公司无法实现CRM集成到其组织中的80%的好处。作为一名销售主管，您的工作是确保您的销售代表了解如何最大限度地提高CRM的投资回报率并鼓励采用CRM。这里有五种策略，你可以用来确保你不会错过客户关系管理80%的（或任何）优势。Go mobile销售代表最大的抱怨之一是他们没有时间使用CRM，尤其是在一天中的大部分时间都在办公室外，向潜在客户推销产品之后。但是，您可以通过投资具有移动功能的CRM轻松解决此问题。例如，Salesforce拥有Salesforce1移动应用程序，允许用户在任何地方使用CRM去吧。程序就像Salesforce一样，超越了可访问性。除了在销售代表可能工作的地方提供CRM之外，他们还将潜在客户和客户数据交给销售人员。不可避免的，当员工在旅途中寻找有价值的信息时，他们会更多地使用CRM。举办竞争以鼓励客户关系管理使用选择一个具有移动功能的客户关系管理将使销售代表更容易更频繁地访问该计划，但这并不一定意味着他们必须使用它。例如，淘客采集软件，表现出色的员工可能忙于客户会议，从而使CRM半途而废。这就是竞争可以发挥作用的地方-举办竞赛可以鼓励更多的客户关系管理使用。用于例如，您可以创建一个竞赛，看看哪个销售代表可以在您的CRM中创建最健壮的客户概要文件，然后将奖品颁给谁。为了让比赛继续下去，返利模式，把比赛定为每周一次。不要事先透露奖品-这会制造更多的神秘感，让比赛更精彩很吸引人。你也可以使用企业平台（如Hoopla）来激励团队提高绩效。Hoopla使用数据分析在"游戏中心"内生成竞赛，销售代表可以访问该中心查看他们的成绩。想想ESPN的体育中心，你的销售团队的基准！三。培训你的销售团队没有人愿意坐在会议室里几个小时听同事讨论CRM的来龙去脉。为了充分实现这项投资的好处，培训是必要的——充分的、有吸引力的培训，不会让人觉得他们在浪费自己的时间时间.CRM有多个功能，为了挖掘这一潜力，销售代表需要知道如何将该程序应用到他们的日常工作中。在培训过程中，重点应放在演示CRM如何帮助从prospecting到客户关系培养的方方面面。而不是一步一步地学习CRM的功能，而是提供真实的例子来衡量更多的兴趣，使培训更有价值。数据可视化。Microsoft Dynamics提供许多可视化功能，淘客工具，包括CRMs。例如，使用Dynamics的用户可以直接从CRM中创建包含数据的可视化图表。正是这些类型的特性使CRM更具功能，对销售代表更有用。自动将一组数字转换成条形图的饼图的能力可以为销售人员带来更多的价值。考虑到这一点：视觉在大脑中的处理速度是文本的6万倍。使客户关系管理成为购买过程的一部分。一些销售人员将CRM视为每天一次查找或更新客户信息的地方。完成此任务后，CRM将进入backburner，但情况并非如此。具体来说，内部销售团队可以使用CRM最大限度地努力。什么时候最新内容无缝地集成到Salesforce中，例如，内部销售团队有一个地方可以存放他们需要的所有潜在客户和客户信息。这大大减少了销售人员通常花费在寻找相关抵押品上的时间。反过来，员工的工作效率也会提高，这就相当于在不增加人力资源的情况下增加人力资源计数.CRM通常被视为一项长期投资，生态环境大数据，但如果不考虑这五点，就无法揭示其真正的价值。从移动可访问性到培训，在鼓励更多客户关系管理使用时，一切都会有所不同。

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