使用Pipedrive有很多原因。同样重要的是，Pipedrive可以用来管理客户的成功和沟通，就像猎鹰社交网站一样。对我们来说，当我们将Pipedrive与Yesware结合在一起时，客户的成功就被激发起来了，而且，伙计，这种组合是否使客户成功沟通变得容易了呢。作为Pipedrive的客户成功经理，我的工作是确保客户满意。我接触客户，介绍各种可用的Pipedrive特性和解决方案，1元云购，这些特性和解决方案可能对他们有用，并帮助他们充分利用Pipedrive。大部分与客户的沟通都是通过电子邮件进行的，这是我的主要工具之一，我每周都会发送数百封邮件。为了记录哪些有效，哪些无效（哪些电子邮件是人们打开的，哪些是不打开的），我使用Yesware。为了全面了解所有未结交易和细节，我使用Pipedrive。这个组合让我组织得井井有条，确保我能让我们的客户满意。Pipedrive和Yesware的合作方式：因为我经常在Gmail上工作，Pipedrive的电子邮件功能可以在Yesware和Pipedrive之间同步信息。基本上，转发功能将我的电子邮件与Pipedrive中的特定联系人连接起来。我只需使用密件抄送线将电子邮件转发到Pipedrive。您可以在Pipedrive中的电子邮件集成设置下找到您的智能密件抄送电子邮件地址。如果我有一个开放的交易与联系人，整个电子邮件线程将可见的交易细节。将客户详细信息和相关交易历史记录都放在一个位置，这样可以使团队中的每个人都保持一致，因为我们可以在联系他们之前检查联系人的历史记录。我最喜欢的Yesware功能：有机会保存模板答案和电子邮件，并对它们进行适当的分类，以便以后方便地访问。跟踪客户的电子邮件开口。最近30天电子邮件打开跟踪报告的可视化图形。提醒通知，它可以帮助我记住我上次给客户发送电子邮件的时间，大数据网站，以及我应该ping他们下一步的响应时间。为了跟踪我与每个客户的关系并帮助我管理客户的成功，我组合的第二部分是Pipedrive。尽管我不使用Pipedrive进行销售，大数据的趋势，关于大数据，但是Pipedrive对于管理客户的成功非常有用，因为我可以很好地了解哪些人需要我的紧急关注。我最喜欢的Pipedrive功能：pipeline视图是我的主要工作视图，它可以鸟瞰所有进程。交易"腐烂"功能，突出需要我紧急关注的交易，购物返利app，并将其涂成红色。这表明我应该先处理好交易。管理成功的最后一个提示我组织工作的最后一个非常酷的方法是在Pipedrive中的不同管道中使用Zapier触发器操作。例如，每当销售团队中有人完成一笔交易，一笔新的交易就会自动添加到我的客户成功管道中，进入"准备接近"阶段。这个漂亮的自动化选项为我节省了很多时间，帮助我掌握一切。这就是我管理客户成功沟通的方式。如果你喜欢，为什么不试试Pipedrive？你可以免费试用14天。