众所周知，仅在过去的一年里，Samsara的增长很快，我们的收入增长了200%，员工数量翻了一番，bi大数据，并超过了10000个客户。这就是为什么我们要在旧金山、圣何塞、亚特兰大和伦敦开设新的业务部门并扩大业务我们的销售组织是一个快速增长的团队。为了进一步了解如何在快速变化的环境中建立销售团队，我与我们的工业销售总监Courtney McGowan共进午餐。内容营销经理克里斯蒂娜·阿什堡（cristinaashbaugh）：你曾在多家销售机构工作过。我很好奇，轮回与你曾经工作过或管理过的其他销售组织有何不同？ 工业销售总监Courtney McGowan：我从来没有被这么多的"A"玩家包围过，这真的很激励人心。我们以业绩为导向的销售文化意味着你左右两边的人都在最高水平上执行任务，创造出一个成就突出、精力充沛、勤奋工作的环境。在轮回中，我们相信拥抱增长，保持透明，迷恋我们的客户，并一起赢得胜利。这套核心原则是我们在销售团队中取得成功的内在因素，与我以前所经历的任何事情都不同克里斯蒂娜：我们经常谈论和听到很多关于科技领域的性别差距，但也有一些关于销售方面的性别差异。作为一个销售主管，你能成为一个销售主管意味着什么？考特尼：我很难接受这一点，因为我本能地想把注意力放在领导的特质上，而不是性别。我在职业生涯中花了很多时间让自己不再是一个女人；主要是因为性别期望（男性或女性）的分量是有限的。对我来说，从事销售工作就是在平等的竞争环境中竞争。你不能与绩效指标争论，当谈到成就时，数字本身就说明了问题对我来说重要的是，人们在我们的领导团队中看到了自己的一个版本。我们33%的销售领导是女性，而行业平均水平仍然是12%。我们还没到50/50，但我们正在路上克里斯蒂娜：作为一个领导者，你会做些什么来帮助你发展和投资你的新的销售人员，他们在他们的职业生涯中处于早期阶段？ 考特尼：我每季度都会和团队中的每个人进行职业规划，西安大数据，这样我就有机会了解他们的抱负和目标。这有助于我确定优势和激情，并将它们与公司的潜在职业机会联系起来，无论是帮助个人找到如何投资员工成长基金的方法，还是通过领导培训课程或在我们的销售启动仪式上发言，或只是跳来跳去，为他们提供一个在跨职能方面更具可视性的机会打电话给客户反馈。在理想职业发展的大背景下，定期进行职业谈话是非常重要的。在我工作过的其他公司，我觉得职业发展很模糊。但在轮回中，有明确的，公正的职业阶梯。这意味着，如果你在我们的商业团队中取得成功，就有一条通往中端市场的清晰道路，等等，我认为这非常重要克里斯蒂娜：轮回如何帮助培养中层经理成为下一代销售主管？ 考特尼：我们在很多方面培养我们的领导者，但我想强调两件对我的职业发展产生巨大影响的事情：获得高级领导的机会和承担更多责任的新机会。管理者可以通过定期跳级的方式接触公司的不同领导，高级领导与比他们低一到两级的团队成员会面，这是我们节奏的正常部分。这使得未来的管理者能够向不同部门的强大领导者学习。由于我们的快速发展，管理者有很多机会承担更多的责任，通过新的经验促进职业发展克里斯蒂娜：在轮回这种快节奏的环境中培养一支团队有什么主要收获？我知道你搬到伦敦来建立我们的第一支球队，你能谈谈吗？Courtney：发展一个早期的团队是一个迭代的过程，但是保持不变的是我们的团队文化和公司价值观。在所有关于快速扩张的讨论中，正确把握基本面是团队是否成功的核心。它从招募合适的人开始；我们寻找正直、高智商和强烈职业道德的人。一旦有人加入我们的团队，我们将在培训和发展方面投入大量资金，以培养我们的内部人才，以便随着规模的扩大，我们能够培养出体现我们原则和价值观的表现最好的内部候选人。因此，表演和文化可以同步发展克里斯蒂娜：轮回中的职业成长是什么样子的？ 考特尼：我认为轮回文化的独特之处在于，我们能够促进职业发展，并为个人提供很多新的发展途径，因为我们不断地开设新的业务部门、办公室，并扩展到新的领域。如果你想发展你的事业，轮回是一个做它的地方。我见过一些人在不到两年的时间里从客户主管一路晋升为主管。我还看到我们团队的销售代表从商业到中端市场，再到企业。轮回有一个选择你自己的冒险观如何发展你的事业有时候，人们想从事销售以外的工作；也许一个商业代表去招聘，或者他们真的对加入客户成功团队很感兴趣。轮回是一个你有机会进行对话和探索选择的地方，因为总会有一些新的开放。克里斯蒂娜：在你看来，一个销售主管要想取得成功，唯一的最佳品质是什么？科特尼：脆弱性，一个能和团队中的人建立真正联系的人。脆弱性导致了一个领导者的许多其他优秀品质，比如透明度、情商和勇气。它还允许你敞开心扉接受反馈和改变克里斯蒂娜：对于有抱负的销售主管来说，有什么建议可以帮助他们发展职业生涯？ 考特尼：故意的。尽早对你的管理团队坦诚地告诉你的目标，同时还要有耐心，并表现出你能很好地完成你的工作。在这里有很多不同的方式来发展你的事业。但是那些真正能够加速他们事业发展的人是那些坐下来，大数据开发平台，弄清楚他们想要什么（对你来说真正重要的是什么？你擅长什么？）为他们的发展制定了季度目标。这意味着积极测试新技能，寻求支持，并让自己负起责任。这不容易，但我看到了回报。克里斯蒂娜：好的，最后一个问题你们队有什么有趣的传统？ 考特尼：在我们开设伦敦办事处时，购物返利，有一个传统是我非常喜欢的。当你从零开始建立一个市场时，会有大量的海外活动，我们需要保持精力和士气来寻找客户。我们的一个代表想出了一个叫做"搅拌锅"的东西。在打电话之前，团队成员会聚集在销售区，贵阳大数据，讨论我们的比赛计划和投球。然后每个人都会把手放在圆圈中间，"搅拌锅"作为赛前的一种欢呼。我知道这听起来很尴尬，但它让一些困难和挑战变得非常有趣，因为我们是作为一个团队来做的为了开始新的冒险，看看我们在samsara.com/careers.