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Helly Hansen通过Kibo为户外爱好者提供个性化体验

达拉斯——(商业新闻短讯)--统一商务领域的领导者Kibo宣布,客户Helly Hansen通过Kibo personalization提供的个性化服务提高了在美国和欧洲的表现,Monetate和Certona提供了支持。"Helly Hansen是一个真正的全球品牌,拥有多种多样的客户群。与他们合作,提供更加个性化的客户体验,同时也推动了更好的性能,这是非常值得的挪威户外和工作服生产商Helly Hansen直接向全球19家商店的客户销售产品,同时也在网上面向国际观众销售。该公司挪威总部的营销团队和美国电子商务团队与Kibo合作,为他们的电子商务平台无法提供的更具活力、个性化的体验制定新的战略。借助Kibo易于使用的平台,Helly Hansen能够提供个性化的内容,并根据各种见解(包括位置和过去的购买行为)向客户推荐有针对性的产品。公司致力于不断的测试和改进,这非常适合Kibo灵活、分析驱动的产品。"Kibo非常有效地支持我们的团队跨越国界和时区。除了他们强大的个性化和测试技术,他们的团队也给我们带来了不断的创新,所以我们总能在网站上找到最新、最新鲜的东西来尝试。与他们合作真是太好了,"HellyHansen的电子商务经理LizBondelid说。Kibo个性化帮助Helly Hansen跨越了一系列KPI:使用动态测试的产品详细信息页面上的每次会话收入(RPS)增加100%。建议开槽后,该网站男子部分的RPS增加了28%。通过在主页上使用自动个性化设置,客户退回率降低4%。通过Monate和Certona提供的产品推荐,点击量增加了50%。"Helly Hansen是一个真正的全球品牌,拥有多种多样的客户群。Kibo的首席运营官Brian Wilson说:"与他们合作,提供更个性化的客户体验,同时也带来了更好的性能,这是非常值得的。关于基博Kibo是唯一一个提供个性化、全渠道体验的可扩展统一商务平台。该平台结合了行业领导者Certona和Monetate的人工智能驱动的个性化、全渠道商务和分布式订单管理。像Office Depot、Taco Bell和巴塔哥尼亚这样的全球客户依赖Kibo来优化web、移动、搜索、店内和每个实现接触点,以实现端到端的个性化商务体验。