销售支持不仅仅是高级管理层传下来的理论或战略要务。这是一系列持续不断的计划，具有可衡量的关键绩效指标，可以带来损益表上的积极成果。但是，寻找销售支持成功的真实例子可能是一项令人筋疲力尽的工作，大数据怎么学，因为没有太多的机会。如果销售支持是活的和良好的，公司如何衡量它的进展？我们收集了五个密切跟踪销售支持情况的KPI成功：内容访问时间花费在创建内容降低流失率内容用途提高追加销售/交叉销售率我们还发现了七个现实世界中的公司案例，这些公司通过这五个关键绩效指标来衡量实现销售的成功，我们将其纳入指南中，标题为"实施中的销售支持关键绩效指标：7个案例"研究。二使用内容可访问性KPI的实际成功案例有以下：内容可访问性衡量销售代表搜索、访问、创建和更新内容所花费的时间，它是销售阶段之间节省或损失的时间的有力指标。通过提高销售团队访问正确内容和资源的能力，销售代表将能够高效地与客户接洽，同时腾出时间管理更多销售机会。怎么衡量：跟踪和监控两个阶段之间访问（或创建）和交付内容所花费的时间。可以跟踪来自内容管理系统的登录数据，并且应该显示访问和下载的增加。这将影响销售阶段之间的时间间隔，并有助于提高销售团队的效率。例如，合同是在会议中生成并发送的，而不是返回办公室，花费4小时构建文档，大数据网站，然后在几天后发送？示例1：全球最大的金融服务提供商之一正在寻找一种销售工具，以帮助管理销售代表可以轻松地在ipad上演示的演示文稿。地震不仅可以做到这一点，而且可以在几分钟内动态生成它们的副产品。这家公司在工作场所几乎没有流动性，经常花大量时间进行定位和建设演示文稿.ROI：该公司的销售团队现在可以访问正确的内容和资源，看云，物联网系统，帮助提高买家和客户的生产力，同时腾出时间管理更多内容机会。例子他说：一家财富10强公司的医疗保健部门被困于为所有客户制定健康计划，企业应用中心，这浪费了许多工时。帐户信息必须手动输入，而且经常过期。投资回报：医疗保健代表现在可以通过地震自动化计划，每月节省5-10小时的人工工作。反过来，专业人士也注意到，百余名销售代表有更多的销售机会，转化为每年节省数百小时。会议也更流畅，因为人们在客户面前有准确、及时的数据。要查看其余四个KPI的案例研究，请单击下面的按钮查看指南。我们希望您发现这些现实世界的案例研究有助于您的销售支持计划可衡量和实现！