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如何从产品评论中获得最大的销售额[数据]

评论转换。但是有很多因素会影响评论对你的影响销售部。你也许你无法控制你收到的评论的一切——比如,你不能要求某个星级——但是有很多方法可以巧妙地利用你得到的评论来推动更多销售部。怎么做?我们查看了来自15万多家电子商务商店的数据,使用评论来确定什么时候产品评论最多销售部最大的收获?仅仅拥有是不够的评论。品牌那些走在前面的人明白在战略中进行审查的重要性好吧。给你是我们在查看数据后得出的一些结论,这些数据是关于如何从评论中制定提高销售的策略的。#1:回顾数量和质量的影响转换明确,五星级评论比一星级评论更有可能推动购买。但是恒星的数量到底有多大的影响呢?比较每种产品的平均星级评级和商店收到的订单数量的数据显示,只有4%的购买是针对整体评级低于3的产品星星。所以大多数的购买发生在4星以上的产品上。但即使在这里,在销售。产品平均评级为4星的公司收到的订单是平均评级为3星的公司的近12倍。平均评级为5星的产品比4星级的产品订单多126%星星。这个显示总明星评级可以决定你公事公办你认为这意味着你不应该表现出任何负面评论,你错了-负面的产品评论实际上可以帮助你销售更多。人不要相信只有完美的评论。当消费者看到负面评价时,他们更倾向于购买,并且能够理解低评级的原因。他们也许能够忍受慢交货,但是如果产品在一个月后停止工作,这会让他们购买。品牌应显示负面评论并对其作出回应,以便与顾客。但是负面评论会影响你的销售吗?为了冲淡他们的影响,你需要得到更多的总体评价,这样总分将是好的。好的,这给了我们另一个问题:如何获得更多的评论?这就引出了我们的下一个结论……#2:并不是所有的产品都得到了同等的评价。你可以做很多事情来获得更多的评论。你可以鼓励客户写评论,让他们更容易写和提交,在正确的时间要求客户评论正确的产品,并要求有效。但是并非所有产品都受到同等的审查。首先,数据显示,人们对高质量产品的评论更多评级。还有,人们也为昂贵的产品写更多的评论。如下图所示,产品越贵,评论转换率越高比率。人似乎更有可能为他们认为非常有价值的项目写评论——不管是因为他们认为产品很好是因为它有很好的评价,或者是因为他们在产品。输入为了获得对价格较低或目前评价得分不高的产品的评价,学习如何为没人想评论的产品获得更多的评论。#3:评论分布:你需要对每种产品进行几次评论转化率也取决于你的总产品中有多少有评论,以及你获得新评论的频率。商店应该致力于不断获得各种产品的新评论。这向购物者发出信号,表明你的产品是相关的,评论是最近的准确。拿着下面是转换率与新审核数量之间的关系产品。这个在考虑一个经常被忽视的因素时,这一点也很重要:甚至评审分布。很多时候,商店有一些全明星的产品得到了大量的评论,但是他们忽略了那些没有的产品评论。但是,难以获得评论的产品也会影响销售,这就是为什么对在线业务进行审查很重要分配。思考关于它:如果你有一些产品得到了大量的好评,数据显示它们也会获得大量的销售。这些销售会带来更多评论。顾客因为他们认为因为他们没有评级,所以他们可能也没有销售(这是真的)。为了在不同的产品中获得销售,你需要努力获得没有人想要评论的产品的评价。#4:CVR依赖于流量源不同来源的流量转换不同。评论可以帮助你获得重要的流量,比如高质量的有机产品交通。如只要你的评论可以被谷歌索引,你就可以用它们来带来合格的流量。评论可以增加长尾关键词,从而带来更接近购买的有机流量。长尾关键词是如此强大,以至于它们推动了亚马逊的大部分销售。事实上,亚马逊57%的销售额来自长尾关键字.As你可以看到,使用评论的网站从有机的。那个评论增加整体销售额的数量取决于多种因素。使用这些数据洞察,您可以制定战略,以增加评论对您的销售的影响。