在一个完美的世界里，你的销售团队所做的每一个决定都会得到完美的优化和数据的支持。我们已经走了很长的路，但事实上，销售代表只花了他们的时间去销售。当你迫切需要另一个代表来实现你的收入目标时，谁有时间兼职做一个数据科学家，谁有预算雇一个专门的分析团队？你的数据中已经有了洞察，但你还没有办法让这些知识浮出水面。你就因为这个错过了巨大的机会！想象一个你不必在分析和行动之间做出权衡的世界。我们很高兴宣布Amplify，外展的新机器学习销售计划！我们新的机器学习技术将使每一个销售团队能够用机器学习的科学来放大销售的艺术。推广推广通过Amplify，我们利用机器学习进行销售，帮助您在规模上做出更好的决策，同时通过更高效、更高绩效的团队实现更好的结果。通过向卖家提供见解和建议，以及基于大量数据采取更明智的行动，Amplify使销售团队能够优化与买家的接触方式。Amplify专注于可操作的洞察力，将分析数千条有关历史销售周期的记录，为销售代表提供有针对性的建议，帮助他们更快地找到并完成更多交易。Amplify的智能将被构建到推广平台中，并在整个产品的功能中浮出水面。我们在建立一个世界级的机器学习团队方面投入了大量资金，以建立实用的、可操作的能力，使经理和代表能够更智能、更有效地工作。2018年，Amplify将专注于三个主要领域：为您提供做出更好决策的环境—通过分析上下文，Outfound Amplify将提供基于数据的见解，帮助销售代表选择最有可能执行的内容和顺序，并在适当的时间伸出援手，和他们进行正确的对话潜在客户。确定优先级正确的行动-外展放大是一个主模式检测器，它将把正在进行的交易的所有方面与历史销售周期进行比较，并对最有可能推动交易向前发展的行动进行优先排序。更大规模的智能自动化——我们一直认为团队应该花更多的时间与客户打交道，但很难在这与更智能化工作所需的数据之间取得平衡。Amplify可以在规模上提供前所未有的洞察力，使每个面向客户的交互都变得更加有效，而不需要在销售和分析数据之间进行时间权衡。机器学习的外展方法机器学习是今年最热门的词汇，但它到底意味着什么呢？在外展活动中，我们致力于为您带来可操作和有意义的东西，同时确保它对您的底线产生积极影响。简而言之，机器学习允许您的计算机软件从历史数据中学习模式（这称为训练），并将所学的模式应用到未来的场景中。这意味着你可以用一组规则（又称算法）训练一个程序，它将根据你训练它的方式完成未来的任务，同时也会随着时间的推移学习到更多关于你工作方式的知识。这种类型的自动化允许您进行分析，大数据资源，这将使您的团队在没有技术的情况下非常耗时，并且能够深入了解您的业务，否则您将无法了解这些信息。我们致力于创建一个对所有团队透明和可访问的程序。Amplify是一个端到端的"无代码"解决方案，让您在无需开发人员工作的情况下释放机器学习的力量。我们专注于可用性和清晰的数据，为日常销售团队创建机器学习，无论你是否拥有计算机科学学位。使用外联功能的销售团队将能够看到这台机器是如何提出建议的，以及如果他们接受了这个建议，他们将获得怎样的提升。我们相信，要充分利用Amplify的决策引擎，您需要了解决策是如何做出的，我们承诺以透明的方式做到这一点。最重要的是，我们相信，我们提供的技术将增强您和您的团队与客户的互动方式，从而实现更个性化的联系。我们认识到销售中的人性因素是不可替代的。我们的愿景是，销售机器学习并不是让销售人员的"人"自动化，而是通过为您提供正确的数据和分析来扩大您的影响，从而为您的公司和客户做出最佳的商业决策。第一阶段：意向分类我们很高兴宣布由Amplify提供支持的功能的第一个版本：意图分类。此功能检测潜在客户的电子邮件回复意图，并使用该意图自动执行或建议销售代表采取下一个最佳操作。我们的意向分类功能使用自然语言处理（NLP）来超越回复率，并衡量回复是肯定的、反对的还是取消订阅的请求。NLP意味着我们用一个小样本训练一台计算机来理解你的客户回复你邮件的方式，然后让电脑根据这些经验对你收到的每封邮件进行分类。这听起来可能很疯狂，大数据解决，但这种算法的工作精度仅为人工操作的3%（机器学习的准确率为92%，而人类的准确率为95%）——无需加班！其结果是能够在一定程度上衡量电子邮件的有效性并对意图进行分类，如下面对我们自己的三个电子邮件模板的分析：使用NLP动力意向分类，您的团队配备有：在衡量内容性能时，需要超越虚荣心指标并理解回复的上下文。您可以看到内容生成肯定答复、反对或取消订阅请求的速率，而不是依赖于打开、单击和回复速率。并不是所有的回复都是平等的！对异议处理绩效的可视性，下至单个代表级别。异议处理是销售成功的关键部分。现在，什么是返利，您可以了解谁在第一封电子邮件中得到了最积极的答复，谁处理了异议，以及谁在一个或两个方面都需要改进。更深入的绩效洞察力使管理者变得更好教练。安了解电子邮件的最佳实践，可与您的代表分享，从而在整个团队中扩大您的最佳结果。一种可扩展的方式来执行所有这些分析。利用机器学习的力量，开心返利，您可以在几秒钟内分析完成所需的数十或数百个工时，从而使销售代表能够专注于他们最畅销的产品！我们的算法比一组人类更有效地完成了这些类型的分析。我们很高兴终于公布了我们对Amplify的愿景，以及我们首次发布的Amplify powered功能。随着时间的推移，我们在机器学习方面的投资将如滚雪球般滚来滚去，并为外展客户提供不断增加的价值。有兴趣了解更多？观看由外展公司首席执行官曼尼·麦迪纳和Glassdoor全球销售发展主管卡马尔·萨科莱塔主持的按需录音机学习网络研讨会。一定要加入我们的释放，在那里我们将公布更多的细节放大，云服务器如何，如何开始，以及未来将如何。