比特币。以太坊。涟漪。卡达诺。恒星腔。不，这不是《星际迷航》粉丝小说的开头，虽然加密货币的世界正好适合《深空九号》的一集。大多数加密货币都建立在一种叫做区块链的革命性技术上，区块链在高层是一种极其安全的公共账本，由分布式计算机网络共享和验证。还和我在一起？虽然快速变化的区块链空间可能会令人困惑，但仍有一些有价值的见解需要获得，特别是在销售方面。区块链之所以如此具有吸引力，是因为在高功能、高效率的销售组织中存在同样的品质。以下是成功的销售流程和区块链之间的相似之处，它们为什么重要，以及新技术对未来销售的意义。信任据报道，区块链提供了"一个不信任的世界中的信任转移"。它可以安全地记录网络上发生的每一笔交易，从几美元到几百万美元不等。这意味着两个互不认识（也不需要互相认识）的人可以不用中介来兑换货币。使用区块链来购买商品或交易价值是快速、安全的，并且省去了中间人（及其费用）。销售人员知道信任在购买过程中的作用。如果潜在客户认为有可能被烧掉，他们很难在虚线上签字。建立融洽的关系，提出适当的问题，并对痛苦点有同情心，可以帮助你成为一个值得信赖的顾问。有疑问时，要真实并提供价值。而且，随着潜在客户在与销售代表互动之前所做的研究数量的增加，Forrester发现，近60%的买家更喜欢在线调查，而不是与销售人员交谈，因此销售周期越来越短。通常，潜在客户第一次接到电话时，他们正处于决策阶段，随时准备对您的解决方案说"是"还是"否"。人与人之间的互动越少，信任就越重要。这很可能是购买的最后一道障碍，缺乏信任可能是你无法绕过的障碍。根据Enkata的首席营销官Dan Enthoven的说法，"如果一个潜在的买家得到任何信号，表明事情并非一帆风顺，那么你根本没有时间重建自己的信誉。"透明度区块链的倡导者们喜欢谈论这项技术如何使人们（政府或其他方面）不去关注他们的交易历史。但其核心是，区块链是一个公开的、可审计的账本——不可磨灭、不可伪造。每个使用区块链的人实际上都站在同一个页面上。你想确保你的慈善捐款能到达预定的受赠人手中吗？区块链可以帮助实现这一点。正是这种可见度，对信息的无限制访问，让人们感到欣慰。当无法访问时-小心！在互联网时代，信息为王。在最近的过去，销售代表是信息的看门人。它的网站和一个潜在客户一样了解它的产品。这使得销售人员能够以最好的方式展示他们的产品，吸引人们对所有好的产品的关注，并对不好的产品挥手致意。它不再飞了。你的潜在买家会在你的网站上阅读关于潜在买家的案例研究和解决方案。如果你接到一个潜在客户的电话，你最好准备好坦诚地谈谈你的产品能做什么和不能做什么。左派和右派获胜的销售团队都承认自己产品的缺陷，公开谈论产品线的改进，并讨论客户流失的原因。销售代表仍然会提出试探性的问题，谈论优点和职位特点，但缺点也是谈话的一部分。速度删除交易中的第三方可以省去一个步骤并加快验证速度。人们厌倦了2-3个工作日的银行转账。有了区块链，这些传输可以得到加速。过去需要几天的时间，现在只需要几分钟。摩擦的根本性减少使价值的电子转移不再那么令人畏惧，最终在一个一切随需应变的时代变得更加可行。利用区块链技术将改变所有规模的企业的游戏规则，从而实现快速、安全的购买，而无需支付处理器。销售也是如此。那些正在减少数量的团队正在利用技术缩短销售周期并减少摩擦。销售参与平台(外展.io)视频会议工具（Zoom、GoToMeeting）和数字交易解决方案（CPQ、DocuSign、PandaDoc）使潜在买家更容易与销售代表接触、评估工具并进行购买。许多面向初创企业或中小企业的B2B SaaS提供商都采用了自助服务模式，减少了摩擦，并进一步加快了购买过程。到无限和超越从区块链技术的指数级增长中可以学到很多东西。值得研究的是，为什么有那么多人被它吸引（除了投机和凭空赚钱）。但当企业开始真正采用区块链技术时，B2B销售将发生巨大变化，而不仅仅是区块链的特点。想一想快速、安全的支付，而不需要与电汇相关的时间和成本。或者将敏感的客户数据存储在区块链上，使用军事级加密保护客户和公司的信息。或者，更可能的是，销售会以某种前所未有的方式改变。你认为区块链将如何改变销售？请在评论中告诉我！