很重要的,找到创造性的方式来证明你的价值。正确的技术和销售支持策略会有所帮助。通过自动化您的内容创建过程,不仅可以更轻松地创建更好、更个性化、完全符合要求的内容,而且还可以节省宝贵的时间,您可以将这些时间用于帮助客户。当你所能做的一切都能使你的公司与众不同时,投资于推动客户第一体验的流程和技术是一个很小但很重要的步骤。